Livrarias Curitiba è la più grande libreria del sud del Brasile nel segmento dei libri e della cartoleria, con 26 filiali e 58 anni di attività sul mercato.
“Grazie a GetResponse abbiamo un tasso di recapito dei nostri messaggi del 99%”
Gabriel Mendes – Responsabile E-commerce di Livrarias Curitiba
Quali sono secondo te le principali sfide di marketing nel mercato dei libri?
“Credo che la nostra sfida più grande sia quella di migliorare sempre l’esperienza del cliente. Quando parliamo di vendere libri, dobbiamo avere un contatto più personale e umano con i clienti”
Quando avete capito di aver bisogno di GetResponse?
“Prima lavoravamo con Mailchimp. Ma il loro prezzo era troppo alto per il volume di email che dovevamo inviare. E alcune integrazioni non erano possibili. È stato allora che abbiamo deciso di passare a GetResponse. Perché in relazione al rapporto costi-benefici, GetResponse è molto meglio dei suoi concorrenti”
In che modo GetResponse aiuta Livrarias Curitiba?
“Siamo molto soddisfatti delle prestazioni del nostro email marketing con GetResponse. Quando inviamo i nostri messaggi attraverso la piattaforma, il nostro obiettivo non è solo quello di inviare email con un bel design grafico, ma vogliamo anche che i nostri messaggi vengano consegnati ai contatti giusti, con la sicurezza di una buona deliverability e senza spam. E grazie a GetResponse abbiamo un tasso di recapito dei nostri messaggi del 99%”
Come si colloca GetResponse rispetto ad altri strumenti?
“GetResponse offre prezzi molto più vantaggiosi. Inoltre, la qualità dello strumento e il servizio clienti sono eccellenti”
È possibile aumentare le entrate con GetResponse?
“Abbiamo iniziato la partnership con GetResponse nel 2019. Nel 2020, a causa della pandemia, siamo cresciuti del 200% rispetto al 2019. E nel 2021 abbiamo registrato un aumento delle entrate dell’80% rispetto al 2019”
“Inviamo 4 milioni di email al mese tramite GetResponse”
Strumenti usati per ottenere risultati
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Editor drag and drop – Crea email personalizzate, siti web, landing page e campagne con questo editor senza programmazione ed estremamente funzionale e flessibile.
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Email marketing – Personalizza newsletter pronte da usare e email transazionali da una raccolta di template progettati a livello professionale in base ai tuoi obiettivi. Approfitta di test A/B e email analytic per migliorare costantemente i risultati.
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Integrazioni – Collega tutte le tue app preferite a GetResponse in modo facile. L’interfaccia ben sviluppata e le API integrate ti consentono di selezionare semplicemente un’API e collegarti senza problemi.
