Comment optimiser l’efficacité de vos messages grâce à l’intelligence artificielle ?


Informations IA
est une fonctionnalité qui analyse les résultats de vos campagnes e-mail et génère automatiquement des recommandations exploitables pour vous aider à améliorer vos performances. Grâce à l’intelligence artificielle, elle met en évidence les opportunités d’améliorer certains indicateurs tels que les ouvertures, les clics et les conversions. Ces recommandations peuvent concerner l’optimisation des lignes d’objet, le renforcement des appels à l’action, l’ajustement des délais de livraison ou l’identification d’irrégularités dans les performances des campagnes.

Informations IA sont disponibles pour les comptes Marketer, Creator et MAX, ainsi que pendant les 14 premiers jours de la période d’essai gratuite.

Où trouver Informations IA

Vous trouverez Informations IA dans votre rapport de campagne par e-mail. Cette option apparaît dans une section dédiée aux Informations IA, à côté des statistiques standard telles que les ouvertures et les clics, les rebonds et les plaintes.

Section Informations IA dans les rapports

Il existe trois façons d’accéder à l’onglet Informations IA pour un message spécifique :

  1. Accédez à Outils > Marketing par e-mail / Auto-répondeurs / Automatisation > Messages automatisés > localisez le message en question > ouvrez son rapport > ouvrez la section Informations IA.
  2. Depuis le tableau de bord, allez dans Rapports > faites défiler vers le bas jusqu’à la section Messages envoyés > cliquez sur les trois points à côté du message en question > sélectionnez Informations IA.

    Option AI Insights dans la section Messages envoyés de l'onglet Rapports

  3. Dans la même section Messages envoyés, cliquez sur le nom du message, puis accédez à l’onglet Informations IA.

    Section « Perspectives sur l’IA » dans la section « Rapports »

Comment fonctionnent Informations IA

La fonctionnalité Informations IA évalue les métriques et le contenu de votre campagne et utilise un modèle d’IA pour générer des suggestions d’optimisation. L’analyse se concentre sur les modèles de performance, la structure des messages et les indicateurs d’engagement. Elle fournit des recommandations claires et pratiques, telles que :

  • Amélioration des lignes d’objet (par exemple, formulation plus engageante ou urgente),
  • Des heures d’envoi optimales,
  • Recommandation de segments susceptibles d’obtenir de meilleures performances,
  • Amélioration des CTA (par exemple, des appels à l’action plus clairs) ;

Aucune donnée personnelle n’est traitée, telle que les adresses e-mail, les noms ou toute autre information identifiable. L’IA s’appuie uniquement sur le contenu du message et ses indicateurs de performance.

Remarque : il convient de rappeler que les informations générées par l’IA peuvent parfois être imparfaites. Considérez ces recommandations comme des conseils utiles plutôt que comme des conclusions définitives, et utilisez-les en complément de votre propre expérience et de votre connaissance des campagnes.

Pour générer les informations les plus précises, il est recommandé d’attendre au moins 3 jours après la date d’envoi. C’est à ce moment-là que l’activité est la plus intense dans le message, ce qui fournit suffisamment de données pour une analyse pertinente.

Vue de l'écran affichée lorsqu'il est trop tôt pour générer des informations issues de l'IA

Comment générer des Informations IA

Une fois dans l’onglet Informations IA du rapport sur les messages, cliquez sur Générer des informations IA.

Bouton Générer des informations IA

Après quelques instants, vous verrez apparaître une liste de recommandations générées, divisée en trois sections : Objet, Corps et Autres. Chaque recommandation comprend également un niveau de priorité attribué : élevé, moyen ou faible.

Remarque : Les informations IA seront affichés dans la langue du tableau de bord.

Exemple d'informations issues de l'IA

Ressources populaires