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Automatisation du
parcours client

Guidez vos clients de l'inscription à la vente

En créant la carte détaillée du parcours client, vous pouvez facilement guider vos contacts le long de l'entonnoir de vente. Construisez des flux de marketing automatisés simples mais puissants en utilisant des conditions, des actions et des filtres pour façonner chaque aspect de l’expérience client.
Observez le comportement des clients dans différents scénarios, et obtenez des données en temps réel sur leurs besoins et leurs envies, à chaque étape du parcours.

Mappez l’intégralité du parcours client

En créant la carte détaillée du parcours client, vous pouvez facilement guider vos contacts le long de l'entonnoir de vente. Construisez des flux de marketing automatisés simples mais puissants en utilisant des conditions, des actions et des filtres pour façonner chaque aspect de l’expérience client.

Observez le comportement des clients dans différents scénarios, et obtenez des données en temps réel sur leurs besoins et leurs envies, à chaque étape du parcours.

À l’entrée de l’entonnoir :
attirez votre audience

Les outils de génération de prospects tels que les formulaires web, les webinaires et les pages de destination sont des atouts efficaces pour attirer votre audience cible, et pour faire entrer en continu des clients potentiels dans votre entonnoir de vente.

Les outils de génération de prospects tels que les formulaires web, les webinaires et les pages de destination sont des atouts efficaces pour attirer votre audience cible, et pour faire entrer en continu des clients potentiels dans votre entonnoir de vente.

Au milieu de l’entonnoir :
cultivez les relations

Il est important d’expliquer l’idée sur laquelle repose votre produit et de présenter ses avantages à votre audience. Ensuite, collectez les données et utilisez ce qu’elles révèlent pour personnaliser les futures communications. Vos prospects auront toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision d’achat éclairée.

Il est important d’expliquer l’idée sur laquelle repose votre produit et de présenter ses avantages à votre audience. Ensuite, collectez les données et utilisez ce qu’elles révèlent pour personnaliser les futures communications. Vos prospects auront toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision d’achat éclairée.

Au fond de l’entonnoir :
incitez à l’achat

Intégrez votre système CRM à GetResponse MAX et analysez toutes les données qui vous permettront d'harmoniser vos activités commerciales et votre stratégie marketing. Surveillez l'engagement et le comportement des utilisateurs de vote site web, et passez aux commandes de votre taux de conversion en proposant des incentives au bon moment pour transformer les simples prospects en clients satisfaits.

Intégrez votre système CRM à GetResponse MAX et analysez toutes les données qui vous permettront d'harmoniser vos activités commerciales et votre stratégie marketing. Surveillez l'engagement et le comportement des utilisateurs de vote site web, et passez aux commandes de votre taux de conversion en proposant des incentives au bon moment pour transformer les simples prospects en clients satisfaits.

Automatisez votre entonnoir de vente

Les flux de travail de marketing automatisé vous permettent d’afficher des modèles de communication avec vos contacts sous forme visuelle et claire. Encore mieux, ils se déclenchent automatiquement dès qu’une condition est remplie. Vous n’avez donc rien à faire.

Avec les flux de travail, vous pouvez collecter des données de grande valeur sur vos abonnés, à différents points de contact. Élaborez ensuite votre stratégie autour des informations recueillies pour créer des messages adaptés et pertinents.

Suivez et analysez le comportement des utilisateurs, et définissez les règles qui mèneront les prospects jusqu’à l’achat. Puis testez et optimisez le parcours le plus simple et direct pour transformer un prospect curieux en client fidèle.