Come creare report personalizzati negli account MAX? MAX
Con i report personalizzati puoi ottenere report ricorrenti o una tantum generati automaticamente che includono campi di tua scelta.
Creazione di report personalizzati
Per creare un report personalizzato:
- Vai a Report.
- Clicca su Report personalizzati > Crea report personalizzato.
- Inserisci il nome del report (lungo da 3 a 70 caratteri).
- Nella sezione Contenuto del report seleziona il tipo di report. Hai tre tipi tra cui scegliere:
- Report sulle statistiche dei messaggi: fornisce informazioni su tutti i messaggi inviati in un intervallo di tempo selezionato. Può contenere varie informazioni sui messaggi, tra cui aperture, clic, annullamenti dell’iscrizione, rimbalzi e molto altro.
- Report sui rifiuti di iscrizione: fornisce informazioni sui contatti che sono stati rifiutati dopo l’iscrizione alla tua lista.
- Report cancellazioni: fornisce informazioni sui contatti che hanno annullato l’iscrizione alla tua lista. Potrebbe contenere le loro e-mail, il nome dell’elenco, il nome del messaggio in cui hanno utilizzato il collegamento annullato, il motivo dell’annullamento dell’iscrizione e altro ancora.
- Report sull’attività dell’abbonato: fornisce informazioni sull’attività dei contatti nei messaggi: aperture dei messaggi, clic sui collegamenti, clic sui collegamenti dei social media o annullamento dell’iscrizione al collegamento nel messaggio.
- Report sui rimbalzi: fornisce informazioni sui contatti rimbalzati.
- Dopo aver selezionato il tipo di report, fai clic su Seleziona campi per il report, seleziona tali campi e fai clic su Salva impostazioni.
- Nella sezione Programma dettagli scegli la frequenza di generazione del report. Hai due opzioni tra cui scegliere:
- Una volta: questo report verrà generato una sola volta. È necessario specificare l’intervallo di date (fino a 31 giorni)
- Ricorrente: il report verrà generato con la frequenza selezionata in Frequenza. Oltre alla frequenza è necessario specificare l’ora del report.
- Una volta: questo report verrà generato una sola volta. È necessario specificare l’intervallo di date (fino a 31 giorni)
- Puoi abilitare la notifica via email in modo che possiamo informarti quando viene preparato il report personalizzato.
- Clicca Genera.
Gestione dei report personalizzati
Per scaricare un report personalizzato:
- Vai a Report.
- Clicca Report personalizzati.
- Nella colonna Numero di file vedrai un numero accanto al report che ti interessa. Quando fai clic sulla piccola freccia rivolta verso il basso accanto ad essa, vedrai tutti i rapporti personalizzati generati. Puoi fare clic su Scarica accanto a ciascuno per ottenerlo. I report scadono alla data e all’ora indicate in Scade il (dopo 7 giorni).
Per modificare o ripristinare un report personalizzato:
- Vai a Report.
- Clicca Report personalizzati.
- Passa il mouse sopra il pulsante di azione accanto al report e fai clic su Modifica (per un report ricorrente) o Ripristina (per un report una tantum).
Per eliminare un report personalizzato:
- Vai a Report.
- Clicca Report personalizzati.
- Passa il mouse sopra il pulsante di azione accanto al report e fai clic su Elimina.