¿Cómo se usa la acción Mostrar popup (canal web)?
La acción Mostrar popup te permite mostrar un mensaje emergente seleccionado a los visitantes del sitio web en función de su comportamiento u otras condiciones del flujo de trabajo. Se puede utilizar para compartir promociones, ofertas, formularios de captura de clientes potenciales o anuncios importantes.
Esta acción funciona tanto con contactos suscritos como con visitantes del sitio web no suscritos, siempre que tengan una cookie de seguimiento. Ayuda a aumentar la interacción o las conversiones en tu sitio web.
Las ventanas emergentes aparecerán a los usuarios en el sitio web cuyo dominio esté definido en la automatización. Para asegurarte de que tu ventana emergente se muestre en el contexto y el lugar adecuados, utiliza una condición como URL visitada o Producto visto anteriormente en el flujo de trabajo para especificar el dominio y activar la acción en el momento adecuado.
La automatización cuenta ahora con dos canales: Email y Web. El canal de Email se utiliza para llegar a tus suscriptores de correo electrónico, mientras que el canal Web te permite interactuar tanto con los suscriptores de Email como con los visitantes del sitio web que no están suscritos. Los usuarios suscritos pueden pasar del canal Web al de Email para continuar su recorrido, pero no al revés.
Este artículo trata sobre un elemento del canal Web.
¿Qué tipo de ventanas emergentes se pueden usar?
Puedes elegir entre dos tipos de ventanas emergentes:
- Automatizadas: ventanas emergentes creadas directamente en el generador de automatizaciones. Son ventanas emergentes básicas diseñadas para usarse solo en flujos de trabajo. Tienen configuraciones limitadas y no incluyen reglas de visualización avanzadas. Estas ventanas emergentes aparecerán en Herramientas > Formularios y ventanas emergentes con la etiqueta *POPUP AUTOMATIZADO*.
- Disponibles para automatización: son ventanas emergentes estándar creadas en Herramientas > Formularios y ventanas emergentes que incluyen todas las opciones de visualización. Cuando seleccionas una de estas en tu automatización, se crea una copia y se convierte en una ventana emergente automatizada para usarla en el flujo de trabajo.
Configuración
- Arrastra el elemento Mostrar popup desde la sección Acciones del canal WEB en el editor de flujos de trabajo de automatización.
- En el menú desplegable, selecciona un popup existente que quieras mostrar a los visitantes del sitio, o crea una nueva directamente en el editor.
Una vez seleccionado, se mostrará una vista previa de la ventana emergente elegida. - También puedes habilitar Recurrente para esta acción, de modo que se active cada vez que se cumplan los criterios definidos.
Casos de uso
Puedes utilizar la acción Mostrar popup para:
- Promocionar ofertas por tiempo limitado.
- Activar una ventana emergente con un formulario de registro para suscripciones al boletín.
- Anunciar nuevas funciones o productos.
- Mostrar consejos útiles o enlaces según la página en la que se encuentre el visitante.