O que é o DKIM e como faço para configurá-lo? Vídeo

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O DKIM personalizado não é necessário para poder enviar mensagens através da GetResponse. Você ainda poderá enviar mensagens usando um endereço de e-mail do seu domínio, que será enviado com uma chave GetResponse DKIM e o endereço de email do remetente será exibido como “exemplo@exemplo.com via GetResponse-mail.com” em alguns clientes de email.
Problemas comuns ao adicionar uma chave DKIM


O registro DKIM não funciona

Isso é causado por uma incompatibilidade do seletor. Certifique-se de que o nome digitado na sua configuração não perca o último sinal do seletor correto (por exemplo, usando “4e4a47e” em vez do “4e4a47eb” correto).

Depois de adicionar mensagens DKIM, vá para SPAM ou seja rejeitado

A implementação do DMARC sem o SPF e o DKIM funcionando corretamente resultará no recebimento de mensagens em spam e / ou na rejeição. Teste o domínio com https://mxtoolbox.com/dmarc.aspx.
Nesse caso, se houver erros na configuração do SPF e DKIM, os registros precisarão ser removidos e adicionados novamente. O SPF e o DKIM devem ser configurados corretamente antes que o DMARC seja configurado.

Apenas uma parte do registro DKIM é publicada

Isso é causado pelo provedor de hospedagem, permitindo apenas até 128 caracteres em uma chave. Entre em contato com seu provedor de hospedagem ou administrador de domínio para obter ajuda na adição da chave.

O endereço do subdomínio é dobrado

Em alguns painéis de hospedagem, a primeira coluna deve incluir apenas a subdomínio. Nesse caso, a configuração correta desta coluna seria formatada como “4a4b4c._domainkey” por exemplo. Em servidores DNS desse tipo, adicionar “4a4b4c._domainkey.testgetresponse.com” faz com que o registro seja adicionado a um domínio duplicado como “4a4b4c._domainkey.testgetresponse.com.testgetresponse.com”, por exemplo.

DKIM trabalhando intermitentemente

Verifique se você não possui mais de um servidor DNS para o seu domínio. É possível que um dos seus servidores DNS não esteja configurado corretamente. Verifique todos os servidores DNS para garantir que todos estejam configurados com as configurações corretas de DKIM e SPF.

A configuração do DKIM para seu próprio domínio pode dar um impulso significativo na sua comunicação de marketing por email, pois permite autenticar mensagens usando seu domínio.

Em primeiro lugar, ocultará todas as referências ao GetResponse nas mensagens enviadas, sempre visíveis para o Gmail e todas as ferramentas da Microsoft (Outlook.com e Microsoft Outlook) e as mensagens agora exibirão apenas o endereço de email de.

Em segundo lugar, você criará sua própria reputação de capacidade de entrega para esse domínio, permitindo aumentar ainda mais suas taxas de capacidade de entrega.

Em terceiro lugar, se você deseja ou já está usando o DMARC, isso precisa ser implementado antes de você começar a enviar mensagens através da GetResponse.

Antes de começar

Para poder adicionar sua própria chave DKIM, você precisará:

  – Seu próprio domínio
  – Acesso ao painel de administração do DNS
  – Uma chave DKIM fornecida pela GetResponse

Como eu gero uma chave DKIM?

Para gerar uma chave DKIM no GetResponse, você precisa:

  1. No painel da GetResponse, clique no Perfil >> Gerenciar conta >> Endereço de e-mail.
  2. Clique em Autenticar ao lado do nome do domínio para o qual você deseja gerar a chave DKIM.
  3. Copie o host e o valor TXT da janela pop-up:
    DKIM host and value

Como adiciono um registro DKIM ao meu domínio?

O processo pode variar dependendo de onde seu domínio está hospedado.

Para adicionar um registro DKIM ao seu domínio, você precisa:

  1. Faça login no seu painel de controle de hospedagem de domínio.
  2. Na seção configurações de domínio, procure as configurações de DNS.
  3. Adicione um registro TXT com os valores apropriados (nome, valor, TTL).
  4. Salve as alterações.

Dependendo do host do seu domínio, pode levar até 24 horas para que as alterações sejam propagadas. Recomendamos enviar uma newsletter para testar se a chave DKIM foi propagada corretamente.

Como adiciono um registro DKIM na minha conta do GoDaddy?

Siga estas etapas para adicionar os registros GetResponse DKIM ao seu domínio:

1. Faça login na sua conta do GoDaddy.
2. Clique no botão DNS ao lado do seu nome de domínio.

GoDaddy DNS configuration

3. Na página Gerenciamento de DNS, na parte inferior da seção Registros, clique em Adicionar e selecione TXT no menu.
4. Defina os valores da seguinte maneira:

Host – Digite o nome do host para o registro TXT. Por exemplo: 61715esc._domainkey.
Valor TXT – insira o valor, por exemplo k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3ewEBAQUAA4GNADCBiQKWqQDtkQU+H1WYHOa2vAALdicfVGghHZULJ+
aTggBJ7upymm+SeSIhe+EhcKojOsDICGlydo9U5Ky/
gRZlpVJfd8c66Z7HHJ3j5vOOEg9CZvL36EULgteZEwHADZgEgU0CreDXnCz6x9oC3/
34+4d9PFyjhD70eamQeywuMeAUE7PksQIDAQAB
TTL (Time to Live) – deixe o valor como padrão.

DKIM configuration in GoDaddy DNS

5. Clique Salvar.


Problemas comuns ao adicionar uma chave DKIM:

O registro DKIM não está funcionando

Isso é causado por uma incompatibilidade de seletores. Certifique-se de que o nome inserido na configuração não esteja faltando o último caractere do seletor correto (por exemplo, usando “4e4a47e” em vez de “4e4a47eb” corretamente).

Alguns sites de hospedagem requerem o campo “host” com ou sem ponto, com ou sem o domínio. Verifique sempre o nome de domínio após salvá-lo. Em caso de dúvidas, entre em contato com seu provedor de domínio.

Após adicionar o DKIM, as mensagens vão para o SPAM ou são rejeitadas

Implementar o DMARC sem ter o SPF e DKIM funcionando corretamente resultará nas mensagens sendo direcionadas para o SPAM e/ou sendo rejeitadas. Teste o domínio usando https://mxtoolbox.com/dmarc.aspx. Nesse caso, se houver erros na configuração do SPF e DKIM, os registros devem ser removidos e adicionados novamente. DKIM deve ser configurado corretamente antes de configurar o DMARC, enquanto o SPF é opcional.

Apenas uma parte do registro DKIM é publicada

Isso ocorre quando o provedor de hospedagem permite apenas até 128 caracteres em uma chave. Entre em contato com seu provedor de hospedagem ou administrador de domínio para obter ajuda na adição da chave.

O endereço do subdomínio é duplicado

Em alguns painéis de hospedagem, a primeira coluna deve incluir apenas o subdomínio. Nesse caso, a configuração correta dessa coluna seria formatada como “4a4b4c._domainkey”, por exemplo. Em servidores DNS desse tipo, adicionar “4a4b4c._domainkey.testgetresponse.com” resulta no registro sendo adicionado a um domínio duplicado como “4a4b4c._domainkey.testgetresponse.com.testgetresponse.com”, por exemplo.

DKIM funciona intermitentemente

Certifique-se de não ter mais de um servidor DNS para seu domínio. É possível que um dos servidores DNS não esteja configurado corretamente. Verifique todos os servidores DNS para garantir que estejam configurados com as configurações corretas de DKIM e SPF.

Para obter mais informações sobre autenticação de e-mail, por favor, consulte a nossa publicação no blog .

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