Como migrar para o GetResponse MAX? MAX

Este guia explica como mudar de uma conta GetResponse normal para a GetResponse MAX. Descobre como funciona e o que podes esperar dessa mudança.

Porquê mudar para a GetResponse MAX

Mudar para a GetResponse MAX pode ser a escolha perfeita se você deseja:

• Melhorar a sua capacidade de entrega com um endereço IP dedicado
• Enviar mensagens SMS
• Enviar e-mails transacionais
• Enviar notificações push para dispositivos móveis
• Importar ficheiros via FTP
• Tenha suporte dedicado com o seu próprio Gestor de Experiência do Cliente
• Mostrar recomendações de produtos com inteligência artificial

Os recursos listados acima são exclusivos do GetResponse MAX e não estão disponíveis numa conta GetResponse normal.

Todas as outras funcionalidades permanecem as mesmas de uma conta normal. Estas incluem newsletters, respostas automáticas, automação de marketing, páginas de destino, criador de sites, formulários e pop-ups, funis de conversão, chats, webinars e gestão de contactos.

Como funciona o processo de migração

Resumindo, ao mudar de uma conta GetResponse normal para a GetResponse MAX, criamos uma conta GetResponse MAX totalmente nova para si. Assim que a mudança estiver concluída, terá de encerrar a sua conta normal.

O processo geralmente leva de 2 a 3 dias úteis. O processo envolve o planeamento com as nossas equipas e a coordenação contigo.

Que dados podem ser transferidos de uma conta normal para a GetResponse MAX

Deve ser possível transferir todos os elementos automaticamente. Em caso de dúvida, verifique com a nossa equipa.

Observe que, após uma migração bem-sucedida, as integrações precisam ser ativadas novamente na nova conta GetResponse MAX.

Endereço IP dedicado e aquecimento de IP

A escolha entre endereços IP partilhados e dedicados pode afetar significativamente o sucesso das suas campanhas de e-mail. Um endereço IP dedicado é uma ótima opção se enviar um grande volume de e-mails regularmente.

Um IP dedicado pode lidar com milhões de e-mails por mês e permite-te construir e manter uma reputação de envio estável ao longo do tempo. No entanto, isso requer um processo adequado de aquecimento de IP.

Pode saber mais aqui.

O aquecimento de IP é o processo durante o qual um novo endereço IP constrói a sua reputação junto aos provedores de serviços de Internet (ISPs). Os ISPs precisam ver que você envia e-mails relevantes e baseados em permissão antes de começarem a confiar nos seus envios em massa. Esse processo deve ser gradual.

Durante o aquecimento do IP, é importante:

• Começar com volumes baixos de envio
• Enviar mensagens primeiro para os seus contactos mais ativos
• Aumentar o volume gradualmente ao longo do tempo

Seguir estas práticas recomendadas é essencial se quiseres tirar o máximo partido da mudança para um endereço IP dedicado.

Pode saber mais aqui.

Ações necessárias da sua parte após a mudança

Durante o processo de migração, certifique-se de:

• Interrompa todas as atividades na sua conta normal (desative fluxos de trabalho, não agende envios de e-mails, etc.)
• Mudar para pontos finais de API para contas MAX, pois eles diferem daqueles usados em contas regulares
• Lembre-se de que os tokens da lista não serão alterados após a migração
• Altere os registos DNS para quaisquer páginas de destino antigas, conforme descrito na nossa Central de Ajuda aqui e aqui (configuração de domínio e subdomínio)
• Atualizar o código do Web Connect
• Substitua todas as imagens nos rascunhos de mensagens, pois as URLs multimédia mudam após a migração
• Verifique todas as integrações, pois pode ser necessário gerar novas chaves API, domínios ou pontos finais (nem todas as integrações são compatíveis com MAX)

Se usares um formulário criado no GetResponse “Plain HTML” e o incorporares no teu site:

• Substitua o domínio no código de incorporação pelo domínio de envio
• Substitua quaisquer IDs de campo de consentimento necessários (consulte o artigo de perguntas frequentes)