54% der Verkäufe dank der Weiterbildungskampagne

41,30%

während der Kampagne

13,30 %

nach Versand des Rabattcodes für den ersten Einkauf

LandCafe.pl ist ein Online-Shop, der aus Liebe zum Reisen und zum Kaffee entstanden ist, der Kaffeebohnen-Spezialitäten anbietet.

  • BRANCHE: E-COMMERCE
  • PLAN: E-COMMERCE MARKETING

Ziele

  • Verkäufe steigern
  • Produktwahrnehmung bei deinen Newsletter-Lesern steigern
  • Kaufentscheidungen beschleunigen

Tools

  • Formulare
  • E-Mail Marketing
  • Automation

Lösung: Weiterbildende E-Mail Marketingkampagne

„Unsere Zielgruppe sind Menschen, die den Unterschied zwischen massenproduziertem und Spezialitäten-Kaffee kennen. Unsere Kunden treffen bewusste Entscheidungen, woraus wir die Idee einer Bildungskampagne entwickelten, die das Bewusstsein unserer Abonnenten noch mehr stärkt und sie in Kauflaune versetzt.“

Lukas Janik,
Gründer von LandCafe.pl

Die Kampagne verfolgte den Ansatz
Lernen > Liken > Vertrauen > Kaufen.

<strong>Lernen</strong>

Lernen

<strong>Liken</strong>

Liken

<strong>Vertrauen</strong>

Vertrauen

<strong>Kaufen</strong>

Kaufen

Die Kampagne besteht aus 6 E-Mails, die zeigen:

  • woher der Kaffee von LandCafe.pl kommt
  • warum man sich für den Kaffee von LandCafe.pl entscheiden sollte
  • die Eigenschaften der Kaffeebohnen aus unterschiedlichen Teilen der Welt
  • der Unterschied zwischen Bohnen aus einem Ursprungsgebiet und einer Mischung
  • wie und womit man Kaffeebohnen mahlt
  • was die Label auf den LandCafe.pl Produkten bedeuten

Was macht den Unterschied?

Tags

Du kannst den Kontakten, die deine E-Mail geöffnet, einen Link angeklickt, einen Kauf getätigt oder deine Website besucht haben, Tags zuweisen.

„Mit Tags konnten wir die Menschen identifizieren, die aufgrund unserer Bildungskampagne bei uns einkauften. Leute, die nichts einkauften, erhalten eine E-Mail mit einem Rabattcode für ihren ersten Einkauf.“

Lukasz Janik,
Gründer von LandCafe.pl
Die in dieser Fallstudie erwähnten Tools sind in folgendem Plan enthalten:
ECOMMERCE MARKETING ab 89 EUR/Monat
PLAN AUSWÄHLEN

Ich werde dir zeigen, wie du mit einer Automation-Vorlage
eine Weiterbildungskampagne erstellen kannst.

Plane die Inhalte der Kampagne

Was benötigst du?

Ein Textverarbeitungsprogramm wie Google Docs oder Microsoft Word.

  1. Überlege, was deine Marke und dein Produkt einzigartig macht (das Alleinstellungsmerkmal von LandCafe.pl ist Kaffee, der perfekt geröstet wurde und selbst die anspruchsvollsten Kunden zufriedenstellt).
  2. Präsentiere sie auf die simpelste Weise, die dir einfällt. Stelle dir deinen Interessenten als Kind oder Besucher aus dem Weltall vor und erkläre alles sehr genau. Vermeide Fachjargon, und wenn doch – erkläre ihn.
  3. Gib nicht alles auf einmal preis, sondern teile die Inhalte in verdauliche Portionen auf. Überlege dir, wie viel Zeit du mit dem Lesen von Newslettern verbringst.

Bereite die E-Mails vor

 
  1. Halte die Qualität der Inhalte hoch. Achte auf Tippfehler und die Zeichensetzung. Setze hochwertige Fotos und Infografiken ein. Respektiere deine Zielgruppe und ihre Zeit!
  2. Wenn du möchtest, dass die Menschen eine bestimmte Handlung ausführen, solltest du einen klaren und überzeugenden Handlungsaufruf verwenden.

Erstelle einen Workflow

 
  1. Führe Schritt für Schritt alle Vorteile deiner Produkte und eines Kaufs vor.
  2. Du musst die Menschen auf deine Marke aufmerksam machen und das braucht Zeit. Setze bei der Planung der E-Mail Sequenz den gesunden Menschenverstand ein.
  3. Sei geduldig – du verfolgst eine langfristige Strategie, die sich am Ende auszahlen wird.

Wähle die Automation-Funktion und erstelle einen Begrüßungsworkflow für neue Kontakte unter Verwendung deiner gespeicherten Newsletter.

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