O que são armadilhas de spam e listas de bloqueio?

Para manter uma boa reputação de remetente, é preciso lembrar sobre a qualidade da lista. Manter contatos bloqueados ou armadilhas de spam fora da sua lista é uma forma de se certificar de que tem uma lista de qualidade.

Armadilhas de Spam (Spam Traps)

As armadilhas de spam são endereços de correio eletrônico utilizados pelos ISP (Internet Service Providers) para identificar os spammers. Os ISPs podem criar uma armadilha de spam puro, reciclar um endereço de correio eletrônico previamente válido, ou utilizar um endereço com erros de digitação. As armadilhas de spam não são operadas por uma pessoa real, e não acrescentam qualquer valor à sua lista.

O envio de mensagens de correio eletrônico para uma armadilha de spam pode ter impacto na reputação e na entregabilidade do remetente. 

O envio de armadilhas de spam pode levar ao bloqueio de endereços de correio eletrônico ou à colocação do próprio remetente numa lista de bloqueio pelo ISP.

Para fazer o seu trabalho, as armadilhas de spam devem ser mantidas em segredo. Não podemos revelar qual o endereço de correio eletrônico que é uma armadilha de spam.

Listas de bloqueio (Blocklist)

Uma lista de bloqueio é um método de bloqueio de endereços de correio eletrônico ou domínios específicos. As listas de blocos podem ser criadas por ISPs ou GetResponse diretamente. Utilizamos a lista de bloqueio para o proteger do envio para endereços de correio eletrônico não seguros que possam baixar a sua reputação de remetente. Os endereços de correio eletrônico são bloqueados, globalmente, o que significa que não podem ser adicionados a qualquer conta GetResponse.

Porque é que endereços de correio eletrônico válidos acabam em listas de bloqueios?

Endereços de correio eletrônico válidos podem, por vezes, acabar numa lista de bloqueios como resultado de repetidos ressaltos duros ou outras medidas de segurança que temos em vigor para proteger a reputação do seu remetente.

Se algum dos seus endereços válidos acabar na nossa lista de bloqueio, contate a nossa Equipa de Sucesso do Cliente e fornece o endereço de correio eletrônico bloqueado. Vamos verificar o que pode ser feito para remover tal endereço da lista de bloqueios.

Como evitar listas de bloqueios e armadilhas de spam?

Para evitar listas de bloqueios e armadilhas de spam, certifique-se de que

  • Retire os contatos que tenham estado desativados durante mais de 6 meses.
  • Monitorize o seus bounces e os resultados da sua reclamação.
  • Verifique a sua lista com ferramentas externas antes de a importar para GetResponse.
  • Reagir aos pedidos de cancelamento de subscrição que lhe foram enviados diretamente.
  • Não utilize listas compradas ou emprestadas.

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