¿Qué son las trampas de spam y las listas de bloqueo?
Para mantener una buena reputación de remitente, es necesario recordar la calidad de la lista. Mantener los contactos bloqueados o las trampas de spam fuera de su lista es una forma de asegurarse de que tiene una lista de calidad.
Trampas de spam
Las trampas de spam son direcciones de email utilizadas por los ISP (proveedores de servicios de Internet) para identificar a los spammers. Los ISP pueden crear una trampa de spam pura, reciclar una dirección de email previamente válida o utilizar una dirección con errores tipográficos. Las trampas de spam no son operadas por una persona real, y no añaden ningún valor a su lista.
El envío de mensajes de email a una trampa de spam puede afectar a la reputación y la capacidad de entrega del remitente.
El envío de trampas de spam puede hacer que las direcciones de email sean bloqueadas o que el propio remitente sea incluido en la lista de los proveedores de servicios de Internet.
Para hacer su trabajo, las trampas de spam deben mantenerse en secreto. No podemos revelar qué dirección de email es una trampa de spam.
Lista de bloqueo
Una lista de bloqueo es un método para bloquear direcciones de email o dominios específicos. Las listas de bloqueo pueden ser creadas por los ISPs o directamente por GetResponse. Usamos la lista de bloqueo para protegerlo del envío a direcciones de email inseguras que podrían disminuir su reputación de remitente. Las direcciones de email son bloqueadas globalmente, lo que significa que no pueden ser agregadas a ninguna cuenta GetResponse.
¿Por qué las direcciones de email válidas acaban en listas de bloqueo?
Las direcciones de email válidas a veces pueden terminar en una lista de bloqueo como resultado de repetidos rebotes permanentes u otras medidas de seguridad que tenemos para proteger su reputación de remitente.
Si alguna de sus direcciones válidas acaba en nuestra lista de bloqueo, contacta con nuestro apoyo al cliente y proporciona la dirección de email bloqueada. Comprobaremos qué se puede hacer para eliminar dicha dirección de la lista de bloqueo.
¿Cómo evitar las listas de bloqueo y las trampas de spam?
Para evitar las listas de bloqueo y las trampas de spam, asegúrese de que:
- Elimine los contactos que lleven más de 6 meses sin comprometerse.
- Controle los resultados de los rebotes y las reclamaciones.
- Verifique su lista con herramientas externas antes de subirla a GetResponse.
- Reaccione a las solicitudes de cancelación de suscripción que se le envíen directamente.
- No utilice listas compradas o prestadas.