Las campañas de marketing de afiliación representan un modelo rentable para los negocios digitales. Permiten a los profesionales obtener ingresos pasivos al promocionar los productos o servicios de otros proveedores.
Mientras tanto, las empresas aprovechan la influencia y autoridad del afiliado en un nicho de mercado para generar más ventas.
La popularidad de ese sector no ha dejado de aumentar desde 2010. El gasto mundial en marketing de afiliación alcanzará cerca de 14.000 millones de dólares a finales del 2023. Sin embargo, tanto si eres un principiante como un viejo experto en el segmento, sabes que alcanzar una posición cómoda es toda una tarea.
Uno de los principales retos del marketing de afiliación es convertir el tráfico frío de prospectos aleatorios en clientes. La solución es crear un embudo que guíe tus campañas de principio a fin, orientando a los clientes potenciales hasta la fase de conversión.
En este artículo, encontrarás una serie de consejos sobre cómo crear un embudo de marketing de afiliación de alta conversión en cinco pasos. ¡Acompáñame!
¿Qué es un embudo de marketing de afiliados?
Un embudo de marketing de afiliación es un proceso estratégico utilizado para convertir usuarios en leads y luego en clientes con una serie de etapas bien definidas.
Aunque los funnels pueden variar en función de diversos factores de cada campaña de afiliación, el modelo clásico se estructura en torno a un recorrido estimado del cliente, que sigue el modelo AIDA, como vemos en esta imagen.
Desglosemos las etapas:
- Reconocimiento (Attention): los clientes potenciales se dan cuenta de que tienen un problema específico. Mientras buscan soluciones, se encuentran con el contenido que creaste y que describe posibles alternativas.
- Interés (Interest): también conocida como fase de consideración. Los prospectos muestran interés por el producto. Aún no han decidido comprar, pero saben lo que ofreces y lo están evaluando.
- Deseo (Desire): Aquí, el lead ya ha decidido que quiere el producto, pero aún necesita más información para poder completar la compra con tranquilidad, comparando un proveedor con otro, por ejemplo.
- Acción (Action): el comprador potencial finaliza el proceso y se convierte en cliente.
A lo largo del artículo voy a traer más detalles sobre esas etapas. Pero, en general, organizar tus campañas alrededor de ese embudo ayuda a captar clientes potenciales en frío hasta el momento de la conversión final, aumentando tus comisiones.
¿Por qué vale la pena crear un funnel de marketing de afiliados?
Estas son las dos principales ventajas de utilizar un embudo de afiliados para orientar tus tácticas de generación de comisiones.
Mejor segmentación y precisión de la campaña
Un embudo de marketing de afiliación te permite adaptar tus esfuerzos de marketing a diferentes contextos de comunicación.
Antes de crearlo, debes llevar a cabo una investigación exhaustiva de la audiencia para comprender con quién quieres interactuar durante tus campañas. Esa información se convierte en la base para producir contenidos que impacten positivamente a los contactos de tu lista en cada etapa del proceso.
En la fase de reconocimiento, se elaboran materiales que abordan los puntos débiles, las necesidades y los intereses específicos de los segmentos del público objetivo. El enfoque específico garantiza que tu mensaje llegue a las personas adecuadas y atraiga a los usuarios más compatibles con tu perfil de lead ideal.
Mientras los usuarios interactúan con tu contenido, obtienes sus datos personales mediante técnicas de captación de prospectos, como formularios online opt-in y lead magnets (también se les dice recursos especiales, como ebooks y plantillas) gratuitos.
Esos datos son geniales para que segmentes toda tu base de contactos en función de las preferencias o acciones de cada cliente potencial. De este modo, puedes promocionar varios enlaces de afiliación con productos específicos y aumentar las conversiones.
A medida que tus clientes potenciales avanzan por el embudo, puedes afinar aún más la segmentación y la precisión de los mensajes que les envías, utilizando criterios como su comportamiento de compra o su nivel de engagement.
Como resultado, es más fácil adaptar las promociones exclusivas, los correos electrónicos de lead nurturing y otras acciones posteriores a la conversión para maximizar la satisfacción y retención de los clientes.
Ejemplo de segmentación posible:
- Enviaste una newsletter en la que describías brevemente los mejores destinos de playa para el verano.
- En el cuerpo del email, pusiste una indicación especial para Europa, otra para Asia y otra para Sudamérica, con botones de llamada a la acción (CTA) específicos y enlaces de afiliación exclusivos a distintos hoteles de esas regiones.
- Al monitorear los clics, sabrás a qué continente quiere viajar el usuario en ese momento.
- Puedes utilizar esos datos para crear segmentos de contactos en cada región y enviarles correos electrónicos más específicos en el futuro.
Dicha táctica es especialmente útil si ese lead suele consultar tu contenido antes de realizar una compra, porque confía en tu autoridad en ese nicho o porque quiere aprovechar las ofertas especiales que compartes a menudo.
Tasas de conversión más elevadas
Un buen embudo de marketing de afiliación aumentará el número de clientes potenciales que completan la acción que has establecido como conversión.
El funnel guía a los usuarios a través de una serie de etapas diseñadas para generar confianza, aclarar objeciones y motivarles a concluir la acción determinada.
Las fases iniciales del embudo se centran en crear contenidos que eduquen, informen e involucren al lead.
Al proporcionar información valiosa relacionada con los problemas a los que se enfrenta, creas credibilidad y es más probable que acepten tus recomendaciones. Esa conexión inicial facilita que el cliente potencial avance por las etapas del embudo.
A la hora de nutrir a los leads, merece la pena compartir contenidos personalizados que muestren las ventajas de un producto para reforzar su confianza. Además, les ayudas a eliminar dudas y vacilaciones, motivándolos a tomar una decisión de compra.
Otro aspecto importante de un embudo de marketing de afiliados es el engagement posterior a la conversión. Incluso después de que un lead se haya convertido en cliente, el embudo ofrece buenas perspectivas sobre cómo seguir alimentando la relación y generar más valor.
En la fase de retención, el embudo es un buen recurso para incentivar las compras repetidas y aumentar la fidelidad del comprador.
Los clientes frecuentes generan comisiones adicionales y también pueden convertirse en defensores de tu marca personal, que ayudan a aumentar tu alcance a través de las recomendaciones boca a boca. Por ejemplo, pueden avalar tu blog o newsletter a sus conocidos, expandiendo tu base de leads a largo plazo.
5 etapas esenciales para construir un buen embudo de afiliados
¡Manos a la obra! Sigue estos cinco pasos para crear tu propio funnel e impulsar tus campañas de marketing de afiliación.
1. Genera reconocimiento
La primera etapa de un embudo de afiliados eficaz es el reconocimiento. Como mencioné antes, esta etapa tiene como objetivo ayudar a tus visitantes a darse cuenta de los problemas a los que se enfrentan y presentarles las soluciones disponibles.
Puedes empezar escribiendo artículos y entradas de blog de alta calidad. Concéntrate en producir contenidos que tu público realmente quiera consumir (investiga temas basados en las búsquedas existentes en Google, por ejemplo).
La calidad del material también es esencial. Comparte información que no van a encontrar en otros lugares, muéstrales tu opinión prestigiosa sobre un tema, comparte ideas prácticas y consejos para ayudar a la gente a entender y superar sus retos.
Adaptar tu contenido a los criterios SEO es una gran técnica, tanto para aumentar la visibilidad de tus materiales como para atraer a los usuarios más compatibles con tu perfil de lead que consideras conceptual.
También puedes aprovechar las principales redes sociales para llegar a un público más amplio. Comparte posts e historias en Instagram, el feed de X, TikTok y Facebook. Utiliza recursos como Linktree para TikTok e Instagram para centralizar tus enlaces más importantes y canalizar el tráfico calificado.
Además, aunque puedes incluir un enlace de afiliado en la descripción de tus vídeos de YouTube, añade enlaces que envíen a los usuarios al contenido más relevante de tu sitio web. Esta es una buena táctica para generar más notoriedad y captar clientes potenciales con formularios de suscripción sencillos.
Si quieres llegar a un público más dilatado que el de tus seguidores y suscriptores, plantéate lanzar campañas de anuncios, sobre todo en Facebook e Instagram.
Pero no olvides consultar las reglas de tu red de afiliado para no poner en peligro tu colaboración, ya que algunos de los principales programas de afiliación están totalmente en contra de los anuncios de pago.
2. Captura leads
La siguiente fase tiene como objetivo convertir a los usuarios captados en la etapa de reconocimiento en clientes potenciales de calidad. Se trata principalmente de captar la información del visitante para mantener una línea directa de comunicación futura con él y ofrecerle contenido hasta que concluya la conversión determinada.
Los formularios de suscripción de email representan uno de los métodos más comunes y eficaces para captar clientes potenciales. Simplemente colócalos en lugares estratégicos de tu página web.
Pero no deben entorpecer la experiencia del usuario, tienen que ser sencillos y fáciles de llenar. Así que incluye solo los campos que realmente sean necesarios y que cumplan la normativa sobre privacidad de datos.
También puedes poner enlaces a landing pages específicas en tus newsletters. La página debe destacar las ventajas de suscribirse a tu lista de correos. Por ejemplo: recibir contenidos exclusivos del nicho, actualizaciones y promociones.
Utiliza texto persuasivo y diseña la estructura de la landing page con un gran titular, un CTA y elementos visuales atractivos para animar a los visitantes a introducir sus direcciones de correo electrónico y unirse a tu lista.
Además, aprovecha los lead magnets como cebo para obtener los datos de contacto de los usuarios.
Algunos de los formatos más habituales son: ebooks descargables, plantillas gratis y editables o webinars. Todos ellos deben ofrecer un contenido que se merezca que el usuario llene el formulario. ¡No vale producir “más de lo mismo” solo para conseguir leads!
Para ampliar tus conversiones, tienes que atraer a una cantidad significativa de usuarios a tus landing pages. Si las utilizas para crear contenidos especiales, revisa nuestra guía de tips para promocionar un ebook con éxito.
El contenido de esas ofertas gratuitas debe estar alineado con el universo de tu nicho y abordar los dolores de tus clientes potenciales. Con este incentivo, pueden ser más abiertos a la idea de comprar los productos que promocionas como afiliado.
Divulga tus lead magnets en tus redes sociales y página web para captar más leads. Si quieres resultados más inmediatos, también puedes invertir en anuncios de Google.
Por último, integra tus formularios con el software de email marketing para automatizar el proceso de captación de leads.
GetResponse, por ejemplo, puede ayudarte a segmentar tu lista de correos desde el principio y a crear flujos de trabajo automatizados.
Esas funciones facilitan el lanzamiento de campañas de email marketing altamente personalizadas.
Nuestra plataforma también ofrece un sistema básico de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Dicho recurso clasifica los leads en función de factores como los intereses y los patrones de interacción.
3. Crea una secuencia de lead nurturing
Una vez que hayas recopilado los datos de contacto de tus clientes potenciales, ¡es hora de pisar a fondo el acelerador! Debes reforzar aún más la interacción con ellos mediante contenidos de valor, para que no se enfríen y pierdan el interés.
Bastará con una serie de correos electrónicos bien estructurados.
El email marketing desempeña un papel fundamental en las campañas de afiliación. Te permite mantener una comunicación regular con tus contactos a medida que pasan por diferentes etapas.
Echa un vistazo a las plantillas de workflows de email segmentados para afiliados en GetResponse:
- Ranking de contactos: asigna puntos de engagement a los usuarios según las acciones específicas que establezcas (ver tus webinars, por ejemplo).
- Etiquetado de contactos: ideal para marcar ciertos suscriptores con tags por intereses y preferencias que muestren.
- Mensaje de bienvenida: el primer correo electrónico de tu secuencia automática, para recibir a los nuevos suscriptores e indicarles los siguientes pasos.
- Venta cruzada: conjunto de correos electrónicos centrados en animar a un cliente actual a comprar productos distintos a los que adquirió antes.
- Promoción de webinars: secuencia para atraer a más espectadores a un evento online.
- Promoción de cursos: conjunto de mensajes para lanzar un curso online y conseguir nuevos suscriptores.
- Curso online de afiliación: secuencia para compartir las lecciones de un programa por email con una lista de contactos.
Si buscas obtener una secuencia de mensajes correcta, primero debes elegir una plataforma confiable para automatizar tus campañas de email.
GetResponse es un excelente ejemplo. Nuestra plataforma ofrece:
- una amplia biblioteca de plantillas de email gratis,
- secuenciación,
- funciones nativas de personalización,
- segmentación customizada,
- pruebas A/B,
- y completos informes de email marketing, que facilitan el análisis del rendimiento de cada envío.
Aunque el objetivo principal de tu serie de correos electrónicos sea vender tus productos como afiliado, debes ofrecer insights originales a tus suscriptores.
De hecho, nunca es una buena idea lanzar tu producto de afiliado en el primer correo email. En su lugar, comienza compartiendo contenido educativo, consejos útiles y perspectivas sobre tu nicho. Desarrolla esta perspectiva auténtica con el tiempo colocando enlaces de afiliación relevantes para el tema en tus mensajes informativos.
También es fundamental seguir las mejores prácticas básicas de email marketing. Llama la atención de tus suscriptores con líneas de asunto atractivas.
Personaliza tu correo electrónico con los datos que ya tienea de tus contactos e incluye llamadas a la acción (CTA) claras y convincentes que los lleven a realizar la acción deseada.
Para aplicar los dos puntos que acabo de mencionar, la creatividad es muy importante. Si a veces sientes la amenaza del bloqueo creativo, te recomiendo chequear el generador de email marketing con inteligencia artificial de GetResponse. El sistema ha sido entrenado con nuestros datos sobre los tipos de asuntos de correo y estilos de redacción que provocan más interacciones del usuario. Con las ideas que arroja el algoritmo, puedes editar tu email para construir su mejor versión y obtener resultados impresionantes. ¡Conócelo!
También es crucial determinar la frecuencia y el momento adecuados para enviar cada correo electrónico. El equilibrio entre la periodicidad y el momento puede ser diferente para los distintos segmentos, por lo que necesitas una gran plataforma de automatización de email marketing.
GetResponse, por ejemplo, ofrece una herramienta llamada Perfect Timing, que envía mensajes basados en el comportamiento histórico de cada suscriptor. Como resultado, envías el email en el momento más adecuado a todos los segmentos.
También tienes acceso a dashboards de análisis adicionales y métricas de engagement en el email marketing, que puedes utilizar para informar aún más tu entrega de correo electrónico y mejorar la precisión de tus campañas.
4. Mantén la interacción con tus contactos después de la compra
La creación de un embudo de afiliados eficaz no termina con la conversión de leads en clientes. Es igual de importante sostener el contacto con tu público, incluso después de que hayan adquirido un producto o servicio.
Así, fomentarás la fidelidad del cliente, alentarás las compras repetidas y maximizarás el potencial de las comisiones recurrentes.
Lanza campañas de email marketing específicas para el poscompra. Tus envíos deben enfocarse en los objetivos de generar valor, cultivar vínculos y recomendar otros productos relevantes.
Por lo tanto, envía:
- entradas de blog interesantes,
- correos electrónicos de agradecimiento personalizados,
- encuestas para obtener opiniones,
- ofertas exclusivas,
- códigos de descuento,
- y alguna que otra historia de prueba social (testimonios de otros clientes).
Si promocionas tus enlaces de afiliado en las redes sociales, mantén una presencia activa en tus perfiles para seguir conectado con tu audiencia, formando una comunidad comprometida.
Por último, recuerda que interactuar con tus contactos no consiste únicamente en hablar de otros productos. También se trata de cultivar relaciones y ofrecer experiencias positivas a los clientes.
5. Monitorea y optimiza tu embudo
Supervisar y perfeccionar tu embudo de marketing de afiliación es esencial para que siga siendo eficaz en términos de conversiones. Debes analizar cada etapa del embudo con regularidad para identificar las áreas de mejora, optimizar tus estrategias y ampliar tus resultados generales.
Utiliza herramientas de seguimiento como Everflow y Voluum para obtener análisis que te ayuden a acompañar tu campaña de marketing de afiliación en cada etapa.
Por hablar de plataformas útiles para tus campañas, hace poco creamos una lista de herramientas esenciales gratis en el marketing de afiliados. ¡No dejes de revisarla para seguir incrementando tus iniciativas!
Algunas métricas importantes para evaluar constantemente son:
- tráfico del sitio web,
- porcentaje de clics,
- tasas de apertura,
- tasas de conversión,
- y tasas de rebote.
Estos datos te permiten identificar las fuentes que generan más accesos y conversiones de afiliados, desde tus formularios de registro hasta las redes sociales, las landing pages y las secuencias de correo electrónico.
Además, aplica la información para analizar el comportamiento de tus visitantes a lo largo del embudo.
Por ejemplo, ¿cuáles son los cuellos de botella en tu funnel y cuáles son los puntos de mayor conversión? Con ese tipo de reflexiones, los puntos fuertes y débiles aparecerán rápidamente y los aprovecharás para orientar tus esfuerzos de optimización.
Cuenta con las pruebas A/B para experimentar con distintas versiones del diseño de tu sitio web, landing pages y campañas de correo electrónico. Esa función revelará los elementos que consiguen el mejor rendimiento.
Testea y optimiza los encabezados, diseños, recursos visuales y botones de acción. Después, simplemente replica los patrones ganadores.
Mantente al día de las tendencias del mercado. Asiste a webinars y conferencias o únete a comunidades online para conocer las opiniones de expertos y otros profesionales del marketing de afiliación.
Concluyendo
Un embudo de marketing de afiliados es una de las mejores formas de aumentar tu potencial de ingresos. Te ayuda a captar más leads, incluidos los que aún no están preparados para realizar una compra.
El funnel también favorece la creación de relaciones duraderas con los clientes potenciales, lo que abre la puerta al aumento de las comisiones recurrentes.
Ya viste aquí los cinco pasos para crear un embudo de marketing de afiliados que no falla. Recapitulemos:
- genera reconocimiento y visibilidad.
- Capta clientes potenciales.
- Implementa una secuencia de email para nutrirlos.
- Asegúrate de mantener el contacto con ellos después de la compra.
- Por último, observa de cerca tu embudo y realiza las optimizaciones necesarias.
Sigue esas etapas y prepárate para ser testigo de cómo crecen tus ingresos de afiliación con el tiempo.
Si estás buscando un nicho atractivo para potenciar tu influencia digital, ¿por qué no consideras los programas de afiliación de GetResponse? Tenemos una plataforma exitosa y completa, con opciones de comisión muy interesantes.
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