Как можно взаимодействовать со зрителями вебинара?

Существует три основных метода взаимодействия со зрителями.

Режимы вебинара

По умолчанию все вебинары начинаются в режиме Вебинар, что означает, что у всех участников отключен звук, но вы можете предоставить участникам права доступа к аудио и видео. Так работает большинство вебинаров: Вы вещаете, а участники слушают.

В качестве альтернативы, Вы можете запустить вебинар в режиме Конференция до 40 участников. В этом режиме звук для всех участников включен, и все могут говорить и слышать друг друга. Участники могут использовать микрофоны своих компьютеров для общения с вами и другими участниками. Вы можете отключить им доступ к аудио и видео в любое время во время вебинара. В этом режиме одновременно транслировать видео могут до 10 человек.

Если Вам нужно общаться с другими докладчиками один на один, Вы можете переключить вебинар в режим Только докладчики – приватный режим. В этом режиме одни докладчики могут свободно общаться с другими докладчиками, и только они будут видить и слышать друг друга. Другие участники должны дождаться начала вебинара или возобновления вебинара.

Предоставить слово участнику

В режиме Webinar вы можете разрешить участникам вашего вебинара самостоятельно включать камеры и/или микрофоны с помощью опции Предоставить слово участнику.

После включения этой функции участники будут уведомлены о возможности включить камеры и микрофоны и смогут это сделать. Одновременно могут быть активны шесть аудио- и видеопотоков, включая ведущих.

Вы можете включить опцию Предоставить слово участнику, нажав Настройки аудио/видео во время вебинара и переключив её в положение ON.

После этого все участники будут уведомлены о том, что камеру и/или микрофон можно включить.

Они могут воспользоваться этой функцией, включив камеру и/или микрофон с помощью кнопки, расположенной под окном AV.

Когда достигается лимит из шести одновременно активных аудио- и видеопотоков, включение микрофона и камеры последующими пользователями будет заблокировано. Опция будет повторно активирована, когда освободится место.

Разговор в чате

По умолчанию вебинары начинаются с открытого чата. Участники могут оставлять комментарии – включая смайлики – которые видны всем участникам. Чтобы избежать флуда и поддерживать чат по теме, Вы можете переключиться на модерируемый чат в любое время.

Для запуска модерируемого чата нажмите на значок свойства чата и в этом меню выберите включить модерируемый чат. В этом режиме сообщения участников должны проверяться организатором или любым другим докладчиком.

Модератор может:

• принимать сообщения и отображать их во вкладке чата,
• редактировать сообщения,
• удалять сообщения,
• открыть приватный чат с человеком, который прислал сообщение,
• заблокировать участнику возможность публикации любых сообщений в чате.

Если вы отключите список посетителей для участников вашего вебинара, это также повлияет на то, как сообщения будут отображатся в окне общедоступного чата. Если список отключен для участников, в чате отображается только первая буква каждой части имени. Например, «Иван Иванов» становится «И… И…» и т. д.

Здесь вы можете узнать больше о том, как работает функция чата в вебинарной комнате.

Статус

Участники также могут отправлять оповещения, выбирая значки в разделе «статус». Когда они выбирают значок, он помещается рядом с их именами в списке участников. Они могут нажать:

• Поднять руку
• Мне нужна помощь.