Benchmark 2023 sull'email marketing realizzato da GetResponse

Linda Romani

Benchmark 2023 sull'email marketing realizzato da GetResponse

È con grande piacere che presentiamo per il secondo anno consecutivo l'analisi annuale dei KPI di email marketing nel mondo e in Italia.

L'email marketing continua a svolgere un ruolo centrale nella strategia di comunicazione delle aziende e questa analisi ci fornisce un'opportunità preziosa per comprendere le tendenze, gli andamenti e i punti di riferimento più rilevanti nel settore.

Basandoci sui dati relativi ai nostri clienti italiani e nel resto del mondo nel corso dell’anno 2022 abbiamo raccolto le performance globali e le peculiarità del mercato italiano fornendo un punto di riferimento sui trend del settore. Il nostro obiettivo è che questi numeri possano servirti come guida e punto di riferimento per valutare le performance delle tue campagne e prendere decisioni più informate e basate sui numeri.

Linda Romani Marketing Manager Italia @GetResponse

Cosa abbiamo fatto

Per l'Italia, abbiamo analizzato 42.200 messaggi inviati dai clienti italiani di GetResponse nel corso del 2022 ben 268,7 milioni di volte.

È il secondo anno consecutivo che realizziamo questo report dedicato esclusivamente all’Italia.

Se desideri confrontarlo con il report dell’anno precedente, clicca qui.

Cosa c'è di nuovo in questo rapporto?
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Non abbiamo solo aggiornato i dati relativi al 2021! Abbiamo anche aggiunto nuove sezioni che ti aiuteranno a pianificare ancora meglio le tue campagne di marketing online!

Domande frequenti
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Quali sono le percentuali medie relative ai KPI dell’email marketing (tasso di apertura, CTR, ecc.) medi tra i vari settori?
  • Il tasso medio di apertura delle email è del 26,80%
  • La percentuale di clic media delle email è dell'1,89%
  • Il tasso medio di clic per aprire le email è del 7,01%
  • Il tasso medio di annullamento dell'iscrizione alle e-mail è dello 0,1%
  • Il tasso medio di reclami di spam via email è inferiore allo 0,01%
  • La frequenza media di rimbalzo delle email è del 2,57%

Per ulteriori informazioni su come calcolare queste e altre metriche importanti, dai un'occhiata al nostro articolo sui KPI di email marketing.

Qual è un buon tasso di apertura delle email?

Un buon tasso di apertura (OR) è piuttosto soggettivo e i fattori che lo influenzano sono spesso al di fuori del nostro controllo. Il settore in cui operi, il tuo pubblico di destinazione e il tipo di campagna che stai conducendo influiscono sull’andamento del tasso di apertura.

Considera che:

Tra tutti i settori analizzati, l’Internet marketing ha registrato il tasso di apertura medio più basso pari al 21,9%. Allo stesso tempo, il settore Comunicazione è il settore con il risultato più alto con un tasso di apertura medio del 48,8%.

Per ottenere migliori risultati con l’email marketing, visita la nostra guida su come impostare nella pratica una campagna di email marketing.

Qual è un buon tasso percentuale di clic (CTR)?

Proprio come per i tassi di apertura, la risposta è piuttosto soggettiva.

Elementi come il settore in cui operi, il tuo pubblico di destinazione e, soprattutto, il tipo di campagna che stai conducendo influiscono tutti su questo valore percentuale.

Dopotutto, non tutte le campagne hanno l’obiettivo di ottenere una risposta da parte del destinatario e quindi di solito non registrano percentuali di clic elevate. Un esempio è un'e-mail che informa i clienti circa un aggiornamento in materia di privacy.

Considera che:

Tra tutti i settori esaminati, l’Internet marketing ha registrato il tasso di clic medio più basso pari all'1,68%. D'altro canto, il settore Comunicazione ha registrato il CTR medio più alto, pari al 5,77%.

Segui questo collegamento se desideri sapere come aumentare la percentuale di clic delle tue email e altri consigli sull’email marketing basati sui dati.

Che differenza c’è tra CTR e CTOR?

La percentuale di clic (CTR) delle email indica il numero di persone che hanno fatto clic su uno qualsiasi dei collegamenti all'interno della tua email.

Diversamente, il tasso di clic rispetto alle aperture (CTOR) confronta il numero di persone che hanno aperto il tuo messaggio con coloro che hanno cliccato su uno qualsiasi dei collegamenti.

CTOR è una metrica importante che può aiutarti a capire meglio quanto siano pertinenti e coinvolgenti le tue email.

Per calcolare il CTOR, devi dividere la percentuale di clic per il tasso di apertura e moltiplicarlo per il 100%.

Per esempio:

  • APERTURE (OR): 20%
  • CTR: 2%
  • CTOR = 2%/20% * 100% = 10%
Qual è un buon tasso di conversione delle email?

Il tasso di conversione si focalizza sui risultati: quante volte o quanti destinatari hanno eseguito una determinata azione.

Ad esempio, quante volte hanno scaricato il tuo ebook, quanti di loro si sono registrati a un webinar o hanno visitato la pagina del tuo prodotto.

Questa metrica può essere molto utile, soprattutto quando assegni un valore monetario alle tue conversioni. Quindi sarà molto facile per te decidere se una particolare campagna ha avuto successo e deve essere ripetuta o se invece valga la pena scegliere un approccio diverso.

Dato che ognuno può avere la propria definizione di conversione, è impossibile dire quale sia un buon tasso di conversione delle email e ti suggeriamo di considerare percentuale media di clic.

Posizione Geografica e settore
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Di seguito puoi vedere come variano i tassi medi di apertura delle e-mail, le percentuali di clic e altri KPI dell'e-mail marketing a seconda della posizione geografica (dei destinatari) e dei settori di appartenenza (dei mittenti).

Risultati medi per continente
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Scopri come variano i diversi KPI relativi all’email marketing da un continente all'altro.

Oceania

Oceania

  • Tasso di apertura: 37.93%
  • Tasso di click-through: 2.15%
  • Tasso di click per apertura: 5.68%
  • Tasso di disiscrizione: 0.17%
  • Tasso di spam: 0.01%
  • Tasso di rimbalzo: 2.44%
North America

America del Nord

  • Tasso di apertura: 31.02%
  • Tasso di click-through: 2.96%
  • Tasso di click per apertura: 9.56%
  • Tasso di disiscrizione: 0.09%
  • Tasso di spam: 0%
  • Tasso di rimbalzo: 4.92%
Europe

Europa

  • Tasso di apertura: 30.69%
  • Tasso di click-through: 2.34%
  • Tasso di click per apertura: 7.61%
  • Tasso di disiscrizione: 0.13%
  • Tasso di spam: 0.01%
  • Tasso di rimbalzo: 2.07%
Africa

Africa

  • Tasso di apertura: 19.12%
  • Tasso di click-through: 1.16%
  • Tasso di click per apertura: 6.08%
  • Tasso di disiscrizione: 0.08%
  • Tasso di spam: 0%
  • Tasso di rimbalzo: 0.86%
Asia

Asia

  • Tasso di apertura: 19.14%
  • Tasso di click-through: 1.46%
  • Tasso di click per apertura: 7.64%
  • Tasso di disiscrizione: 0.06%
  • Tasso di spam: 0%
  • Tasso di rimbalzo: 2.17%
South America

America del Sud

  • Tasso di apertura: 22.87%
  • Tasso di click-through: 1.25%
  • Tasso di click per apertura: 5.48%
  • Tasso di disiscrizione: 0.1%
  • Tasso di spam: 0.01%
  • Tasso di rimbalzo: 2.95%
Continente
Tasso di apertura
Tasso di click-through
Tasso di click per apertura
Tasso di disiscrizione
Tasso di spam
Tasso di rimbalzo
Tutto26.8%1.89%7.01%0.1%0%2.57%

Risultati medi per paese
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Quali sono i risultati medi dell'e-mail marketing nei diversi paesi? Ecco cosa abbiamo scoperto.

Paese
Tasso di apertura
Tasso di click-through
Tasso di click per apertura
Tasso di disiscrizione
Tasso di spam
Tasso di rimbalzo
Australia Australia38.88%2.04%5.24%0.16%0.01%2.39%
Belgium Belgio34.66%4.5%12.98%0.28%0.01%1.99%
Brazil Brasile18.02%0.94%5.21%0.09%0.01%3.41%
Canada Canada36.84%7.41%20.12%0.12%0%2.96%
Colombia Colombia26.21%1.27%4.85%0.1%0%2.53%
France Francia40.27%1.91%4.74%0.17%0.01%2.01%
Germany Germania34.56%4.18%12.11%0.18%0.01%1.77%
GreatBritain Gran Bretagna27.59%1.84%6.65%0.12%0%2.13%
India India16.76%1.64%9.82%0.06%0%1.99%
Indonesia Indonesia14.69%0.83%5.66%0.06%0%3.67%
Israel Israele24.63%2.26%9.16%0.09%0%0.86%
Italy Italia31.86%2.05%6.43%0.13%0.01%2.07%
Malaysia Malaysia18.78%0.64%3.41%0.07%0%1.02%
Mexico Messico23.09%1.19%5.15%0.06%0.01%2.44%
Netherlands Paesi Bassi45.68%3.61%7.9%0.28%0.01%2.45%
Peru Perù19.42%0.8%4.1%0.07%0%5.32%
Philippines Filippine35.44%1.97%5.55%0.09%0%1.92%
Poland Polonia30.93%3.22%10.41%0.13%0.01%1.73%
Romania Romania20.67%1.43%6.94%0.1%0%1.59%
Russia Russia25.4%2.26%8.91%0.23%0.02%2.65%
Singapore Singapore16.03%1.04%6.49%0.05%0%1.52%
Spain Spagna23.21%1.38%5.94%0.08%0%3.75%
Ukraine Ucraina18.89%1.81%9.56%0.12%0%0.51%
UnitedStates Stati Uniti30.74%2.68%8.72%0.08%0%5.18%
Vietnam Vietnam24.58%0.84%3.43%0.04%0%0.8%
Tutti27.11%2.15%7.58%0.12%0.01%2.35%

Risultati medi per settore
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Qui, abbiamo raccolto un benchmark sui KPI dell’email marketing divisi per settore. Puoi vedere come i tuoi tassi medi di apertura, click-through, click-to-open, annullamento delle iscrizioni alla lista e reclami per spam possono confrontarsi con altre aziende appartenenti al tuo stesso settore.
Settore
Tasso di apertura
Tasso di Click through
Tasso Click to open
Tasso di disinscrizione
Complaint Rate
Bounce rate
Agenzie30.82%1.16%3.75%0.17%0.01%6.06%
Arte  & Intrattenimento33.49%2.36%7.03%0.15%0.01%1.95%
Automotive55.37%4.30%7.77%0.21%0.02%1.43%
Comunicazione35.43%2.96%8.34%0.18%0.01%2.83%
Istruzione29.58%1.32%4.48%0.15%0.01%2.25%
Servizi Finanziari44.86%1.94%4.33%0.27%0.03%2.29%
Salute e Bellezza35.27%1.78%5.05%0.20%0.02%1.74%
Assistenza Sanitaria47.86%2.81%5.88%0.28%0.02%1.74%
Internet Marketing30.07%1.83%6.09%0.20%0.02%3.05%
Servizi Legali22.83%1.44%6.32%0.24%0.04%4.67%
Non-profit43.59%3.26%7.47%0.11%0.01%2.10%
Editoria33.64%1.16%3.46%0.10%0.01%4.72%
Immobiliare50.85%5.42%10.67%0.17%0.01%1.41%
Ristorazione e Cibo25.82%2.49%9.66%0.16%0.02%5.93%
Retail36.69%2.90%7.92%0.15%0.02%2.33%
Sport41.49%3.03%7.29%0.12%0.01%2.85%
Tecnologia & High Tech39.45%2.89%7.32%0.13%0.01%1.83%
Viaggi33.86%1.54%4.55%0.18%0.02%3.63%
Altro29.85%2.07%6.94%0.11%0.01%1.57%

Risultati medi mese per mese
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Come sono variati i risultati medi dell'email marketing durante l'anno? Vediamolo insieme:

Mese
Tasso di apertura
Tasso di Click through
Tasso Click to open
Tasso di disinscrizione
Complaint Rate
Bounce rate
gen-2234.55%3.31%9.59%0.13%0.01%1.82%
feb-2231.14%1.95%6.26%0.12%0.01%1.72%
mar-2230.38%1.75%5.75%0.11%0.01%2.85%
apr-2229.88%1.85%6.19%0.09%0.01%2.38%
mag-2228.07%1.44%5.13%0.09%0.01%1.55%
giu-2229.78%1.52%5.09%0.10%0.01%1.68%
lug-2229.98%1.44%4.80%0.11%0.02%1.67%
ago-2229.62%1.38%4.66%0.11%0.02%1.45%
set-2231.77%1.63%5.14%0.12%0.01%2.22%
ott-2232.76%1.63%4.98%0.13%0.01%1.96%
nov-2232.23%1.65%5.11%0.14%0.01%2.35%
dic-2230.37%1.68%5.54%0.12%0.01%2.89%

Dati sulle conversioni delle Landing page per settore
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In questa sezione esaminiamo le conversioni medie delle landing page nei vari settori in Italia.

Settore
Conversione media
Agenzie9.13%
Arte e Intrattenimento3.39%
Automotive0.33%
Comunicazioni22.23%
Istruzioni9.39%
Servizi Finanzari16.53%
Salute e Bellezza5.59%
Assistenza Sanitaria15.97%
Internet Marketing4.81%
Servizi Legali5.36%
Non-profits2.09%
Editoria1.18%
Immobiliare3.46%
Ristorazione e Cibo0.92%
Retail0.49%
Sport2.37%
Tecnologia e High Tech1.76%
Viaggi0.71%
Altro6.31%

Utilizzo del double opt-in a seconda del settore
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Di seguito analizziamo quanto venga utilizzato il double opt-in nei diversi settori.

Settore
double
single
Agenzie0.06%1.26%
Arte  & Intrattenimento0.09%0.93%
Automotive0.14%0.06%
Comunicazione0.04%0.52%
Istruzione0.28%5.72%
Servizi Finanziari0.02%5.19%
Salute e Bellezza0.56%1.51%
Assistenza Sanitaria0.13%1.35%
Internet Marketing0.23%4.23%
Servizi Legali0.00%0.08%
No profit0.02%1.51%
Editoria0.01%1.81%
Immobiliare0.13%1.82%
Ristorazione e Cibo0.03%1.74%
Retail0.12%4.16%
Sport0.10%3.85%
Tecnologia & High Tech0.02%2.58%
Viaggi0.26%1.56%
Altro2.66%55.24%

Tempo e frequenza
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Qui troverai i risultati medi delle campagne di email marketing a seconda dell'ora, del giorno e della frequenza di invio delle email nelle loro campagne.

Risultati per ora del giorno
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In questa sezione, cerchiamo di fornire la risposta ad una delle domande piu diffuse: qual è il momento migliore per inviare le tue campagne di e-mail marketing.

Risultati per giorno della settimana
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Qui abbiamo esaminato i risultati medi ottenuti dalle campagne e-mail nell’arco della settimana in funzione del giorno di invio.

Numero di newsletter a settimana
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Qual è la giusta frequenza di invio delle e-mail? Qual è il potenziale incremento delle conversioni generate dalle tue campagne e-mail se aggiungessi un messaggio in più o eliminassi un messaggio nella tua pianificazione? I dati in questa tabella dovrebbero aiutarti a trovare le risposte giuste.

# di newsletter
Open rate
Click through
Click to open
Unsubscribe rate
Complaint Rate
Bounce rate
% marketer
142.12%3.82%9.07%0.20%0.02%2.25%52.40%
237.43%2.45%6.53%0.16%0.01%2.16%19.97%
335.43%1.96%5.52%0.14%0.01%1.95%8.84%
427.04%0.88%3.26%0.10%0.01%1.58%5.21%
531.36%1.50%4.78%0.12%0.01%2.62%3.28%
632.95%2.13%6.46%0.12%0.01%2.21%2.46%
731.51%1.79%5.68%0.13%0.01%2.41%2.12%
829.26%1.50%5.13%0.10%0.01%2.72%1.12%
931.52%1.56%4.94%0.12%0.01%2.91%0.90%
1028.37%1.04%3.65%0.10%0.01%2.97%0.72%
1132.46%1.31%4.03%0.12%0.01%4.55%0.47%
1234.43%2.78%8.07%0.10%0.01%2.59%0.35%
1324.96%1.37%5.48%0.07%0.01%2.01%0.33%
1420.47%0.43%2.09%0.05%0.01%2.66%0.69%
1519.59%0.23%1.15%0.03%0.02%0.84%0.24%
16+24.59%1.87%7.61%0.05%0.01%0.79%0.90%

Numero di autorisponditori in un ciclo
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Quante email dovresti includere nel tuo ciclo di risposte automatiche? Abbiamo analizzato come cambiano le metriche di coinvolgimento medio in base al numero di e-mail che i nostri clienti itailani hanno utilizzato nei loro cicli di risposta automatica.

# di messaggi
Open rate
Click through
Click to open
Unsubscribe rate
Spam Rate
Bounce rate
% di cicli
1142.48%43.93%30.83%0.55%0.05%2.78%38.29%
2126.25%48.79%38.64%0.64%0.04%3.25%6.94%
386.95%34.70%39.91%0.83%0.08%3.08%7.34%
457.24%8.74%15.28%0.74%0.04%2.80%3.77%
557.96%13.55%23.37%0.87%0.03%1.31%5.95%
6100.00%17.84%17.84%0.48%0.01%1.57%3.97%
784.78%16.39%19.33%0.68%0.03%2.16%3.37%
843.23%3.47%8.02%0.41%0.03%1.21%3.37%
960.72%10.71%17.64%0.54%0.05%1.86%1.98%
1059.15%9.56%16.17%0.73%0.06%1.41%2.38%
1158.38%5.23%8.96%0.45%0.04%1.29%2.98%
1251.25%6.03%11.76%0.53%0.04%1.44%3.37%
1342.39%6.40%15.09%0.49%0.07%1.35%2.18%
1461.54%7.47%12.14%0.44%0.08%1.38%0.79%
1549.42%7.21%14.59%0.50%0.05%1.47%1.98%
1652.34%3.30%6.31%0.27%0.02%1.31%0.99%
1751.81%4.64%8.96%0.28%0.05%0.81%0.60%
1872.28%9.56%13.22%0.40%0.02%1.26%0.60%
19+35.18%3.10%8.80%0.40%0.04%1.75%9.13%

Aperture delle email e percentuali di clic nel tempo
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Quanti dei tuoi iscritti alla newsletter aprono le tue email entro le prime due, quattro o sei ore dopo l'invio? È lo stesso per i clic? Qui, stiamo osservando come il coinvolgimento dei destinatari è cambiato nel tempo dopo l'invio della campagna.

Apertura entro # ore dall’invio
% delle aperture dei messaggi
% totale delle aperture
% dei clic dei messaggi
% totale dei clic
017.80%17.80%24.24%24.24%
17.51%25.31%8.58%32.81%
25.23%30.54%5.84%38.65%
34.14%34.69%4.55%43.20%
43.39%38.08%3.52%46.71%
52.89%40.97%2.71%49.42%
62.52%43.49%2.33%51.76%
72.23%45.72%1.94%53.69%
82.02%47.74%1.74%55.43%
91.85%49.59%1.54%56.97%
101.75%51.34%1.45%58.42%
111.71%53.05%1.37%59.80%
121.71%54.76%1.35%61.14%
131.70%56.47%1.26%62.40%
141.59%58.06%1.22%63.62%
151.40%59.45%1.12%64.74%
161.19%60.64%1.03%65.77%
171.02%61.66%0.94%66.71%
180.92%62.58%0.90%67.60%
190.89%63.47%0.90%68.51%
200.91%64.39%0.96%69.47%
210.96%65.34%1.01%70.48%
221.01%66.35%1.09%71.57%
230.97%67.32%1.05%72.62%
240.87%68.19%0.94%73.56%
250.79%68.98%0.85%74.41%
26+31.02%100.00%25.59%100.00%

Tattiche
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In questa sezione, vedrai le metriche medie osservate dai marketer utilizzando diverse tattiche di email marketing.

Risultati medi per tipo di messaggio
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Quale tipo di email funziona meglio? Qui esaminiamo i tassi medi di aperture, clic, cancellazioni di iscrizioni e reclami per spam per diversi tipi di e-mail.

Triggered

Triggered

  • Open rate: 47.29%
  • Click through: 6.67%
  • Click to open: 14.11%
  • Unsubscribe rate: 0.47%
  • Complaint Rate: 0.04%
  • Bounce rate: 3.65%
Autoresponder

Autoresponder

  • Open rate: 46.03%
  • Click through: 6.40%
  • Click to open: 13.91%
  • Unsubscribe rate: 0.45%
  • Complaint Rate: 0.04%
  • Bounce rate: 1.71%
Newsletter

Newsletter

  • Open rate: 30.88%
  • Click through: 1.77%
  • Click to open: 5.73%
  • Unsubscribe rate: 0.11%
  • Complaint Rate: 0.01%
  • Bounce rate: 2.05%
RSS

RSS

  • Open rate: 51.18%
  • Click through: 8.13%
  • Click to open: 15.88%
  • Unsubscribe rate: 0.05%
  • Complaint Rate: 0.01%
  • Bounce rate: 1.79%

Utilizzo dei video
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In questa tabella, esaminiamo se l'aggiunta di contenuti video (inclusi i collegamenti alle tue piattaforme di hosting video) possa aiutarti ad aumentare le tue metriche di coinvolgimento, principalmente le percentuali medie di click-through e click-to-open.

YouTube

YouTube

  • Open rate: 36.68%
  • Click through: 3.32%
  • Click to open: 9.05%
  • Unsubscribe rate: 0.16%
  • Spam Rate: 0.01%
  • Bounce rate: 2.23%
Vimeo

Vimeo

  • Open rate: 38.88%
  • Click through: 4.14%
  • Click to open: 10.64%
  • Unsubscribe rate: 0.20%
  • Spam Rate: 0.03%
  • Bounce rate: 1.80%

Other / None

  • Open rate: 30.22%
  • Click through: 1.61%
  • Click to open: 5.33%
  • Unsubscribe rate: 0.12%
  • Spam Rate: 0.01%
  • Bounce rate: 2.02%

Numero di caratteri nelle righe dell'oggetto dell'e-mail
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Di seguito esaminiamo la relazione tra la lunghezza della riga dell'oggetto dell'e-mail e i tassi di apertura medi che hanno ottenuto. Inoltre, vedrai quale lunghezza della riga dell'oggetto è più popolare tra gli e-mail marketer.

Emoji nelle righe dell'oggetto dell'e-mail
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L'aggiunta di un'emoji alle righe dell'oggetto può aiutarti a ottenere tassi di apertura delle e-mail più elevati? Abbiamo esaminato quanto sia popolare e di successo questo approccio tra i clienti di GetResponse.

Emoji
Open rate
Click through
Click to open
Unsubscribe rate
Spam, Rate
Bounce rate
% dei messaggi
No30.74%1.73%5.62%0.13%0.01%2.10%77.06%
35.96%3.20%8.90%0.15%0.01%1.98%22.94%

Personalizzazione nelle righe dell'oggetto dell'e-mail
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Qui abbiamo cercato di rispondere alla domanda se sia necessario oppure no utilizzare la personalizzazione nelle righe dell'oggetto dell'e-mail.

Personalizzato
Open rate
Click through
Click to open
Unsubscribe rate
Spam Rate
Bounce rate
% di messaggi
No31.73%1.96%6.17%0.13%0.01%2.11%91.49%
33.95%3.27%9.63%0.16%0.02%1.57%8.51%

Uso di alcune parole nelle righe dell'oggetto dell'e-mail
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L’uso di singole parole, modi di dire e simboli nelle righe dell'oggetto dell'e-mail sono correlate al rendimento della campagna? Qui indaghiamo come le singole parole possano influire sul successo delle campagne e-mail.

Parola / Frase
Open rate
Click through
Click to open
Unsubscribe rate
Spam Rate
Bounce rate
infografica32.70%16.68%51.01%0.18%0.00%4.95%
ebook31.24%5.69%18.20%0.08%0.02%0.53%
guida38.03%4.95%13.02%0.16%0.02%2.21%
pdf28.87%2.90%10.05%0.16%0.01%3.01%
gratuito / gratuita33.74%3.21%9.51%0.14%0.01%1.94%
presto / fai in fretta / affrettati31.10%1.48%4.77%0.14%0.01%2.24%
ora31.33%1.85%5.90%0.13%0.01%2.18%
rif:45.59%2.59%5.68%0.06%0.22%0.77%
re:34.39%2.43%7.06%0.16%0.01%2.42%
svendita / vendita42.59%3.47%8.14%0.16%0.01%1.87%
ultimo / ultimi32.11%1.82%5.67%0.14%0.01%2.24%
punto interrogativo33.66%1.85%5.51%0.17%0.02%2.62%
punto esclamativo30.24%1.39%4.60%0.15%0.01%1.98%
newsletter56.62%7.25%12.81%0.11%0.01%0.92%
video / tutorial39.00%6.13%15.72%0.15%0.01%2.31%
consigli / consiglio31.49%1.61%5.12%0.25%0.02%4.73%
oggi32.56%1.74%5.35%0.15%0.01%2.26%
tuo / tu / tu!29.24%2.00%6.85%0.12%0.02%1.78%
aggiornamento32.64%2.55%7.81%0.20%0.01%2.42%
nuovo / nuovissimo36.74%3.08%8.37%0.15%0.01%2.07%
novità31.02%3.67%11.82%0.10%0.01%1.77%
eventi38.60%2.90%7.52%0.12%0.01%1.86%
offerta / offerte27.40%1.63%5.96%0.14%0.02%2.68%
garantito / garantita30.28%2.74%9.06%0.19%0.02%6.48%
speciale / speciali34.72%2.63%7.58%0.13%0.01%2.39%
unico27.13%1.45%5.35%0.09%0.01%1.80%
potente / avanzato41.32%5.91%14.31%0.15%0.02%1.22%
testato38.47%3.31%8.62%0.12%0.01%2.62%
grande34.85%1.98%5.67%0.13%0.01%2.28%
comune46.40%3.85%8.29%0.10%0.01%3.32%
esclusivo34.32%2.58%7.51%0.76%0.04%2.53%
di valore / prezioso42.02%4.37%10.40%0.25%0.01%2.48%
incredibile35.41%2.00%5.64%0.16%0.01%1.86%
invito41.17%2.66%6.46%0.16%0.01%2.14%
presento / presentiamo32.22%1.67%5.18%0.31%0.03%2.12%
noi39.90%3.04%7.63%0.18%0.02%1.72%
anno38.17%3.76%9.85%0.13%0.01%1.98%
mese34.86%2.92%8.36%0.13%0.01%2.05%
giorno36.13%2.44%6.76%0.12%0.01%2.68%
sconto / super sconto34.29%2.23%6.52%0.18%0.02%2.04%
scontato / scontata31.71%1.12%3.52%0.13%0.02%1.34%
compara / confronta28.04%2.15%7.66%0.12%0.01%1.02%
conveniente30.22%1.60%5.30%0.13%0.01%5.83%
bonus36.04%2.53%7.03%0.15%0.01%1.94%
affare18.72%0.82%4.36%0.11%0.00%2.08%
premio39.46%0.97%2.47%0.07%0.01%2.40%
idea / idee36.62%2.69%7.35%0.14%0.01%1.89%

Utilizzo del preheader
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Utilizzare il preheader oltre all’oggetto aumenta le possibilità che le email vengano aperte? Analizziamo insieme quanto i preheader siano popolari e se gli email marketer che li utilizzano ottengono risultati migliori rispetto ai tassi di apertura medi delle email.

Preheader
Open rate
Click through
Click to open
Unsubscribe rate
Spam Rate
Bounce rate
% messaggi
No30.14%1.56%5.17%0.13%0.01%2.32%65.15%
35.83%3.16%8.83%0.13%0.02%1.52%34.85%

Personalizzazione nel testo dell'e-mail
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I contenuti personalizzati nelle e-mail sono correlati a tassi di coinvolgimento medi più elevati? In questa tabella, esaminiamo la relazione tra le metriche di coinvolgimento dell'e-mail e l'uso della personalizzazione nel corpo dell'e-mail.

Personalizzato
Open rate
Click through
Click to open
Unsubscribe rate
Spam Rate
Bounce rate
% of messages
No30.00%1.66%5.53%0.11%0.01%2.22%66.01%
36.40%2.99%8.20%0.17%0.01%1.72%33.99%

Email di benvenuto
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Quanto sono importanti le email di benvenuto? Quali percentuali di apertura e di clic ottengono in media? Ecco cosa abbiamo trovato.

Open rate
Click through
Click to open
Unsubscribe rate
Spam Rate
Bounce rate
138.86%36.69%26.42%1.72%0.09%4.31%

Email basate su immagini rispetto ad email basate sul testo
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Dovresti aggiungere immagini alle tue email? O forse è meglio inviare newsletter di solo testo? Ecco cosa dicono i numeri.

Contiene immagini?
Open rate
Click through
Click to open
Unsubscribe rate
Spam Rate
Bounce rate
% messaggi
33.80%2.36%6.98%0.13%0.01%2.15%80.89%
No26.67%1.21%4.54%0.14%0.01%1.88%19.11%

Utilizzo dell'ottimizzazione del tempo di invio
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Verifichiamo se gli algoritmi di ottimizzazione del tempo di invio possono aiutarci a migliorare le prestazioni delle nostre campagne di email marketing, automaticamente.

Type
Open rate
Click through
Click to open
Unsubscribe rate
Spam Rate
Bounce rate
Perfect Timing35.76%2.04%5.72%0.16%0.01%2.43%
Time Travel35.17%3.18%9.06%0.33%0.03%1.87%

Altro
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Qui, stiamo esaminando altri elementi che potrebbero svolgere un ruolo nel modo in cui gestisci le tue campagne di email marketing e le metriche medie che potresti aspettarti.

Risultati medi per dimensione elenco
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Gli e-mail marketer con elenchi più grandi ottengono risultati migliori? Qui, stiamo esaminando la relazione tra i risultati medi delle campagne di email marketing lanciate dai nostri clienti e le dimensioni delle loro liste.

Dimensione lista
Open rate
Click through
Click to open
Unsubscribe rate
Spam Rate
Bounce rate
1. 250-49968.59%8.62%12.56%0.30%0.02%2.04%
2. 500-99956.39%6.39%11.33%0.27%0.02%2.15%
3. 1000-249943.98%5.00%11.36%0.20%0.02%2.08%
4. 2500-499938.68%2.57%6.63%0.17%0.01%2.43%
5. 5000-999934.28%2.37%6.92%0.14%0.01%2.25%
6. 10000-2499929.91%1.98%6.62%0.12%0.01%2.63%
7. 25000-4999928.30%1.30%4.59%0.10%0.01%1.42%
8. 50000-9999927.12%1.27%4.70%0.12%0.01%1.67%
9. 1000000+24.89%0.54%2.17%0.10%0.01%1.76%

Lunghezza dei caratteri dell'indirizzo e-mail
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In questa tabella troverai la lunghezza media dei caratteri dell'indirizzo email in funzione del tasso di compilazione dei form (% iscritti).

Elementi della landing page
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In questa sezione esaminiamo i tassi di conversione medi della pagina di destinazione in funzione degli elementi presenti in essa od in funzione del loro obiettivo specifico.

Funzionalità
Conversione media
Promuove un webinar31.37%
Include un video3.14%
include un link che rimanda ai social media0.84%
Include un timer tipo countdown7.01%
Include un'immagine6.87%
Il modulo contatti ha 1 campo11.45%
Il modulo contatti ha 2 campi7.01%
Il modulo contatti ha 3 campi2.61%
Il modulo contatti ha più di 4 campi2.91%

Benchmark 2023 sull’email marketing nel mondo realizzato da GetResponse
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Se ti interessa approfondire la stessa analisi a livello globale vai al report sull’email marketing nel Mondo.