Come posso creare un’e-mail di conferma dell’ordine per PrestaShop?
L’e-mail di conferma dell’ordine viene inviata ai tuoi clienti per informarli che hai ricevuto il loro ordine. È un tipo di email transazionali rapide attivate quando qualcuno effettua un acquisto. Contiene un rapido riepilogo dei prodotti ordinati, compilato automaticamente.
Nota: puoi creare una sola email di conferma per negozio.
Come posso creare un’e-mail di conferma dell’ordine?
Per creare un messaggio di conferma dell’ordine:
- Vai a Strumenti di e-commerce > E-mail transazionali rapide.
- Fare clic sul pulsante Connetti per integrare GetResponse con PrestaShop.
- Clicca sul pulsante Crea e-mail transazionale rapida.
- Si aprirà una finestra pop-up. Seleziona Email di conferma dell’ordine e fai clic sul pulsante Vai al creatore di email.

- Fornisci un nome interno per il tuo messaggio, definisci il negozio, scegli indirizzo del mittente e rispondi-alle e-mail, digita la riga dell’oggetto e procedi alla pagina Progetta messaggio.

- Nella pagina Design e contenuto, scegli un modello di tuo gradimento.
- Il design della casella di conferma dell’ordine è personalizzabile. Puoi:
- cambiare layout e orientamento
- regolare la spaziatura verticale e orizzontale
- decidere se visualizzare il testo di conferma e personalizzarlo
- decidere se vuoi visualizzare il numero d’ordine e personalizzarlo
- decidere se vuoi visualizzare la data di acquisto e personalizzarla
- regolare l’allineamento e il riempimento dell’immagine
- personalizzare i nomi dei prodotti
- personalizzare il prezzo
- personalizzare la quantità
- decidere se vuoi visualizzare il totale dell’ordine e personalizzarlo.

- Puoi anche aggiungere elementi aggiuntivi al di fuori della casella di conferma dell’ordine:
- Immagine
- testo
- pulsante
- video
- distanziatore
- divisore
- icone dei social media

- Clicca sul pulsante Avanti nell’angolo in alto a destra.

- Clicca sul pulsante Salva e attiva.

- Il tuo messaggio verrà salvato nella scheda Email transazionali rapide.

Come posso gestire le mie email di conferma dell’ordine?
Puoi gestire le e-mail di conferma dell’ordine nella scheda E-mail transazionali rapide, dove vedrai tutti i tipi di e-mail transazionali rapide che hai creato.
Sotto il nome del tuo messaggio vedrai:
- il negozio a cui è collegato il tuo messaggio
- il tipo del tuo messaggio.

In questa scheda puoi anche controllare le statistiche generali per le tue e-mail transazionali rapide:
- numero di messaggi consegnati
- tasso di apertura
- tasso di clic.

Il menu delle azioni (puntini di sospensione verticali) consente di modificare, visualizzare in anteprima ed eliminare il messaggio, nonché di inviare un messaggio di prova.

Nota: dovrai prima disattivare la tua e-mail commutando l’interruttore Stato per modificarlo.