¿Cómo activar una ventana emergente en función de un pedido realizado o un carrito actualizado?
El siguiente artículo aplica a nuestro nuevo editor de Formularios y Popups. La ayuda para el editor de legado se puede encontrar aquí.
Ahora puede reaccionar a los clientes de su tienda y mostrarles una ventana emergente después de que:
- realizan un pedido con un valor de compra específico, un número seleccionado de productos o productos concretos: puede motivar a los compradores para que vuelvan mediante ofertas como descuentos o programas de recompensas
- actualizar el carrito con valores específicos del mismo, número seleccionado de productos en el carrito o productos específicos colocados en el carrito – puede ofrecer un incentivo, como envío gratuito, actualizaciones de productos o una mejor oferta
Ambos disparadores pueden reaccionar sobre datos recogidos en el pasado (por ejemplo: hace 14 días el visitante realizó un pedido) o sólo sobre nuevos eventos.
Antes de empezar
Asegúrese de que su tienda está conectada a GetResponse.
Puede activar ventanas emergentes basadas en pedidos realizados o carritos actualizados en Magento, WooCommerce, Prestashop, y su propia integración API.
Activación de ventanas emergentes en función del pedido realizado
- Vaya a Formularios y ventanas emergentes y haga clic en el nombre.
- Haga clic en Editar en Reglas de visualización.
- Haga clic en Activar la segmentación en Segmentación de ecommerce.
- Seleccione la tienda en la que desea activar la segmentación de comercio electrónico (si tiene más de una).
- Mueva el control deslizante situado junto a Pedido realizado para mostrar más opciones.
- Elija el disparador que mostrará la ventana emergente:
- Valor del pedido – introduzca el valor exacto, mínimo o máximo de los productos pedidos.
- Número de productos – introduzca el número exacto, mínimo o máximo de productos solicitados.
- Producto específico – seleccione el producto cuyo pedido desea seguir (puede seleccionar varios productos).
- Categoría de producto: seleccione la categoría de la que desea realizar el seguimiento de los pedidos (puede seleccionar varias categorías); los pedidos de productos de la categoría seleccionada activarán la ventana emergente.
- Elija si desea activar la ventana emergente para pedidos Nuevos o Anteriores. Cuando seleccione Pedidos anteriores, haga clic en Ajustes avanzados para elegir el periodo de tiempo de esos pedidos.
- Haga clic en Próximo o pase a la sección siguiente.
Activación de ventanas emergentes en función del carrito actualizado
- Repita los pasos del 1 al 4 de la sección Activación de ventanas emergentes en función del pedido realizado.
- Mueva el control deslizante junto a Actualizaron el carrito para mostrar más opciones.
- Elija el disparador que mostrará la ventana emergente:
- Valor del pedido – introduzca el valor exacto, mínimo o máximo de los productos pedidos.
- Número de productos – introduzca el número exacto, mínimo o máximo de productos colocados en el carrito.
- Producto específico – seleccione el producto cuya colocación en la cesta desee seguir (puede seleccionar varios productos).
- Categoría de producto: seleccione la categoría de la que desea realizar el seguimiento de los productos colocados en los carritos (puede seleccionar varias categorías); al colocar cualquier producto de la categoría seleccionada en el carrito, se mostrará una ventana emergente.
- Elija si desea activar la ventana emergente para Nuevos carritos o existentes. Cuando seleccione Carritos existentes, haga clic en Ajustes avanzados para elegir el periodo de tiempo de esos carritos.
- Recuerde hacer clic en Próximo después de seleccionar todas las opciones necesarias.