Email Marketing

Email marketing là một chiến dịch hiệu quả cho hoạt động tiếp cận khách hàng của các doanh nghiệp. Hình thức tiếp cận này nhắm tới việc tương tác và giữ chân khách hàng cũ, Email marketing còn là một công cụ quảng cáo hiệu quả sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi đến đối tượng khách hàng tiềm năng. Với chi phí quảng cáo hợp lý và mức độ hiệu quả mang lại, email marketing hiện là hình thức quảng cáo tốt nhất hiện nay.

Điểm mạnh:

• - Chi phí vận hành thấp!
• - Khả năng tiếp cận với lượng khách hàng lớn lẫn nhỏ.
• - Đo lường hiệu quả - Dễ dàng đo lường tỉ lệ chuyển đổi và xác định bước đi tiếp theo dựa vào kết quả chiến dịch.
• - Tính phổ thông - Có đến 4.6 tỉ người sử dụng email trên toàn thế giới, 600,000 doanh nghiệp tại Việt Nam sử dụng email trong hoạt động kinh doanh thường ngày của họ.
• - Cá nhân hóa - Không hình thức quảng cáo nào có thể dễ dàng tối ưu và cá nhân hóa hơn nội dung từ một email.
• - Phân khúc khách hàng - Bạn hoàn toàn có thể phân khúc khách hàng từ danh sách người nhận thư. Xác định tệp khách hàng với chiến dịch quảng cáo phù hợp.
• - A/B test - Bằng cách so sánh các mẫu thiết kế, nội dung hay chủ đề thư khác nhau, bạn có thể chọn ra phiên bản thư email hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của mình.
• - Dễ dàng cross-selling và upselling.
• - Hiệu quả trong việc tối ưu tỉ lệ chuyển đổi từ khách hàng.

Nghiên cứu gần đây nhất của chúng tôi cho biết thời gian phù hợp nhất để gửi email là sẽ còn tùy thuộc. Tùy thuộc ở đây là, thời gian này khác biệt tùy theo khu vực, lĩnh vực và đối tượng khán giả. Tìm hiểu tất cả thông tin trong Báo Cáo Email Marketing Benchmarkcủa chúng tôi.

Biện pháp hay nhất là gửi email của bạn bằng thuật toán tối ưu thời gian gửi như tính năng Perfect Timing hoặc Time Travel của GetResponse. Các công cụ này tự động điều chỉnh thời gian gửi của từng người đăng ký dựa trên hành vi trước đây hoặc múi giờ của họ.

Theo một nghiên cứu năm 2021 của DMA, tỷ lệ lợi nhuận trên đầu tư của email marketing trung bình là 38:1. Theo khía cạnh thống kê, nếu bạn đầu tư $1 vào các hoạt động tiếp email marketing, bạn sẽ nhận lại lợi nhuận là $38.

Tất nhiên, đây chỉ là con số trung bình, không phải số liệu chính xác. Tỷ lệ lợi nhuận trên đầu tư từ các hoạt động email marketing sẽ phụ thuộc vào các yếu tố khác nhau, ví dụ:

• Quy mô và chất lượng danh bạ địa chỉ email của bạn
• Sự liên quan của nội dung
• Thiết kế và nội dung
• Lời kêu gọi hành động (có đủ rõ ràng và thuyết phục không?)

Gói GetResponse Free cho bạn tiếp cận không giới hạn tính năng email marketing, để bạn có thể lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch giúp bạn đạt được mục tiêu và phát triển doanh nghiệp của mình. Hãy tiến hành những bước đầu tiên với sự trợ giúp của Thực chiến email marketing cho người mới của chúng tôi.

GetResponse cung cấp gói miễn phí cho phép bạn chạy tiếp thị qua email với cơ sở dữ liệu lên tới 500 địa chỉ. Bạn có thể soạn tin nhắn và gửi chúng đến cơ sở dữ liệu của mình miễn phí.

Phân khúc danh sách gửi thư của bạn là chìa khóa để đạt được hiệu quả. Với GetResponse, bạn có thể phân đoạn danh sách của mình dựa trên hoạt động, tùy chọn hoặc thông tin khác mà bạn có thể thu thập dưới dạng trường tùy chỉnh.

Có, cá nhân hóa là một cách tuyệt vời để cải thiện chuyển đổi của một chiến dịch email. Bằng cách sử dụng các trường bổ sung, bạn có thể giải quyết người đăng ký theo tên hoặc đề xuất các sản phẩm hoặc nội dung có liên quan đến sở thích của họ.

Đúng. Tự động hóa là một cách tuyệt vời để tăng hiệu quả của các chiến dịch của bạn đồng thời tiết kiệm thời gian và tài nguyên. Lúc đầu, bạn có thể tạo một chuỗi tin nhắn sẽ được gửi dần dần đến những người đăng ký mới của bạn. Ngoài ra, bạn có thể tạo các chuỗi chuyên dụng dành riêng cho bán thêm, bán chéo và nhiều tình huống nâng cao khác.