Posso includere i contatti di un segmento nel mio flusso di lavoro?

Attualmente Automation presenta due versioni, ma i passaggi sono gli stessi in entrambe. La nuova versione illustrata in questo articolo diventerà, a tempo debito, l’unica versione disponibile. È possibile passare da una versione all’altra utilizzando il pulsante di selezione nell’angolo in alto a destra dell’editor.

Puoi avviare un workflow di automation del marketing con i contatti che appartengono a un segmento specifico. Questo ti permette di restringere il pubblico del workflow fin dall’inizio e di eseguire l’automation solo per un gruppo selezionato di contatti, invece di aggiungere interi elenchi di contatti e poi affidarti a condizioni di filtraggio avanzate più avanti nel workflow.

L’azione Aggiungi segmenti al flusso di lavoro funge da elemento iniziale e viene eseguita una sola volta. Ciò significa che il flusso di lavoro includerà solo i contatti che appartengono al segmento selezionato nel momento specifico in cui l’azione viene eseguita.

Come utilizzare l’azione Aggiungi segmenti al flusso di lavoro

  1. Trascina l’elemento Aggiungi segmenti al flusso di lavoro nel tuo spazio di lavoro.



  2. Seleziona quali segmenti devono essere aggiunti al flusso di lavoro. Puoi selezionare fino a 8 segmenti.



    Quando selezioni più di un segmento, devi specificare se il contatto deve passare attraverso questo blocco solo se appartiene a tutti i segmenti selezionati, oppure se è sufficiente che appartenga a uno qualsiasi dei segmenti selezionati.



  3. Seleziona quando aggiungere i segmenti. I contatti dei segmenti selezionati verranno aggiunti al flusso di lavoro nella data e nell’ora che scegli qui. Nota: questa azione verrà eseguita una sola volta, il che significa che solo i contatti che fanno parte del segmento nel momento selezionato entreranno nel flusso di lavoro.

Successivamente, puoi collegare questo elemento al resto del percorso che i contatti dovrebbero seguire.