
os Chats da GetResponse
Leia um guia passo a passo sobre como trabalhar com os Chats na GetResponse se beneficiar deles.
LEIA O ARTIGO ›Fale diretamente com os clientes – feche mais vendas
Conecte-se, envolva e dê suporte para seus clientes on-line através de chats.
EXPERIMENTE OS CHATS GRATUITAMENTEDê aos clientes um canal direto para entrar em contato com você, e ofereça suporte oportuno.
Coloque tags e campos customizados nos seus contatos com base no histórico de chats.
Permita conversas diretas com clientes a partir das suas landing pages e e-mails.
Facilite para que comprem de você, eliminando dúvidas em tempo real.
Permita que visitantes da página e assinantes falem com você ao vivo crie conexões mais profundas e faz com que se convertam mais rapidamente.
Adicione uma janela de live chat em sua landing page com um só clique. Converse ao vivo com visitantes da página, mesmo que não tenham entrado ainda na sua lista
de e-mails.
Transforme suas campanhas de e-mail marketing em uma experiência individualizada para seu público.
Customize sua janela e página de chat com sua marca
e esquema de cores.
Habilite os chats assíncronos – envie mensagens automatizadas quando está indisponível
e continue as conversas iniciadas enquanto isso via e-mail.
Você não consegue ficar on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mas seus chats conseguem. Converse de acordo com sua agenda, e depois responda quando estiver on-line.
Certifique-se de não perder a oportunidade de se conectar, através dos formulários de captura de visitantes.
Atue com base em quem conversa, sobre o que falam
e com qual frequência.
Leia um guia passo a passo sobre como trabalhar com os Chats na GetResponse se beneficiar deles.
LEIA O ARTIGO ›Neste artigo, mostramos todas as dicas
e práticas essenciais que irão ajudar você a aproveitar os live chats ao máximo.
Chat ou chat on-line refere-se ao processo de se comunicar pela internet, geralmente na base de texto, e ao vivo.
Os Chats da GetResponse são uma solução que lhe permite se comunicar de maneira fácil com seu público, diretamente do seu site, landing page ou e-mail.
O usuário só precisa clicar no seu link, botão ou chamada, e isso abrirá uma janela de chat onde podem iniciar a conversa com sua marca.
1. Os chats podem elevar seus índices de conversão. Ao oferecer um método direto de comunicação, você pode responder qualquer pergunta e solucionar qualquer hesitação que os clientes em potencial possam ter antes de fazer a primeira compra.
2. Os chats podem aumentar seu índice de assinatura. Você pode usar o recurso de live chat para pedir os dados de contato para o seu público, e manter o contato após o término da conversa.
3. Os chats lhe ajudam a criar uma experiência mais personalizada para o seu público. Não há uma maneira melhor de construir relacionamentos mais fortes com seu público e transformar pessoas em defensores da sua marca do que uma conversa ao vivo – mesmo quando estiver em movimento. A solução de Chats da GetResponse vem com um aplicativo móvel que lhe permite manter o contato de onde estiver.
Os Live chats tratam-se de qualquer conversa on-line conduzida por um humano. Elas são geralmente iniciadas pelos clientes ou clientes em potencial, podendo começar em sites, e-mails ou outros tipos de canais de marketing.
O principal benefício dos live chats é seu papel na criação de relacionamentos fortes e duradouros. Eles dão um toque humano às conversas na web. Portanto, envolvem mais e proporcionam um suporte de maior qualidade.
Há dois tipos de chats: