Как полностью интегрировать PrestaShop с GetResponse?

Подключите свой магазин PrestaShop к GetResponse, чтобы добавлять контакты, продукты и данные e-commerce. Вы можете управлять всем этим в панели GetResponse.

Используйте данные импортированные из вашего магазина, чтобы восстанавливать продажи с брошенных корзин, продвигать свои продукты, увеличивать продажи и даже отправлять рекомендации по продуктам на основе истории продаж.

Интеграция PrestaShop с GetResponse

Создание интеграции состоит из трех этапов:

1. Установите плагин GetResponse в вашем PrestaShop.
2. Сгенерируйте ключ доступа в PrestaShop.
3. Настройте детали интеграции в GetResponse.

Установка плагина GetResponse в PrestaShop

Плагин является одноразовой установкой. Это означает, что вам не нужно настраивать его после установки.
В вашей панели администратора PrestaShop нет настроек, все настройки регулируются в GetResponse.

Нажмите здесь, чтобы загрузить плагин.

Плагин GetResponse устанавливается в PrestaShop, как и любой другой модуль. Вот краткое руководство по его добавлению с панели инструментов PrestaShop:

1. В панели управления PrestaShop выберите Improve > Modules > Modules Manager > Upload a module.

2. Перетащите или выберите zip-файл плагина во всплывающем окне.

3. Плагин успешно установлен и готов к использованию после того, как вы увидите подтверждение – Module installed!

Получение ключа доступа от PrestaShop

1. В своей учетной записи администратора PrestaShop выберите Advanced Parameters > Webservice > Add new webservice key.

2. Нажмите кнопку Generate, добавьте имя ключа в поле Key description и установите для параметра Status значение Yes.

3. В разделе Permissions, установите флажок All к правам доступа во всех столбцах и All в строке “getresponse_module”. Мы постоянно развиваем нашу интеграцию с PrestaShop, поэтому это поможет избежать проблем с доступом в будущем.

4. Нажмите Save, чтобы создать ключ.

Как настроить параметры интеграции в GetResponse

1. Перейдите в Интеграции & API > PrestaShop NEW.

2. Нажмите на Подключить.

3. Укажите URL-адрес магазина и ключ доступа. Вы можете сгенерировать ключ в своем PrestaShop в разделе Advanced Parameters > Webservice > Add new webservice key. Нажмите Подключиться к PrestaShop.

4. Перейдите в Интеграции & API > PrestaShop > Подробности > Управление интеграцией > значок Действия (вертикальное многоточие) > Настроить.

5. Выберите тип импорта.

Отправлять все данные e-commerce
Вы можете импортировать контакты в свой список, товары в свой магазин (доступно в Инструменты ecommerce) и историю заказов.

Импортировать только контакты
Вы можете добавить своих клиентов PrestaShop в свой список контактов.
Вы можете добавить своих клиентов в цикл автоответчика и обновлять их с помощью рассылок, для поддержания связи с контактами и повышения коэффициента конверсии.

Импортировать только товары
Вы можете использовать свой каталог продуктов PrestaShop в воронках продаж GetResponse и добавлять блоки с продуктами в электронные письма, чтобы продвигать свой магазин и увеличивать продажи.

6. Выберите, каких клиентов вы хотите добавить: всех или только тех, кто дал согласие на email-маркетинг в PrestaShop. Выберите в какой список вы хотите их добавить.
   Согласие на email-маркетинг не то же самое, что и поле согласия в GetResponse. Это отдельные механизмы, и активация согласия в интеграции не будет сопоставляться с полем согласия в GetResponse.

7. Если вы используете опцию Отправлять все данные e-commerce или Импортировать только товары, выберите способ отображения названий продуктов в GetResponse.

8. Решите, хотите ли вы включать стоимость продуктов с учетом налога на добавленную стоимость (НДС) или без него в сводных данных по заказам, напоминаниях о брошенных корзинах, а также в общей статистике в инструментах ecommerce и отчетах.

9. Вы увидите название Магазина, который будет создан для этого импорта.

10. Нажмите Перейти к настройке полей, чтобы назначить данные из магазина настраиваемым полям.

Вы можете использовать предопределенные поля а также свои собственные настраиваемые поля.

Здесь вы можете узнать как создать новое настраиваемое поле, если оно вам понадобится перед импортом.

Вы можете импортировать выбранные поля или все сразу.

Все поля с зеленой галочкой можно сопоставить автоматически. Если ты не выберешь поля вручную, поля Shopify будут сопоставлены с пользовательскими полями по умолчанию в GetResponse. Поля first_name и last_name также будут объединены в одно поле name.

Если не хочешь, чтобы импортировались определенные поля , выбери Пропустить рядом с этими полями.

Чтобы продолжить, выбери Пропустить импорт несоответствующих полей и нажми кнопку Импорт.

Возможности плагина:

• Автоматически импортируйте информацию о товарах, клиентах и другие данные e-commerce
  
  Вы можете включить синхронизацию в реальном времени или оставить ее отключенной, чтобы импортировать данные каждые 24 часа.
  
  Примечание: плагин будет использовать настройки импорта из интеграции. Например, если вы импортируете только продукты, мы будем отправлять только текущие обновления ваших продуктов, а не контакты или заказы.

• Добавить форму GetResponse на страницы магазинов
  
  Вы можете добавить форму подписки в свой PrestaShop. Выберите форму и место на вашем веб-сайте PrestaShop для добавления формы.
  
  
  
  

• GetResponse Web Connect
  
  Включите Web Connect, если хотите отслеживать своих клиентов в процессах автоматизации и связаться с ними после посещения сайта, совершенной покупки или брошенной корзины. Включив эту опцию, вы также можете отобразить всплывающие окна, чтобы заинтересовать посетителей специальным предложением и повысить вовлеченность или отправить push-уведомление чтобы уведомить их об обновлении и возвращать клиентов на сайт.
  
• Пиксель Facebook
  
  Вы можете добавить отслеживание, если уже настроили интеграцию между Facebook Pixel и GetResponse.
  
  Примечание: чтобы подключить пиксель Facebook к GetResponse, перейдите в Интеграции & API > Пиксель Facebook > Подключить.
  
  Узнайте больше об интеграции Facebook Pixel здесь.

• Facebook Ads
  Если вы используете рекламу Facebook, созданную внутри вашей учетной записи GetResponse, мы можем добавить код отслеживания из нее здесь.
  Узнайте больше о том, как запускать рекламу в Facebook от GetResponse.

Отмена подписки в PrestaShop

Когда контакты отписываются от рассылки в PrestaShop, они не удаляются из соответствующего списка в GetResponse автоматически, за одним исключением – если ваш подписчик выбрал опцию маркетингового согласия и отозвал свое согласие в PrestaShop, мы удалим этот контакт из GetResponse.

Отмена подписки в GetResponse

Технические требования и устранение неполадок

Вы должны убедиться, что ваш PrestaShop имеет надлежащую инфраструктуру и настройки безопасности для обработки следующих условий обмена данными:

• GetResponse отправляет запрос и ожидает ответа от PrestaShop не более чем через 15 секунд.
• Если мы не получим ответ в течение 15 секунд, это вызовет тайм-аут.
• Каждый запрос содержит не более 100 объектов (продукты, контакты, заказы). Например, если в вашем магазине 10 000 товаров, мы сделаем 100 запросов, чтобы получить их все.
  Примечание: интеграция будет завершена и будет работать только после завершения всех операций импорта.
• При импорте полных данных e-commerce мы сначала проверяем контакты, затем продукты, затем заказы, все пачках по 100, пока все не будет импортировано. На каждый из этих запросов, должен поступить ответ в течение 15 секунд.
• Наш плагин работает только с версиями PHP от 5.6 до 7.4. Мы рекомендуем всегда использовать новейшую версию PHP для обеспечения наилучшей производительности и уровня безопасности.

Возможные проблемы:

Если вы видите ошибку интеграции в GetResponse при подключении к PrestaShop, сбросьте плагин:

1. В панели управления PrestaShop перейдите в Improve > Modules > Modules Manager.
2. Найдите модуль GetResponse, щелкните стрелку рядом с Configure > Reset.

3. Перейдите в GetResponse и снова настройте соединение в Интеграции & APi > Prestashop.

Если вы получаете ошибку 500 на своем сайте после установки модуля, обязательно создайте группу для каждого магазина при создании мульти магазина.