O que é uma lista baseada em permissão?
Uma lista baseada em permissões é uma lista de contactos que é inteiramente composta por endereços que concordaram em receber e-mails de marketing especificamente da tua parte. As seguintes listas não são consideradas baseadas em permissões:
- listas que pediste emprestado
- listas que compraste
- listas partilhadas publicamente em diretórios online e/ou offline (mesmo que sejam publicadas com o objetivo de serem utilizadas para mailings)
- listas criadas através de co-registo
As listas de terceiros, mesmo que sejam compostas pelos teus amigos, familiares ou contactos das redes sociais, não são consideradas baseadas em permissões. Mesmo que tenhas uma relação comercial pré-existente com estes contactos, isso não significa que tenhas a sua autorização de envio de correio – esta tem de ser diretamente expressa através de uma inscrição online/offline.
A autorização de envio de correio é considerada totalmente válida se não tiverem decorrido mais de 6 a 12 meses desde que foi fornecida, e pode ser comprovada com o IP de inscrição e a data de adesão, no caso de subscrições em linha, ou com uma folha de inscrição/assinatura, se a autorização tiver sido fornecida offline.
Como posso saber se a minha lista é baseada em permissões?
Antes de começares a enviar mensagens de correio eletrónico, é necessário certificares-te de que tens autorização explícita dos teus contactos e que respeitas as práticas adequadas de marketing por correio eletrónico. Isto manterá a tua conta em boas condições e aumentará as tuas métricas de correio. Também terá uma influência positiva no posicionamento da sua caixa de entrada, e na capacidade de entrega da plataforma GetResponse como um todo.
Abaixo estão cinco perguntas a serem consideradas se não tiver certeza sobre a qualidade da sua lista.
- Você tem permissão explícita para enviar e-mails para seus contatos?
- Seu link de cancelamento de inscrição é facilmente acessível e não está obscurecido com linhas vazias ou texto de preenchimento?
- Enviaste e-mails às pessoas da tua lista nos últimos 6 meses?
- Removeste todos os endereços inválidos, rejeitados ou não subscritos?
Se respondeste “Sim” a estas perguntas, e se envias regularmente e-mails aos contactos da tua lista, podes avançar e carregar a tua lista.
Nota: o nosso sistema de segurança verificará sempre a tua lista para detetar rejeições e endereços inválidos/indesejáveis. É possível que nem todos os teus contactos entrem na conta e que a tua lista seja rejeitada. Neste último caso, receberás uma notificação na tua conta, bem como na caixa de entrada do teu e-mail de início de sessão, e o motivo da rejeição do ficheiro será apresentado no teu painel de Importações.
Certifica-te de que revês a tua lista e tomas as medidas necessárias para confirmar que é baseada em permissões antes de a importares para a tua conta. Não é permitido pedir permissão aos contactos com a utilização da plataforma.
Se tiveres alguma dúvida sobre a tua lista e a sua qualidade, entra em contacto com a nossa Equipa de Conformidade.