Dove posso trovare le statistiche del mio webinar?
Vai su Menu > Webinars. Trova il webinar per cui vuoi esaminare le statistiche. Puoi:
- Vedere le statistiche per visitatori unici, registranti e partecipanti. Se si tengono sessioni di test prima del webinar, le loro statistiche vengono pure contate.
- Generare rapporti per tutti i webinar che sono stati organizzati usando il tuo account. Essi includono la lista con le statistiche uniche per ogni sessione.
Quando diventano disponibili le statistiche sui partecipanti?
Le statistiche sui partecipanti diventano disponibili non appena sarà finito il webinar stesso e non appena tutti avranno lasciato la stanza. I partecipanti possono entrare nella stanza e uscire in qualsiasi momento. Alcuni possono uscire e entrare più di una volta. Succede abbastanza spesso quando i tuoi partecipanti hanno dei problem con la connessione internet.
Quando il tuo webinar è in corso, l’applicazione mantiene la connessione però non conta i partecipanti nel tempo reale. Una volta finito e tutti se ne sono andati, il server chiude la connessione e cominciamo ad aggregare e analizzare i dati sui partecipanti. Dobbiamo essere sicuri che non ti forniamo dei risultati falsi contando coloro che sono usciti e rientrati. Ci vuole tempo quindi ti preghiamo di aspettare finché sarà tutto pronto.
Che significa “statistiche uniche”? Come vengono contate?
Le statistiche uniche ti forniscono l’informazione sul numero dei visitatori, registranti e partecipanti distinti. Se una persona entra e rientra nella tua stanza webinar, la registriamo come due visite di un partecipante. In altre parole, contiamo ogni partecipante solo una volta.
Con le statistiche uniche, sai il numero preciso dei partecipanti. Questa informazione è più utile che il numero di volte che qualcuno è rientrato nella stanza.
Come vengono contate le visite uniche?
Per tracciare visitatori unici, contiamo quante volte è stato effettuato l’accesso all’URL del tuo webinar da computer diversi in intervalli di 30 minuti.
I registranti e i partecipanti unici vengono tracciati in base ai loro indirizzi e-mail.
Come posso generare un rapporto?
- Passa il mouse sopra l’icona Azioni (tre punti verticali)
- Scegli Scarica statistiche del webinar
- Nella finestra pop-up, fai clic su Genera PDF. Una volta pronto, clicca su Scarica
Il rapporto contiene:
– Il sommario del webinar: nome, URL, durata, organizzatore
– Il sommario dei partecipanti: statistiche sui dispositivi, informazioni sul paese, numero di partecipanti, inviti e cronologia delle connessioni.
Come posso scaricare le statistiche dei sondaggi?
Per scaricare le statistiche di un sondaggio:
- Vai su Menu > Webinars
- Passa il mouse sopra l’icona Azioni (tre punti verticali)
- Seleziona Statistiche del sondaggio nella sezione Scarica
Il file (CSV) avrà gli indirizzi email dei tuoi intervistati assieme alle loro risposte e ai punteggi che hanno acquisito. Se durante un webinar è stato eseguito più di un sondaggio, riceverai un archivio ZIP con file separati per ogni sondaggio.
Come posso scaricare le statistiche della durata di partecipazione?
Per scaricare le statistiche della durata di partecipazione:
- Vai su Menu > Webinars
- Passa il mouse sopra l’icona Azioni (tre punti verticali)
- Seleziona Report durata partecipazione ** nella sezione **Scarica
Il file (XLSX) avrà le statistiche del tempo trascorso nella stanza webinar per ogni partecipante, assieme agli indirizzi e-mail, al tempo totale in minuti, al tempo di partecipazione e al tempo di uscita. I dati riguardanti l’organizzatore, i relatori e i partecipanti sono inclusi nel rapporto. Ogni sessione di webinar sarà presentata in un foglio separato. I timestamp nel rapporto sono impostati nel fuso orario impostato nel tuo GetResponse account.