Come creare report personalizzati?

Con i report personalizzati puoi ottenere report ricorrenti o una tantum generati automaticamente che includono campi di tua scelta.

I report personalizzati sono disponibili nei piani Marketing Automation, Ecommerce Marketing e MAX.

Se sei un cliente MAX, trova le relative istruzioni qui.

Creazione di report personalizzati

To create a custom report:

  1. Vai a Report.
  2. Clicca su Report personalizzati > Crea report.
  3. Inserisci il nome del report (lungo da 3 a 70 caratteri).
  4. Nella sezione Contenuto del report seleziona il tipo di report. Hai questi tipi tra cui scegliere:
    • Report sulle statistiche dei messaggi – fornisce informazioni su tutti i messaggi inviati in un intervallo di tempo selezionato. Può contenere varie informazioni sui messaggi, tra cui aperture, clic, disiscrizioni, rimbalzi e molto altro.
    • Report sulle disiscrizioni: fornisce informazioni sui contatti che si sono cancellati dalla lista. Può contenere le loro e-mail, il nome della lista, il nome del messaggio in cui hanno utilizzato il link di cancellazione, il motivo della cancellazione e altro ancora.
    • Report sull’attività degli iscritti – fornisce informazioni sull’attività dei contatti nei messaggi: aperture dei messaggi, clic sui link, clic sui link dei social media o cancellazioni dal link del messaggio.
    • Report sull’attività degli utenti – fornisce informazioni sintetiche sugli utenti per il proprietario dell’account.
    • Iscrizioni e prestazioni delle e-mail per lista – fornisce un riepilogo di tutte le liste. Il rapporto contiene informazioni per ogni lista sul totale degli iscritti, sugli iscritti rimossi, sui tassi di apertura totali e altro ancora.
    • Prestazioni complessive delle e-mail per dominio – fornisce informazioni sui domini di invio, sul numero di messaggi inviati da domini specifici, sul numero di clic e di aperture dei messaggi inviati da questi domini e altro ancora.
    • Report sulle presenze al webinar – fornisce informazioni sui partecipanti al vostro webinar, come l’e-mail, il nome del contatto, l’ora in cui si sono collegati al webinar e altro ancora.
    • Report sui clic sui messaggi: fornisce informazioni su messaggi specifici, il loro nome, i clic totali, il tipo di messaggi, la data di invio e altro ancora.
    • Report sulle statistiche dei contatti non confermati: fornisce informazioni sui contatti non confermati, il loro numero, indirizzo email e il nome di un elenco a cui verranno assegnati quando fanno clic sul collegamento di conferma.
  5. Dopo aver selezionato il tipo di report, fai clic su Seleziona campi per il report, quindi seleziona i campi che desideri visualizzare nel report e fai clic su Salva impostazioni.



  6. Nella sezione Dettagli programma scegli la frequenza di generazione del report. Hai due opzioni tra cui scegliere:
    • Una tantum: questo report verrà generato solo una volta. È necessario specificare l’intervallo di date (fino a 31 giorni)



    • Ricorrente– il report verrà generato con la frequenza selezionata in Frequenza. Oltre alla frequenza, è necessario specificare l’orario di invio del report.



  7. Puoi abilitare le notifiche email in modo che possiamo informarti quando viene preparato il report personalizzato.



  8. Clicca Genera.

Gestione dei report personalizzati

Per scaricare un report personalizzato:

  1. Vai a Report.
  2. Clicca su Report personalizzati
  3. Nella colonna Numero di file vedrai un numero accanto al report che ti interessa. Quando fai clic sulla piccola freccia rivolta verso il basso accanto ad essa, vedrai tutti i rapporti personalizzati generati. Puoi fare clic su Scarica accanto a ciascuno per ottenerlo. I report scadono alla data e all’ora indicate in Scade il (dopo 7 giorni).

Per modificare, riutilizzare o eliminare un report personalizzato:

  1. Vai a Report.
  2. Clicca su Report personalizzati.
  3. Passa il mouse sopra il pulsante di azione accanto al report e fai clic su Modifica (per un report ricorrente) o Riutilizza (per un report una tantum). Puoi anche fare clic su Elimina se desideri rimuoverlo completamente.