Plus de ventes,
moins de stress

Win back customers

Comme vous le savez sûrement, garder les clients qu'on a déjà est plus facile et moins coûteux qu'en attirer de nouveaux. Mais que faire des clients qui n'interagissent plus avec vous, ou qui n'ont pas acheté depuis longtemps ?

J'ai quelques astuces en réserve pour vous aider
à récupérer ces clients et les transformer
en véritables adeptes.

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Cinq moyens de récupérer des clients

En associant l'automation à une touche personnelle, vous pourrez réengager les leads inactifs
et inciter les clients à revenir sur les pages de vos offres.

ASTUCE 1
Récupérez les paniers abandonnés

Vous pouvez encore conclure la vente, même si le client a abandonné son panier. Préparez des offres sur mesure d'après les données des abonnés et utilisez une série automatisée d'emails de panier abandonné pour inciter les utilisateurs à finaliser leur achat.

PARTEZ À LA CONQUÊTE DES PANIERS ABANDONNÉS ›

ASTUCE 2
Ciblez vos clients
sur Facebook

Et si vous pouviez à nouveau présenter votre offre aux visiteurs qui ont quitté votre page, pendant qu'ils sont sur Facebook ou sur Instagram ? Oui, c'est possible ! Créez et publiez une campagne de retargeting Facebook directement dans GetResponse. Utilisez votre liste d'abonnés et sélectionnez ceux qui ont visité votre page sans acheter pour définir l'audience de votre publicité.

EN SAVOIR PLUS SUR LES PUBLICITÉS FACEBOOK ›

ASTUCE 3 NOUVEAU
Convertissez plus de clients avec les notifications push web

Où que vos clients se trouvent sur Internet, vous pouvez maintenant les inciter à revenir sur votre site avec les notifications push web.

Optimisez le taux de récupération des paniers abandonnés en ajoutant un texte bref, pensé pour souligner l'urgence de votre offre.

CRÉEZ UNE NOTIFICATION PUSH WEB ›

ASTUCE 4
Lancez une campagne email de réengagement

N'attendez pas que vos taux d'engagement chutent : prenez les devants avec les scores d'engagement. Préparez une campagne email automatisée qui sera déclenchée dès que le score d'engagement d'un abonné passe
en-dessous d'un certain seuil.

De cette manière, vous pourrez regagner l'intérêt de ces contacts avant qu'il ne soit trop tard.

CRÉEZ UNE CAMPAGNE EMAIL AUTOMATISÉE ›

ASTUCE 5
Retenez les visiteurs
qui s'apprêtent à quitter
votre page

Utilisez les formulaires exit pop-up sur votre landing page pour pousser à l'inscription même si vous ne pouvez pas conclure la vente. Vous pourriez aussi présenter une offre spéciale dans votre pop-up pour inciter le visiteur à repenser sa décision. S'il quitte votre page mais remplit le formulaire pour recevoir votre cadeau ou votre offre, vous aurez au moins récupéré son adresse email.

EN SAVOIR PLUS SUR LES FORMULAIRES ET LES POP-UPS ›

Prêt à récupérer des clients ?

Fidéliser les clients existants est à la fois un art et une science. Mais avec l'aide d'outils automatisés et de tactiques à l'efficacité prouvée, vous avez en main de puissants atouts pour fidéliser durablement vos clients.

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