Quão bom é seu índice de entrega de e-mail?
Na GetResponse, recebemos perguntas frequentes sobre a qualidade do nosso índice de entrega. Temos orgulho em dizer que ele atualmente está em 99%. Vamos falar um pouco sobre isso.
Esta taxa só é alcançável quando as melhores práticas de email marketing, conforme definido por organizações como M3AAWG, CSA, Spam Signal ou outras similares, são utilizadas pelo Cliente. Você pode encontrar mais informações aqui: Documentos para Remetentes e ESPs | M3AAWG.
A GetResponse apoia nossos clientes e sua capacidade de entrega também por meio de: manutenção de assinaturas com a M3AAWG, CSA, SpamSignal; aproveitando a tecnologia líder do setor: dados de blacklist pública da SpamAssassin e SpamHaus; e aderindo a todos os requisitos regulatórios, como o GDPR e o CAN-SPAM.
Por favor, observe que existem várias estatísticas de entregabilidade disponibilizadas por diferentes testadores profissionais de software de e-mail e os resultados podem variar dependendo do método dos testes.
No mundo do e-mail marketing, o índice de entrega está estritamente ligado à reputação. Quanto melhor for a reputação, melhor é o índice de entrega.
Reputação do remetente é o relacionamento que estabelecemos com serviços de e-mail para elevar e manter o índice de entrega. Quanto maior é nossa reputação, maiores são as chances da sua mensagem chegar diretamente aos destinatários. Muitos fatores influenciam a capacidade de entrega: a qualidade do tráfego sendo enviado do IP, o domínio, e também a qualidade dos e-mails de um remetente específico (a reputação do campo de remetente).
A reputação do IP e do domínio fica sob controle constante de uma equipe especializada da GetResponse, responsável por aplicar boas práticas, controlar estatísticas e suspender as contas de usuários que abusam nosso sistema.
No decorrer de duas décadas, a GetResponse desenvolveu um ótimo relacionamento com todos os principais provedores de e-mail. Isso não teria sido possível sem nossa rígida política de importação, nossa tolerância ZERO com SPAM, ferramentas de gestão de lista, acompanhamento de entrega e processamento dos endereços de e-mail nos quais a entrega não foi possível, aplicando as melhores práticas.
Como plataforma compartilhada de e-mail marketing, permitimos que usuários utilizem nossos servidores e endereços de IP para gerenciar a entrega das mensagens de todos os nossos clientes. A vantagem de um espaço com IP compartilhado é que, a partir do primeiro dia, você já pode enviar grandes volumes de mensagens para seus contatos, devido às reputações já estabelecidas dos endereços de IP.
Para verificar a reputação de nossos endereços de IP, você pode usar o SenderScore.org, que fornece informações sobre como a reputação de um remetente se compara com a de outras pessoas e enviando e-mails, e explica a avaliação provável dos provedores de e-mail. O intervalo atual dos nossos endereços de IP é o seguinte:
104.160.64.0/24
104.160.65.0/24
104.160.67.128/25
104.160.68.224/27
104.160.69.0/26
O registro SPF é o seguinte:
v=spf1 mx a include:_spf.getresponse.com -all