Quando importare file tramite FTP? MAX

Negli account MAX, puoi importare file .CSV che superano i 50 MB tramite FTP. Il tuo Customer Experience Manager può fornirti le credenziali necessarie: un indirizzo del server, login e password.

Vai a Come importare file tramite FTP per istruzioni. Per i file più piccoli, puoi continuare a utilizzare Importa da file in Liste.

Durante l’importazione tramite FTP, puoi decidere se desideri:

  • aggiungere nuovi contatti alla tua lista esistente,
  • aggiornare le informazioni di contatto esistenti,
  • aggiungere nuove e aggiornare le informazioni di contatto esistenti,
  • aggiungere nuovi contatti al tuo account GetResponse e rimuovi quelli che non sono nell’elenco che stai caricando.

Se hai creato un ciclo di risposta automatica per l’elenco, i contatti importati inizieranno a ricevere i tuoi messaggi di risposta automatica. (L’aggiornamento delle informazioni di contatto tramite FTP non modifica il giorno della risposta automatica per un determinato contatto.)

Dovresti ricordare che alcune azioni non sono possibili con un’importazione FTP:

  • non ti consente di aggiornare gli indirizzi email dei tuoi contatti esistenti,
  • non ti consente di aggiornare l’IP di abbonamento dei tuoi contatti esistenti per motivi legali. Tuttavia, GeoIP viene sempre ricalcolato quando viene passato un IP diverso.