Cosa sono gli obiettivi e come posso usarli?
Gli obiettivi tengono traccia delle conversioni di email marketing ricevute sul tuo sito Web dalle e-mail che invii. Ciò significa che puoi tenere traccia di quanti acquisti, download o visite sono stati effettuati dalle persone che hanno ricevuto la tua email.
Come posso creare un obiettivo?
Prima di impostare un obiettivo, devi prima impostare un profilo:
- Seleziona Report dal Dashboard.
- Scegli Obiettivi nel menu Impostazioni.
- Fai clic sul pulsante intitolato Crea obiettivo.
- Dalla pagina Crea nuovo profilo, scegli un nome profilo e digita l’URL del dominio per il tuo sito web.
- Copia lo script di monitoraggio mostrato e incollalo nel sorgente HTML delle pagine che desideri monitorare. Questo dovrebbe essere posizionato come ultimo elemento immediatamente prima di chiudere il tag .
- Fai clic su Salva per creare questo profilo.
Una volta generato un profilo, sarai in grado di impostare obiettivi specifici per questo profilo e sito. Puoi anche creare più profili. Per creare un obiettivo, dovresti:
- Seleziona Crea obiettivo.
- Scegli un nome obiettivo da visualizzare nei rapporti sugli obiettivi.
- Imposta lo stato dell’obiettivo su attivo per pubblicare e renderlo attivo in futuro.
Scegli il tipo di partita per il tuo obiettivo.
- La corrispondenza esatta significherebbe che l’obiettivo si attiverà solo in base ai contatti che raggiungono l’URL esatto selezionato nel passaggio successivo.
- La corrispondenza principale significherebbe che l’obiettivo potrebbe essere attivato per i contatti che raggiungono qualsiasi pagina sotto quel dominio in cui è stato inserito il codice di tracciamento.
4. Inserisci l’indirizzo Web selezionando se il tuo dominio è http o https e quindi scegliendo l’URL per la pagina esistente che desideri monitorare.
5. Scegli il valore numerico per il tuo obiettivo in Tipo di obiettivo. Il valore assegnato all’obiettivo viene conteggiato una volta ogni volta che vengono soddisfatti i criteri per l’obiettivo ed è cumulativo. Se un contatto fa clic su un collegamento in un messaggio e raggiunge la pagina dell’obiettivo, questo conta come 1 x valore. Ogni volta che il contatto ripete questo percorso, il valore verrebbe nuovamente aggiunto. In alternativa, puoi impostare parametri aggiuntivi per l’obiettivo selezionando Traccia più variabili. Questa è un’opzione avanzata che richiederebbe una codifica personalizzata.
6. Seleziona Salva obiettivo per abilitare questo obiettivo.
Dove posso vedere i risultati dei miei obiettivi?
I risultati per i tuoi obiettivi vengono mostrati all’interno dell’analisi e-mail per i messaggi che hai inviato. Ogni volta che un contatto fa clic su un collegamento tracciabile all’interno del tuo account al tuo sito Web e quindi raggiunge una delle pagine che stai monitorando, questo verrà conteggiato come un obiettivo raggiunto. Per accedere a queste informazioni, attenersi alla seguente procedura.
- Scegli Report dal Dashboard.
- Seleziona il tipo di messaggio da Newsletter, RSS, Autoresponder o Automation.
- La scheda Obiettivi mostrerà quanti obiettivi sono stati raggiunti per i messaggi scelti. Puoi fare clic su quella scheda per aprire i dettagli.
Queste informazioni sono disponibili anche in Contatti >> Cerca se selezioni Ricerca avanzata e scegli Aggiungi condizione >> Azioni di contatto >> Obiettivi.
Perché i miei obiettivi non vengono monitorati?
Ci sono alcuni motivi per cui un obiettivo potrebbe non essere attivo o riflesso nelle tue statistiche:
- Il codice di monitoraggio non è inserito nel sorgente HTML della pagina o non è l’ultimo elemento prima del tag di chiusura .
- Nella pagina sono presenti anche altri codifiche di tracciamento di terze parti, come Google Analytics. Questo può interferire con il monitoraggio dell’obiettivo.
- L’e-mail inviata non è stata creata nel nostro editor drag and drop o il click-through non è stato in grado di tenere traccia dei clic all’interno delle impostazioni di distribuzione. Se le immagini o l’HTML del messaggio sono stati bloccati, dovrebbero essere mostrati anche dalla persona che riceve l’e-mail per tracciare la sua attività attraverso i cookie.
Still not working?
Il nostro Customer Success Team sarà lieto di aiutarti. Assicurati di avere le seguenti informazioni a portata di mano per velocizzare le cose:
- Il nome del profilo e dell’obiettivo
- Il nome del messaggio con il collegamento utilizzato
- L’indirizzo email che ha completato l’obiettivo
