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GetResponse vs. Brevo (Sendinblue): qual é a sua melhor escolha?

24 min
Atualizado:

Decidir a ferramenta de email marketing na qual você vai investir é uma missão complicada, sem dúvidas.

E se você está lendo este conteúdo, provavelmente está em uma bifurcação: GetResponse vs. Brevo (que antes se chamava Sendinblue).

Cada uma dessas ferramentas tem funções capazes de contribuir para as suas metas. Com ambas você automatiza as suas campanhas de marketing, aumenta as suas listas de email e constrói relações sólidas com os clientes. 

Mas como escolher a opção mais correta para o seu negócio? 

Não queremos ser tendenciosos e afirmar que a GetResponse é a plataforma dos seus sonhos. O que faremos neste artigo é analisar minuciosamente cada funcionalidade das duas ferramentas, para que você tome a decisão mais certeira. 

Para você ter a melhor visão geral possível das plataformas, vamos passar a lupa por cada ferramenta que apresentam. Mas se não tem tanto tempo disponível, veja esta tabela que resume os recursos de cada uma. 

FuncionalidadeGetResponseSendinblue
Email MarketingSimSim
Editor de E-mailSimSim
Editor de imagens no próprio sistemaSimSim
SegmentaçãoSimSim
Funis de ConversãoSimNão
WebinarsSimNão
Automação de MarketingSimSim
Emails automáticosSimSim
Testes A/BSimSim
Formulários de inscriçãoSimSim
Campos personalizadosSimSim
Pontuações de engajamentoSimSim
Ferramentas de E-commerceSimSim
Landing PagesSimSim
Notificações PushSimSim
Live ChatsSimSim
Facebook AdsSimSim
Google AdsSimNão
Suporte ao clienteSimSim
IntegraçõesSimSim
SMS MarketingSimSim
GetResponse vs. Sendinblue: tabela comparativa

Quer mais? Aqui vai uma revisão detalhada da GetResponse vs Brevo:

1. Qual ferramenta permite a criação de landing pages?

GetResponse

Uma das maiores vantagens que a GetResponse proporciona aos profissionais de marketing é a nossa poderosa ferramenta para criar landing pages.

Ela não só vem com um editor intuitivo para a elaboração de páginas do zero, mas também simplifica a sua vida com uma biblioteca de mais de 200 templates com estilos variados.

Para melhorar, recentemente incorporamos a opção de gerar as landing pages com IA.

A biblioteca de landing pages da GetResponse

Quer escolha um template ou uma landing page construída do início, as funcionalidades são iguais: você pode adicionar elementos com o editor drag-and-drop, inserir código HTML personalizado e até mesmo modificar imagens sem sair da ferramenta. 

O criador de landing page também permite: 

  • estruturar suas páginas por seções; 
  • incluir blocos de conteúdo para imagens, vídeos, textos e botões;
  • adicionar formulários pop-up e estáticos;
  • inserir formulários de inscrição para webinars;
  • gerar senso de urgência com timers de contagem regressiva;
  • recolher pagamentos graças à integração com o PayPal;
  • incluir botões de compartilhamento em redes sociais;
  • inserir elementos de código personalizados com HTML, CSS ou Javascript;
  • pré-visualizar a sua landing page para saber como ela aparece no desktop e em dispositivos móveis. 

Pelo fato de as landing pages da GetResponse estarem vinculadas a ferramentas de análise de dados como Google Tag Manager e Google Analytics, você terá mais controle sobre quais buscadores quer ver para otimizar o seu posicionamento orgânico. 

As landing pages são uma peça fundamental do quebra-cabeça da GetResponse. Elas combinam bem com os demais elementos da nossa solução de marketing. 

Como resultado, você pode usá-las em webinars ou lançamentos de produtos, aumentando suas listas e trazendo mais pessoas para o seu funil de vendas.

Experimente a GetResponse por 30 dias sem custos agora! Não precisa colocar o seu cartão de crédito para criar a sua conta na nossa plataforma, que é compatível com a LGPD.   

Brevo (Sendinblue)

Com o editor drag-and-drop da Brevo, você também consegue construir landing pages. 

Assim como a GetResponse, a ferramenta vem com templates pré-formatados e um mecanismo para criar landing pages do zero.

Você só precisa adicionar os elementos que quiser ao seu workflow de marketing, no menu ao lado superior esquerdo. 

Landing page editor.

Veredito:

Ainda que você possa lançar landing pages com a Brevo (Sendinblue), não terá acesso a funções como webinars e funis de conversões para melhorar as suas chances de transformar visitantes em clientes. 

2. Em que ferramenta estão disponíveis testes A/B?

GetResponse:

Descobrir se as táticas aplicadas são eficientes é uma necessidade frequente dos times de vendas e marketing. Por isso, os testes A/B são recursos bastante úteis para avaliar o seu desempenho com base em dados. 

Com a função de testes A/B da GetResponse, você pode colocar à prova uma série de elementos, como assuntos de e-mail, webinars e landing pages, para descobrir o que funciona bem e o que pode melhorar. 

No entanto, o que faz da GetResponse uma ótima ferramenta para experimentação é a capacidade de testar até mesmo as variáveis mais específicas, que podem impactar diretamente as suas conversões. Veja alguns exemplos de testes disponíveis:

  • cores;
  • botões de chamadas à ação (CTA);
  • formulários;
  • elementos de navegação;
  • imagens;
  • títulos/conteúdo;
  • layout.

Se você descobrir que algumas paletas de cores ou botões de CTA funcionam melhor que outros, pode alterar outras partes da sua estratégia de marketing para turbinar a geração de contatos e leads. 

Brevo (Sendinblue)

A Brevo (Sendinblue) também tem uma funcionalidade de testes A/B que você consegue usar dentro de workflows e sequências de email para comparar variáveis.   

Outra opção é testar partes individuais dos seus workflows de marketing, como templates de email e fluxos integrados, para saber quais são os campeões de performance. 

teste a/b na plataforma da brevo
Configuração de testes A/B na plataforma da Brevo (Sendinblue)

Veredito:

A maior diferença entre ambas plataformas é o nível de detalhamento que elas oferecem aos seus testes. 

Enquanto a GetResponse habilita a experimentação de critérios mais específicos, como cores, elementos de navegação e até CTAs — a Brevo (Sendinblue) só permite testes de sequências de workflows. 

3. O que dizer sobre os recursos de automação de marketing?

GetResponse

A caixa de ferramentas de automação de marketing da GetResponse tem tudo o que você precisa para criar campanhas bem-sucedidas. 

O principal dashboard de marketing tem duas opções para iniciar os trabalhos. O menu de “ações rápidas” coloca os seus pés no acelerador com templates profissionais e gatilhos, para fazer disparos automáticos de email marketing sem complicações.

Se quiser ter um controle ainda maior sobre os processos ou mais customização, no menu principal você encontra o pacote completo de ferramentas de growth e comunicação da GetResponse. 

Ao mesmo tempo, os workflows de marketing da GetResponse levantam cenários diferentes para fortalecer a sua nutrição de leads e a geração de conversões e vendas. O da imagem abaixo, por exemplo, consiste em um email programado para pessoas que se inscreveram por meio de um formulário e de um webinar.

exemplo de um fluxo de automação de marketing na getresponse

O foco da sua campanha pode ser o envio de sequências de carrinhos abandonados, e-mails transacionais ou follow-ups de newsletters. Em todos esses casos a GetResponse pode enviar emails automaticamente aos seus contatos, com base nos filtros e gatilhos que definir.

Imagine que o cliente abandona o carrinho de compras na página inicial do seu site ou em uma seção de vendas. Se isso acontecer, a GetResponse vai assumir o controle e enviar um email automático para incentivá-lo a concluir a compra:

exemplo de um fluxo de automação de carrinho abandonado na getresponse
Como funciona uma sequência de carrinho abandonado com o workflow de automação de marketing da GetResponse.

Quando quiser criar o seu próprio workflow ou customizar um template, a sua única tarefa será usar o editor de arrastar e soltar para elaborar fluxos automáticos com base nas suas necessidades. 

Brevo (Sendinblue)

Caso tenha de configurar fluxos de automação de marketing para cadastros em newsletters ou carrinhos abandonados, a Brevo também dá conta do recado. 

Em um modelo semelhante ao da GetResponse, a ferramenta tem um editor em que você pode navegar à vontade para criar e personalizar workflows automáticos:

Sendinblue workflow editor.
Criador de Workflows na Brevo.

Outra vantagem é a possibilidade de economizar tempo com os templates de automação de marketing oferecidos pela Brevo. 

Veredito:

Entre as duas plataformas há uma diferença que merece destaque: a Brevo (Sendinblue) não disponibiliza tantos templates de workflows como a GetResponse.

Portanto, a sua experiência será mais flexível ou menos dependendo de quanto queira contar com modelos prontos para usar.

4. Inteligência Artificial: alguma delas conta com essa tecnologia?

Os algoritmos vieram para ficar no marketing digital, especialmente nas campanhas de email. Afinal, eles têm capacidades que aceleram a elaboração das estratégias e as tornam mais eficientes.

A GetResponse oferece várias ferramentas equipadas com IA, que você pode usar em conjunto. Vamos conferir o que cada uma propõe:

  • Sistema de recomendação para ecommerce: se você vende produtos no seu site, vai gostar desta IA. Ela detecta as páginas que o visitante acessa e os cliques que dá, interpreta as preferências dele e sugere compras relacionadas com base nesses dados. Vale a pena enviar um email com seleções de ofertas personalizadas com o apoio dessa tecnologia.
  • Construtor de Landing Pages com IA: é um mecanismo capaz de produzir templates de landing pages (incluindo design e texto) otimizados para alcançar as conversões estabelecidas.
  • Website Builder: este é um criador de sites profissionais com IA gratuito, que se baseia em modelos de design adaptados a diferentes mercados. Você só precisa colocar os elementos visuais que preferir, compatíveis com a sua identidade de marca, e informar o tipo de estrutura de site que atende as suas necessidades. De acordo com esses comandos, o gerador vai entregar 3 templates, que você pode personalizar depois.
  • Gerador de Campanhas com IA: este algoritmo é ótimo para atender o seu funil de vendas. Ele vai fazer perguntas sobre o objetivo da sua campanha e o perfil do seu negócio. Aproveitando as suas respostas, vai criar uma landing page, um email de boas-vindas programado e uma newsletter. Assim, você pode captar leads e construir uma lista de email para se relacionar com esses novos contatos, formando um cenário perfeito para conquistar novos clientes no futuro.
  • Gerador de Email com IA: com o apoio do modelo GPT-3.5, este editor é capaz de elaborar emails completos, incluindo o layout, o texto do corpo e o título da mensagem. O objetivo da ferramenta é manter a consistência do email, porque ela usa as palavras-chave e as preferências visuais informadas pelo usuário para preparar a melhor estrutura. Depois, é só dar os toques finais e configurar o disparo.
como escolher o design de uma mensagem no gerador de email da getresponse
No gerador de email com IA da GetResponse, é fácil definir o melhor design para as suas mensagens.

A cereja do bolo aqui é a facilidade: mesmo se você não souber NADA de programação, pode aproveitar todas essas ferramentas. É só clicar algumas vezes para escolher as suas opções favoritas e informar os seus objetivos, para que os algoritmos façam a mágica.

Antes de finalizar, pode editar os materiais como quiser, para garantir que eles sejam fiéis ao posicionamento da sua empresa.

Se essa nova tecnologia chama bastante a sua atenção, fica o convite para conferir o nosso post completo sobre como aplicar a IA nas estratégias de email marketing. Incluimos várias maneiras criativas de aproveitar os algoritmos para melhorar os resultados das suas campanhas.

Brevo (Sendinblue):

Neste momento, a Brevo oferece apenas um assistente de Inteligência Artificial para a geração de assuntos de email, também disponível na GetResponse.

A ferramenta é eficiente e simples de usar. Basta descrever rapidamente o tema da sua newsletter e decidir se quer incluir certos tipos de expressões e frases. Com essas determinações, a IA vai criar assuntos que você pode editar depois.

gerador de assuntos de email com IA da Brevo

Veredito:

A GetResponse é a ideal neste aspecto, porque oferece vários recursos de IA para enriquecer as campanhas da sua empresa de ponta a ponta.

Enquanto isso, a Brevo só conta com uma ferramenta equipada com um algoritmo generativo e que atende um objetivo secundário no email marketing.

5. Qual plataforma oferece funis de conversão? 

GetResponse

Com o Funil de Conversão da GetResponse, você pode criar um funil bastante visual e mapear as conversões em um template editável. 

A ferramenta dá um show para funis de conversão focados em: 

  • landing pages;
  • lojas virtuais;
  • Facebook Ads;
  • Instagram Ads;
  • páginas de vendas;
  • plataformas de pagamentos;
  • e-mails de follow-up/carrinhos abandonados.

Começar é fácil. Escolha um template na biblioteca de funis de conversão e preencha cada seção com templates adicionais ou do zero.

Se você quiser montar uma nova lista de contatos oferecendo um ebook gratuito, por exemplo, esta é a aparência do funil:

exemplo de um funil de conversão para email marketing
Exemplo de um simples funil de conversão para a construção de lista de e-mail, criado na plataforma da GetResponse.

Você pode construir todos os tipos de funis de conversão disponíveis com essa plataforma, seja para landing pages, sequências de email ou webinars.

A ferramenta monitora toda ação que um contato realiza desde o momento em que entra no funil. 

Se clica em qualquer link, abre um email ou participa de um webinar — você vai descobrir. Com um acompanhamento tão preciso, você pode avaliar a performance das suas campanhas de marketing, alterar partes do seu funil de conversão que não funcionam e evoluir ainda mais as que já dão certo. 

Há uma década, você precisaria de um ecossistema completo de tecnologias para monitorar e otimizar ações de marketing como essas. Agora, uma plataforma completa como a GetResponse é o suficiente para tal. 

Brevo (Sendinblue)

A Brevo não tem uma função específica para construir funis de conversão atualmente. 

Veredito:

Nesta comparação, a GetResponse é a ganhadora.

5. Em qual delas você pode conduzir webinars?

GetResponse

Esta parte da plataforma nos enche de orgulho — somos o primeiro provedor de serviços de email marketing do mercado que oferece uma solução completa de webinars.

A nossa ferramenta facilita a criação e o lançamento de eventos online, porque dá acesso a: 

  • ferramentas de design e quadros interativos;
  • compartilhamento de tela/sala de chat interativa;
  • gravação (para promover novamente o webinar quando termine);
  • sessão de perguntas e respostas (Q&A);
  • moderação de chat;
  • vários hosts com acessos diferenciados;
criador de webinars dentro da getresponse
A plataforma de Webinars da GetResponse é ideal para realizar transmissões interativas.

Além de lançar transmissões ao vivo, você tem a opção de criar gravações sob demanda para usar em campanhas futuras.  

Brevo (Sendinblue):

A Brevo não oferece ferramentas específicas de webinar no seu pacote de marketing. 

Veredito:

Ponto para a GetResponse aqui, é uma funcionalidade que a diferencia no mercado.

7. Preços: qual tem o melhor custo-benefício?

GetResponse

A GetResponse foi pensada para todos os tipos de negócios — de freelancers a grandes empresas. 

Portanto, fazemos questão de que os preços dos nossos planos se adaptem a diferentes orçamentos.

Cada uma das cinco opções tem preços diferentes com base no tamanho das listas e nas funcionalidades incluídas:

  • Free: ideal para começar, inclui 2500 emails enviados por mês, um site e uma landing page sem custos.
  • Email Marketing: inclui os geradores de email e campanhas com IA, sites e landing pages ilimitados, envios de email ilimitados.
  • Marketing Automation (o mais vendido): inclui todos os recursos de automação de marketing, a ferramenta de webinars, segmentação avançada e todos os itens do plano anterior.
  • Ecommerce Marketing: ideal para lojas virtuais, inclui ferramentas de segmentação e comunicação específicas para ecommerce, além dos itens incluídos nos planos anteriores.
  • GetResponse MAX e MAX²: soluções altamente personalizadas, com preços sob medida, voltadas para grandes empresas. Incluem profissionais dedicados à assessoria do projeto, recursos de customização das bases de dados, aquecimento de IP e mais.

Aqui vai um resumo do que de cada plano apresenta e os respectivos custos (considerando uma lista de email com 1000 contatos e uma assinatura cobrada mensalmente, preços em dólares): 

planos de assinatura da getresponse
Visão geral dos preços da GetResponse em dólares americanos.

Ao escolher um plano anual da GetResponse, você ganha 18% de desconto em cada mês. Avançando um pouco mais, o plano de 2 anos fica 30% mais barato. Nesses casos, o plano inicial poderia custar 13 ou 15.50 dólares, o do meio sairia a 49 ou 41 dólares, e o terceiro sairia a 97 ou 83 dólares.  

E para garantir que somos a plataforma ideal para o seu negócio, quando criar uma conta gratuita, você poderá testar todas as funcionalidades premium nos primeiros 30 dias. 

Brevo (Sendinblue)

A estrutura de preços da Brevo é parecida: 4 planos diferentes para diversos tipos de empresas. 

opções de preços da plataforma Brevo
Precificação da Brevo

Enquanto na GetResponse os preços variam de acordo com o número de contatos da sua base de email, a Brevo divide os planos pelo limite de emails mensais. Na opção grátis, você pode enviar até 9000 mensagens por mês, nos planos Starter e Business surge a possibilidade de disparar a partir de 20.000 emails por mês.

A plataforma tem um plano gratuito limitado, enquanto as contas Starter e Business estão disponíveis para empresas. 

Veredito:

Vamos agora a uma pequena tabela de preços entre as duas empresas:

Plano sem desconto, em dólaresGetResponseBrevo
Email Marketing/StarterUS$ 19/mêsUS$ 25/mês
Marketing Automation/BusinessUS$ 59/mêsUS$ 65/mês
Ecommerce MarketingUS$ 119 mêsNão há
GetResponse MAX/Brevo PlusPreços sob medidaPreços sob medida

Podemos ver que a GetResponse custa menos que a Brevo nos dois planos iniciais de cada plataforma. A nossa tem um plano com preços tabelados a mais (Ecommerce Marketing), que por isso não entra na comparação.

Há um detalhe extra. A Brevo tem outras divisões que podem ser contratadas junto com a plataforma de marketing, que utilizamos nesta análise. São as seguintes:

  • Conversations: opção grátis + plano de US$ 15 mensais, inclui chats automatizados para o atendimento ao cliente.
  • Plataforma de Vendas: opção grátis + plano de US$ 12 mensais, inclui ferramentas de CRM para times comerciais, como pipelines e automação de vendas.
  • Emails transacionais: recurso para automatizar as mensagens, é cobrado pela quantidade de emails enviados (grátis até 9000 emails por mês e a partir de 15 dólares para mais de 20.000 envios).

Portanto, tenha em conta que o plano de marketing da Brevo vem com funcionalidades mais restritas e que, se quiser usar todos os recursos da plataforma como um todo, precisa fazer outros pagamentos mensais.

Além disso, a GetResponse oferece mais ferramentas dentro da própria plataforma para associar o email marketing a outras estratégias, como um criador de sites, funis de conversão automatizados, webinars, notificações push, etc.

8. Qual delas oferece templates prontos para usar?

GetResponse

A GetResponse é uma plataforma que funciona perfeitamente para quem quer acelerar uma estratégia de marketing. Afinal, ela vem com mais de 500 templates de email customizáveis, preparados por especialistas no assunto.

Todos são responsivos e funcionam em qualquer dispositivo. A biblioteca de modelos é atualizada com frequência para acompanhar as principais tendências de design.

Por isso, não se preocupe: seus e-mails não vão parecer antigos quando chegarem à caixa de entrada dos contatos.

E se nenhum dos templates da biblioteca conquistar a sua admiração, você pode utilizar o Editor de Emails para elaborar as mensagens à sua maneira.

Veja como ele funciona: 

A drag-and-drop email creator in GetResponse.

Com este recurso da GetResponse, você pode:

  • estruturar emails com base em seções; 
  • adicionar blocos de conteúdo para imagens, vídeos, textos e botões; 
  • salvar seções para aplicá-las em campanhas futuras e lançamentos de produtos; 
  • customizar emails com os elementos essenciais da sua marca, como logotipos, fontes e palestas de cores; 
  • adicionar elementos de código personalizado com HTML;
  • pré-visualizar o seu email para saber como ele aparece em dispositivos móveis ou nos principais provedores de e-mail;
  • fazer uma checagem de spam do seu e-mail antes de enviá-lo aos contatos;

O processo é simples. Após adicionar textos, vídeos, imagens e linhas de código personalizadas, tudo estará pronto para que os seus emails cheguem ao destino. 

Brevo (Sendinblue):

A Brevo vem com uma boa biblioteca de templates de utilização rápida.  

Email templates.

Ainda que a ferramenta disponibilize um editor drag-and-drop para personalizar os templates, as suas opções são limitadas. 

Veredito:

A GetResponse oferece mais tipos de modelos de email e com uma qualidade estética mais alta.

9. Com qual software você consegue enviar emails automáticos? 

GetResponse:

Enviar e-mails automáticos com autoresponders é uma tarefa simples e rápida para os usuários da GetResponse. 

Com os templates editáveis da plataforma, você pode automatizar sequências de email para qualquer situação, como campanhas de boas-vindas a novos contatos ou de divulgação de um webinar. 

O próximo passo é utilizar a Visualização de Calendário para saber quando esses emails vão ser disparados aos seus destinatários: 

Aba de “gerenciar autoresponders” na visualização de calendário — GetResponse.

No entanto, o recurso de automação de email da GetResponse cruza a fronteira dos envios. Ela também acompanha as interações que os contatos fazem com as mensagens e armazena esses dados em arquivos.  

Em outras palavras, se o contato tem um determinado fuso horário ou costuma abrir os seus emails em um padrão de horários, a GetResponse pode ajustar as configurações das suas respostas automáticas a esse perfil. 

Resultado: os próximos disparos serão adaptados ao comportamento histórico desse contato, otimizando as suas taxas de abertura e engajamento.

Brevo (Sendinblue)

Você também vai encontrar um recurso similar de automação de email na Sendinblue, em que pode criar sequências do zero ou com templates.   

Pelo dashboard da ferramenta, basta selecionar um workflow de autoresponders e personalizá-lo conforme quando e para onde você gostaria de enviar os emails automáticos: 

Autoresponder workflow in Sendinblue.

Após colocá-lo no ar, você consegue enviar o autoresponder a novos contatos ou assinantes de newsletter automaticamente. 

Veredito:

A diferença entre as duas plataformas está relacionada ao nível de controle que o usuário exerce sobre as respostas automáticas. 

Na GetResponse, você pode adicionar autoresponders com tranquilidade em qualquer dia do ciclo do contato desde quando ele entra na sua base, sem ter de criar outro workflow de automação. 

A GetResponse é intuitiva para coletar dados sobre quando o contato abre os e-mails e modifica os horários de disparo automaticamente. Por outro lado, na Brevo você precisaria realizar essas mudanças manualmente. 

10. Existe alguma alternativa de segmentação?

GetResponse

Qualquer ferramenta que se diz capaz de contribuir para a sua estratégia de email marketing deveria ter funções de segmentação — com a GetResponse não é diferente.

Você pode utilizar a nossa plataforma para segmentar os seus contatos com base em fatores como: 

  • landing pages em que se inscreveram;
  • links nos quais clicaram;
  • emails que abriram; 
  • ou até a quantidade de dinheiro que gastaram com os seus produtos. 

Caso queira enviar uma campanha de marketing específica para clientes já conhecidos, a GetResponse permite a segmentação dos contatos segundo as compras que realizaram anteriormente:

Search based on ecommerce data and customer behavior.

Pesquisa baseada em dados de e-commerce e comportamento de clientes. 

A GetResponse também oferece uma forma intuitiva de acompanhar o interesse e um contato nos seus emails, atribuindo pontuações de engajamento que vão de 1 a 5. Quanto mais abre as mensagens e clica em links dentro delas, mais pontos o contato recebe.  

Esse monitoramento é fundamental para lançar campanhas de marketing aos seus contatos mais engajados e aumentar suas taxas de conversão no futuro.

No caso das lojas virtuais, o sistema de pontuação também permite a recomendação personalizada de produtos, que aumenta exponencialmente as chances de gerar vendas.

Veja também: Os fatores decisivos para o sucesso do seu ecommerce em 2023 e como implementá-los

Brevo (Sendinblue):

Os clientes da Brevo também podem segmentar listas conforme interações como aberturas de email e cliques em links. 

Para tal, você deve criar “filtros” e adicioná-los aos seus workflows de email. 

An email list search filter.

Um filtro de busca na Brevo.

Veredito:

Tanto a Brevo como a GetResponse oferecem boas opções de segmentação e atribuem pontos de engajamento aos seus contatos, para que você tenha uma visão geral de quais contatos das suas listas são, por exemplo, os mais ativos.

11. Como é o suporte ao cliente nas duas plataformas? 

GetResponse

A GetResponse dá suporte aos seus clientes 24 horas por dia, de domingo a domingo. 

Você pode falar com os nossos especialistas pelo chat ao vivo ou receber ajuda por email, que está disponível em português e outros 7 idiomas. 

As vantagens não param por aí. Se você contratar o plano mais completo da GetResponse MAX, terá ainda um especialista totalmente dedicado à sua conta. 

O gerente do seu projeto vai guiar todas as etapas do seu processo com a plataforma, desde o onboarding até as configurações. Além disso, vai estar sempre disponível para otimizar o desempenho das suas campanhas de marketing e resolver quaisquer problemas que apareçam no caminho. 

Brevo (Sendinblue):

Clientes dos planos pagos da Brevo recebem suporte da plataforma. Dependendo da conta contratada, você terá acesso a canais como o email, telefone ou atendimento prioritário se precisar de ajuda.

Além disso, no plano Brevo Plus, o suporte é bem mais personalizado, com um profissional dedicado à conta.

Veredito:

Em ambas plataformas você será bem atendido, com opções mais exclusivas de acordo com o valor da sua conta.

12. Com qual plataforma você pode criar campanhas de Facebook e Google Ads facilmente? 

GetResponse

A GetResponse tem duas ferramentas para ajudar os negócios a superar os desafios que costumam surgir ao criar anúncios eficientes: o Gerador de Google Ads e o Criador de Facebook Ads.

Com ambas, você pode elaborar e lançar anúncios sem sair da plataforma da GetResponse. 

Os anúncios não só têm um design profissional, mas também são feitos de forma especial para essas redes sociais. As imagens têm as dimensões corretas e você pode direcionar os Ads à URL que escolher: 

Facebook ads creator in GetResponse.

Criador de Facebook Ads na GetResponse

Após a publicação do anúncio, a GetResponse vai monitorar automaticamente o engajamento, os gastos da campanha e as taxas de conversão. A sua única missão é conferir o dashboard e fazer modificações quando necessário. 

Brevo (Sendinblue)

Você também pode desenvolver campanhas de Facebook Ads na Brevo. 

O criador de anúncios para essa rede social permite o upload de imagens, a escrita de chamadas para a campanha e a definição de metas. 

Ad creator in Sendinblue.

Criador de Facebook Ads da Sendinblue.

Assim como a GetResponse, a Sendinblue proporciona a análise de dados de cada anúncio, para você otimizar as campanhas após lançá-las.  

Veredito:

A GetResponse oferece um assistente de IA para a criação dos anúncios, o que dá mais velocidade ao processo, quando comparada com a Brevo.

GetResponse vs Brevo (Sendinblue): resumindo

Com tantas ferramentas de email marketing à sua disposição, encontrar a ideal para o seu negócio não é uma tarefa fácil. 

Por isso fizemos esta detalhada análise comparativa entre as duas plataformas. Confira as funcionalidades específicas de cada uma para ter certeza de que a escolhida atenderá as suas necessidades. 

Não tenha pressa ao comparar ferramentas e, principalmente, dê o seu voto de confiança àquela que ajudará o seu negócio a alcançar as suas metas. 

Caso já tenha uma decisão em mente e queira fazer um test-drive na GetResponse, crie a sua conta gratuita agora mesmo no botão abaixo 🙂

Nota do autor: esta análise foi atualizada no dia 8 de dezembro de 2023. Nos esforçamos ao máximo para mantê-la fiel à realidade e a revisamos constantemente. Porém, se quiser avançar por conta própria na pesquisa sobre o nosso competidor, recomendamos que acesse a página oficial da Brevo ou entre em contato com o time de vendas da plataforma.


Michal Leszczynski
Michal Leszczynski
Michal Leszczynski é um profissional experiente no desenvolvimento, na implementação e condução dos mais diversos projetos de marketing de conteúdo, atuando como Head de Marketing de Conteúdo e Parcerias na GetResponse. Ele tem uma trajetória de mais de 9 anos no marketing digital, com um diploma de Mestrado Científico em Marketing Estratégico e Consultoria pela Universidade de Birmingham (Reino Unido). Michal é o autor de mais de 100 artigos, ebooks e cursos da GetResponse e de outros sites renomados, como Crazy Egg e Social Media Today. Você o encontra no LinkedIn. Conheça mais sobre o Michal.