¿Cómo crear un webhook?

Los webhooks son mensajes automáticos que se envían desde las aplicaciones cuando se produce un evento previamente configurado. Tienen una carga útil, que se envía a una URL única. A diferencia de otras solicitudes de API, los webhooks son instantáneos y requieren menos trabajo de su parte.

Los webhooks de GetResponse le permiten enviar datos en tiempo real desde GetResponse a cualquier otra plataforma que esté utilizando.

Cómo configuro un webhook

Para configurar webhooks:

  1. Vaya a Webhooks.
  2. Haga clic en Crear webhook.
  3. Escoja los eventos de los que desea recibir notificaciones e introduzca un nombre de Webhook y una URL de Webhook. De esta forma, sabremos cuándo tenemos que notificarle y dónde enviar los datos.
  1. Elija los eventos que desea que le notifiquemos, para que sepamos cuándo tenemos que avisarle.



  1. Cambie el estado del Webhook a activo y decida si desea habilitar la Agrupación por lotes de webhooks. Haga clic en Crear webhook.

Puede configurar sus webhooks para enviar información sobre los siguientes eventos:

  • Enlace clicado: para recibir una notificación cada vez que un suscriptor hace clic en un enlace de un correo electrónico.
  • Mensaje abierto: para recibir una notificación cada vez que un contacto abre un correo electrónico.
  • Contacto suscrito – para recibir una notificación cuando se añade un suscriptor.
    Nota: Este evento no se activa con las importaciones.
  • Contacto rechazado – para recibir una notificación cuando un contacto sea rechazado.
    Nota: Este evento no se activa con las importaciones.
  • Contacto copiado – para recibir una notificación cada vez que un contacto se copia de una lista a otra.
  • Contacto movido – para recibir una notificación cada vez que un contacto se mueve de una lista a otra.
  • Contacto dado de baja: para recibir una notificación cuando un contacto se da de baja a través del enlace de baja de un correo electrónico.
  • Enlace SMS clicado (disponible sólo en GetResponse MAX) – para recibir notificaciones cada vez que un contacto hace clic en un enlace de un mensaje de texto.
  • Cambio del valor del campo personalizado: para recibir una notificación cuando se asigna, se desasigna o se actualiza un campo personalizado de un contacto existente.
    Nota: Este evento no se activa mediante actualizaciones a través de importaciones o de la automatización de marketing.
  • Cambio de correo electrónico del contacto: para recibir una notificación cada vez que cambie la dirección de correo electrónico de un contacto.
  • Importación finalizada: para recibir una notificación cuando finaliza una importación de contactos y obtener información sobre el estado (éxito/fracaso) de la importación.
  • Contacto rebotado eliminado: para recibir una notificación cada vez que se elimine un contacto rebotado de su lista.
  • Estado del informe personalizado cambiado – para recibir una notificación cuando un informe personalizado esté listo para su descarga o en caso de que ocurra un error durante la generación del informe.
    Nota: El webhook solo se activa con dos estados de archivo: [ready, error].

Loteo de webhooks

De forma predeterminada, cada evento se envía como una solicitud individual, pero puede combinar muchos eventos en una sola solicitud habilitando el loteo de webhooks.
El loteo permite entregar varios eventos en una sola solicitud HTTP.
El beneficio de implementar el loteo es tener un procesamiento más rápido, lo cual es necesario para campañas de gran volumen.

Dónde encuentro la documentación técnica

Aquí puede encontrar más información técnica sobre los webhooks:

Nota: Este paso requiere habilidades de codificación avanzadas. Considere enviar la documentación a su desarrollador de API.

Cómo editar o eliminar webhooks existentes

Para ver, editar o eliminar webhooks existentes, vaya a Webhooks.

Puede hacer clic en un webhook existente para ver sus eventos configurados. Para editar o eliminar su webhook:

  1. Mueva el mouse sobre el icono Acciones (puntos suspensivos verticales).
  2. En la lista desplegable, elija Editar o Eliminar.

Recursos populares