¿Cómo puedo agregar un nuevo nombre y dirección “De” a mis mensajes?
A partir de febrero de 2024, Gmail y Yahoo están implementando nuevos requisitos de autenticación que requieren el uso de un dominio personalizado autenticado DKIM con DMARC reforzado.
GetResponse recomienda firmemente a todos los remitentes usar direcciones de email de sus propios dominios de envío como campo “de”, y configurar tanto DKIM como DMARC.
Para más detalles sobre estas modificaciones, consulte nuestra entrada de blog:
Los cambios en la autenticación de Yahoo! y Gmail: todo lo que necesitas saber
Puede añadir direcciones de email en la sección Direcciones de email en Administrar cuenta. Si desea que una dirección específica aparezca automáticamente en el campo “De” de su mensaje, selecciónela como dirección predefinida.
Para añadir una dirección de email:
- Vaya a Herramientas > Emails y Dominios > Direcciones de email, y haga clic en Añadir email.
- En la ventana emergente, ingrese su nombre y dirección de email. Haga clic en Añadir dirección.
- La dirección de email es añadida a la lista como No confirmada. Enviamos automáticamente un mensaje de confirmación a la nueva dirección. Una vez que confirme la nueva dirección, el estado cambiará a Confirmado. Luego, puede comenzar a usarla como dirección “De” de sus mensajes e emails de confirmación.
Puede eliminar o enviar otro email de confirmación para todas las direcciones no confirmadas. Haga clic en el menú Acciones a la derecha, y seleccione Eliminar o Reenviar solicitud .
¿Por qué mi nueva dirección de email muestra una advertencia DMARC después que la confirmé?
Su capacidad de entrega del email puede ser afectada por el dominio que está utilizando. Le informamos qué dirección de email puede causar problemas de entrega, en función de si un dominio determinado ha adoptado o no una política DMARC. En Emails y Dominios > Direcciones de email, puede ver los siguientes estados:
- Advertencia DMARC
Este proveedor de dominio está planeando introducir DMARC, lo que puede ocasionar problemas de entrega futuros.
- No puede ser usado
El proveedor ya ha adoptado DMARC.
¿Cómo modificar el nombre de mi dirección de correo electrónico del campo “De”?
Los campos de origen por defecto no son editables. Para cambiarlos, cambie primero el campo de origen predeterminado por otro y, a continuación, edite el original.
- Vaya a Herramientas > Emails y Dominios > Direcciones de email
- Busque su nombre de dominio y el campo “De”, que desea editar.
- Pase el ratón por encima del menú Acciones (tres puntos verticales) y haga clic en Cambiar el nombre.
- En la ventana emergente, escriba el nombre correcto y haga clic en Guardar.
