Was bedeutet es, dass mein Import gegen die Richtlinien verstoßen hat?

Richtlinienverstöße während des Imports weisen darauf hin, dass Ihre E-Mail-Liste eine erhebliche Zahl unerwünschter E-Mailadressen aufweist. An diese Adressen können wir keine E-Mails senden. Dadurch entstehen Reputations- und Zustellbarkeitsprobleme für Sie und alle Kunden, die unsere Plattform verwenden.

Zu Richtlinienverstößen zählen verschiedene Arten von problematischen E-Mailadressen:

  • Bounces, ungültige Domains oder Benutzer unbekannt
  • Auf internen oder externen Blacklists gelistete E-Mailadressen
  • E-Mailadressen, über die häufig Beschwerden eingehen
  • Rollenbasierte Adressen

Normalerweise bedeutet dies, dass die Liste eine geringe Qualität aufweist, nicht erlaubnisbasiert oder veraltet ist.

Was sind die nächsten Schritte?

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakt-Datenbank auf dem aktuellen Stand ist. Importe werden häufig abgelehnt, wenn die Liste nicht korrekt gewartet wurde. Wird die Listenhygiene vernachlässigt, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die Liste fehlerhafte Adressen aufweist. Wir empfehlen, den neuesten Teil der Liste zu extrahieren. Wählen Sie nur Kontakte aus, die während der letzten 6 Monate hinzugefügt wurden, oder die während der letzten Monate eine Ihrer Nachrichten geöffnet haben. Dadurch kann die Anzahl der Adressen, die abgelehnt werden, reduziert werden. Versuchen Sie, diesen Listenteil zu importieren, um herauszufinden, ob der Listenimport funktioniert.

Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Liste erlaubnisbasiert ist, empfehlen wir, die Liste zu bereinigen. Bestätigen Sie Ihre Liste erneut mithilfe eines externen Services, bevor Sie einen erneuten Importversuch in Ihr GetResponse Konto unternehmen.