Was ist der European Accessibility Act (EAA 2025)?
Der European Accessibility Act (EAA) ist eine EU-Richtlinie (EU 2019/882), die den Zugang zu digitalen und physischen Produkten und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen verbessern soll. Sie führt gemeinsame Regeln für die Barrierefreiheit in allen EU-Mitgliedstaaten ein, um die Fragmentierung zu verringern, Innovationen zu fördern und alltägliche Technologien für alle Bürgerinnen und Bürger nutzbar zu machen, insbesondere für die 80 Millionen Menschen in der EU, die mit Behinderungen leben.
Die EAA wurde 2019 verabschiedet, und ihre Regeln müssen ab dem 28. Juni 2025 angewendet werden. Nach diesem Datum müssen alle neu eingeführten oder wesentlich aktualisierten Produkte und Dienstleistungen, die in den Geltungsbereich der EAA fallen, bestimmte Zugänglichkeitsstandards erfüllen. Bestehende Dienste können bis 2030 oder in besonderen Fällen sogar bis 2045 verfügbar bleiben, aber es wird dringend empfohlen, die Zugänglichkeit bis dahin zu verbessern.
Für wen gilt sie und was ist abgedeckt
Die EAA betrifft ein breites Spektrum von Unternehmen, sowohl in der EU ansässige als auch internationale Unternehmen , die Produkte oder Dienstleistungen auf dem EU-Markt anbieten. Dazu gehören Hersteller, Softwareanbieter, E-Commerce-Plattformen, Banken, Telekommunikationsbetreiber und viele mehr.
Zu den Produkten, die unter die EAA fallen, gehören Smartphones, Tablets, Computer, Geldautomaten, Selbstbedienungsterminals und E-Reader. Auf der Dienstleistungsseite gilt das Gesetz für Websites, mobile Apps, E-Commerce-Plattformen, Online-Banking, Videostreaming-Plattformen, elektronische Kommunikation und Verkehrsdienste wie Online-Tickets oder Reise-Apps.
Die wichtigste Anforderung ist, dass diese Produkte und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein müssen, d.h. sie müssen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein. Die meisten Unternehmen müssen sich an technische Normen wie EN 301 549 halten, die Regeln für die Barrierefreiheit im Internet enthalten, die auf WCAG 2.1 oder neuer (WCAG 2.2, Level AA) basieren.
Warum es wichtig ist und wie man sich vorbereitet
Die Einhaltung der EAA ist nicht nur eine rechtliche Verpflichtung, sondern verbessert auch das allgemeine Nutzererlebnis, öffnet den Zugang zu einem größeren Markt und stärkt das Vertrauen in deine Marke. Barrierefreiheit wird zunehmend als Kernbestandteil eines hochwertigen digitalen Designs angesehen. Die Nichteinhaltung der Vorschriften nach Juni 2025 kann zu rechtlichen Schritten, Geldstrafen oder zum Ausschluss vom EU-Markt führen, je nachdem, wie die lokalen Behörden vorgehen.
Um sich darauf vorzubereiten, sollten Unternehmen damit beginnen, ihre Websites, Apps und digitalen Tools anhand von Zugänglichkeitsstandards (wie WCAG 2.1 oder 2.2) zu überprüfen.
Damit du dich darauf vorbereiten kannst, findest du unten eine Liste von Artikeln, die die Anforderungen an die Barrierefreiheit für verschiedene Elemente bei der Erstellung von Websites/Landing Pages in GetResponse aufschlüsseln – einschließlich Bilder, Videos, Formulare und mehr. Diese Anleitungen sollen allen Erstellern von GetResponse helfen, Seiten zu erstellen, die den EAA-Standards entsprechen.
- Barrierefreie Assets erstellen: Videos
- Barrierefreie Assets erstellen: Formulare
- Barrierefreie Assets erstellen: Bilder und Icons
- Barrierefreie Assets erstellen: Überschriften und Titel
- Barrierefreie Assets erstellen: Links
- Barrierefreie Assets erstellen: Farbe und Kontrast
- Barrierefreie Assets erstellen: Schnipsel/HTML-Code
- Barrierefreie Assets erstellen: Typografie
Darüber hinaus haben wir bei GetResponse bereits eine Reihe von Verbesserungen für die Barrierefreiheit direkt in unsere Tools implementiert – ein Teil der Arbeit wurde also bereits für dich erledigt. Eine Liste dieser Verbesserungen findest du hier:
Um dich weiter vorzubereiten, empfehlen wir dir, deine Websites und E-Mails anhand der aktuellen Zugänglichkeitsstandards zu prüfen, mit unterstützenden Technologien zu testen und deine Inhalte regelmäßig im Rahmen deines Veröffentlichungsworkflows zu überprüfen.
