Comment puis-je envoyer des e-mails conformes à DMARC ?
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) est un protocole d’authentification du courrier électronique qui vous permet de définir des politiques de délivrabilité et de recevoir des rapports sur les messages qui échouent à l’authentification. Consultez la page de ressources DMARC pour en savoir plus sur l’authentification du courrier électronique. Il vous aide à protéger le domaine contre l’usurpation d’identité et vous permet de mettre en place des politiques de délivrabilité.
GetResponse envoie des messages conformes à toutes les politiques DMARC, en veillant à ce que l’authentification SPF et DKIM soit alignée de manière appropriée avec votre domaine. Cette fonctionnalité ” Authentification DKIM personnalisée ” est disponible sur tous les plans de paiement.
Quels sont les problèmes que je peux rencontrer lorsque j’envoie des messages par l’intermédiaire d’une adresse e-mail d’un domaine gratuit ?
Le manque de contrôle sur la politique DMARC signifie que même les messages provenant de spécialistes du marketing légitimes peuvent échouer à l’authentification et ne pas être livrés dans la boîte de réception.
Parfois, les emails des domaines gratuits rejettent automatiquement les messages sur la base d’un échec de l’authentification DMARC. Cela peut avoir un impact négatif sur votre délivrabilité.
Que se passe-t-il lorsque j’utilise une adresse e-mail d’un domaine gratuit ?
Les domaines gratuits, tels que Gmail, peuvent rencontrer des problèmes avec l’authentification DMARC car vous n’êtes pas en mesure de contrôler leur politique DMARC. Pour que vous puissiez envoyer des messages à partir de domaines gratuits, nous remplaçons votre adresse e-mail par une adresse qui permet à l’authentification DMARC de réussir.
Si vous utilisez un domaine de messagerie gratuit, nous ajouterons “via” ou “au nom de”. Les e-mails sont envoyés depuis notre domaine qui passe la validation DMARC au nom de votre domaine d’envoi. Cela garantit que vos destinataires reçoivent votre e-mail et que leurs réponses vont directement à votre adresse d’expéditeur.
Comment puis-je améliorer ma délivrabilité avec un domaine personnalisé ?
Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour améliorer votre délivrabilité avec un domaine personnalisé.
- Utilisez une adresse e-mail personnalisée pour construire votre propre réputation d’expéditeur qui n’est pas influencée par d’autres personnes utilisant le même domaine gratuit.
- Utilisez une adresse e-mail personnalisée pour rendre votre message plus crédible. Vous serez ainsi facilement reconnaissable en tant qu’expéditeur par les fournisseurs de services Internet (Inbox Service Providers) et par vos lecteurs.
- Utilisez l’authentification DKIM pour signer votre domaine personnalisé. DKIM vous permet d’authentifier votre adresse e-mail et de masquer toute référence à GetResponse dans les messages que vous envoyez.
- Mettez en place une politique DMARC personnalisée. Elle protège votre adresse e-mail contre l’hameçonnage et l’usurpation d’identité. DMARC empêche d’autres personnes d’envoyer des messages imitant votre domaine de messagerie dans le but de compromettre des comptes d’utilisateurs, de permettre le vol de mots de passe, de comptes bancaires, de cartes de crédit, etc.
- Lorsque vous utilisez DMARC, vous pouvez commencer par régler la politique sur “none”, puis passer à des politiques plus strictes au fur et à mesure que vous examinez vos rapports DMARC.
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- Vous pouvez consulter notre article de blog sur ce qu’est la délivrabilité des emails et comment la mesurer.
- Vous pouvez consulter cet article de blog sur la façon d’améliorer la délivrabilité des emails et d’atteindre la boîte de réception des emails.
- Vous pouvez lire ce que vous pouvez faire pour éviter que vos messages n’atterrissent dans le spam.