Wie entferne ich Duplikate aus meinen Listen?
Neben dem manuellen Löschen doppelter Kontakte aus deinen Listen gibt es zwei weitere Methoden, um sie zu finden und zu löschen.
Wie verwende ich List Hygiene zum Löschen von Duplikaten
Um Duplikate zu entfernen, gehe wie folgt vor:
- Exportiere deine Kontaktliste aus der Liste, die du als Quellliste verwenden möchtest (die Liste, in der deine Kontakte bleiben sollen, nennen wir sie Liste A).
Gehe Kontakte > Suche > Erweiterte Suche wähle Liste A aus. Drücken dann auf Anwenden.
- Verwende in der rechten Seitenleiste (3 Punkte neben der Anzahl der Kontakte) unter Aktionen die Option Exportieren.
- Benenne die Datei, erstelle den Export und lade ihn herunter.
- Gehe zu Kontakte > Listenhygiene > Kontakte löschen. Wähle die Listen aus, aus denen du Duplikate entfernen möchtest (Liste B), und füge die E-Mail-Spalte deiner zuvor exportierten Liste ein.
- Drücke die Schaltfläche Löschen.
So verwendest du Marketing Automation, um Duplikate zu löschen.
Du kannst dies über die Automation unter Tools > Automation > Workflow erstellen > Bei Null anfangen.
Du benötigst die Bedingung Abonnieren und die Aktion Kontakt entfernen. In den Eigenschaften des Bedingungsblocks legst du die Liste fest, in der du die Kontakte behalten möchtest, und in den Eigenschaften des Aktionsblocks legst du alle Listen fest, aus denen die Kontakte entfernt werden sollen, sobald sie in die Liste im Bedingungsblock gelangen.
Wenn dies auch für bereits vorhandene Kontakte gelten soll (nicht nur für zukünftige Anmeldungen), aktiviere Kontakte miteinbeziehen, die sich bereits in dieser Liste befinden, bevor der Workflow beginnt im Bedingungsblock und veröffentliche den Workflow. Die Liste wird automatisch bereinigt, nachdem du den Workflow veröffentlicht hast.
