In che modo i partecipanti al webinar possono aggiungere feedback ai webinar on demand?
I partecipanti possono lasciare il loro feedback mentre guardano il tuo webinar su richiesta. Puoi utilizzare questo strumento per raccogliere opinioni dai tuoi contatti e migliorare i tuoi materiali futuri.
In che modo i partecipanti possono lasciare un messaggio all’organizzatore?
- Apri il link al webinar on-demand, fornisci il tuo nome, indirizzo e-mail e fai clic su Partecipa subito.
- Fai clic su Fai clic qui per riprodurre
- Fai clic su Lascia messaggio.
- Vedrai una finestra pop-up in cui puoi lasciare il tuo messaggio all’organizzatore. Fai clic su Invia per inviare il messaggio.
- Una volta inviato il messaggio, vedrai una notifica.
Come posso controllare i messaggi dei miei partecipanti?
- Vai su Strumenti > Webinar.
- Accedi alla scheda Webinar on demand.
- Se hai qualche feedback dai tuoi partecipanti, vedrai il banner nella parte superiore della pagina.
- Puoi chiudere il banner facendo clic sull’icona “x” o verrà nascosto automaticamente dopo aver scaricato il feedback.
- Passa il mouse sopra i 3 punti accanto al tuo webinar e seleziona Scarica feedback.
Nota: il feedback verrà scaricato nel file .csv.
Il file contiene gli indirizzi e-mail dei partecipanti che hanno lasciato il feedback, il contenuto del feedback, il timestamp del video in cui è stato lasciato il feedback e la data di creazione del feedback.
Una volta scaricato il feedback, il banner in alto scomparirà automaticamente.
