Posso controllare come appare il messaggio in una casella di posta prima di inviarlo?
Offriamo due opzioni, che ti consentono di controllare l’aspetto del messaggio prima di inviarlo. Utilizzalo ogni volta che invii un’e-mail, in quanto ciò può aiutarti a riconoscere se ci saranno problemi con la visualizzazione del contenuto. Ricorda che ogni client di posta elettronica esegue il rendering del codice HTML in un modo diverso.
Messaggio di prova
Ti consente di inviare il tuo messaggio a uno dei tuoi indirizzi “Da”. Questa opzione è disponibile nel passaggio Crea dell’editor dei messaggi nella parte superiore della pagina. Il messaggio di prova non mostra la personalizzazione, i pulsanti di condivisione social non funzionano ed eventuali link potrebbero non funzionare correttamente. Non teniamo traccia delle statistiche per i messaggi di prova.
Account MAX: l’invio di messaggi di prova non è limitato ai tuoi indirizzi e-mail di mittente.
Anteprima del messaggio
Puoi visualizzare in anteprima l’aspetto del tuo messaggio sia su desktop che su dispositivi mobili. Nella parte superiore dell’editor seleziona Test e anteprima e dal menu a discesa fai clic su Anteprima.
Editore legacy
Anteprima Posta in arrivo
Qui puoi visualizzare in anteprima il tuo messaggio di posta elettronica per vedere come appare nei più diffusi client di software di posta elettronica e webmail. Questo è disponibile anche nel passaggio Crea dell’editor di messaggi, in Prova messaggio>>Anteprima Posta in arrivo.
Perché il mio messaggio sembra corretto nell’editor ma “rotto” quando lo ricevo?
Quando il tuo messaggio appare tagliato o errato quando lo ricevi, controlla queste cause comuni.
HTML e formato di testo normale
Quando crei un messaggio, non passare dal formato HTML a quello di testo normale. Ciò può causare la perdita o lo spostamento di elementi di design.
Problemi con l’ISP
Il tuo provider di servizi Internet (ISP) può classificare alcuni elementi del tuo messaggio come spam, come un particolare URL, immagine o snippet di testo, e bloccare solo tali elementi.
Controlla lo SpamScore trovato nella sezione Riepilogo di Email Creator per indizi sul problema. Nella stessa area, fai clic su Anteprima posta in arrivo per scoprire se uno o più ISP eseguono il rendering del tuo progetto in modo errato. Per correggere il problema, potrebbe essere necessario testare contenuti, immagini, URL o formattazione alternativi per vedere se questo risolve il problema.
Il messaggio è stato copiato e incollato da Microsoft Word
Il testo preformattato da programmi come MS Word non è completamente compatibile con gli editor HTML. Se prepari il tuo messaggio in anticipo, ti consigliamo di utilizzare un editor di testo semplice come Blocco note. Incolla il testo normale nell’editor HTML di GetResponse, quindi applica la formattazione utilizzando gli strumenti di modifica di GetResponse.
Il messaggio è stato consegnato a Outlook
Le differenze di layout sono il risultato delle impostazioni di Outlook. Se sai che i tuoi abbonati utilizzano Outlook, regola la spaziatura in modo che corrisponda all’aspetto previsto. Non siamo in grado di controllare queste impostazioni, l’aspetto del messaggio potrebbe differire e non forniamo supporto per questo.
