Che cos’è una lista basata sull’autorizzazione (permission-based)?
Una lista basata sul consenso è una lista di contatti composta interamente da indirizzi che hanno accettato di ricevere email di marketing specificamente da te. Le seguenti liste non sono considerate basate sul consenso:
- liste prese in prestito
- liste acquistate
- elenchi condivisi pubblicamente in elenchi online e/o offline (anche se vengono pubblicati in vista di un loro utilizzo per l’invio di email)
- elenchi creati tramite co-registrazione
Le liste di terze parti, anche se composte da amici, familiari o contatti sui social media, non sono considerate basate sul permesso. Anche se hai una relazione commerciale preesistente con questi contatti, non significa che tu abbia il loro permesso di invio, che deve essere espresso direttamente tramite un’iscrizione online/offline.
L’autorizzazione all’invio di mailing è considerata pienamente valida se non sono passati più di 6-12 mesi da quando è stata fornita, e può essere dimostrata con l’IP di iscrizione e la data di opt-in in caso di iscrizioni online, o con un foglio di iscrizione/firma se l’autorizzazione è stata fornita offline.
Come faccio a sapere se la mia lista è basata sull’autorizzazione
Prima di iniziare a inviare email, è necessario assicurarsi di avere un’autorizzazione esplicita da parte dei tuoi contatti e di rispettare le pratiche di email marketing più appropriate. In questo modo manterrai il tuo account in regola e aumenterai le tue statistiche di invio. Inoltre, influirà positivamente sul tuo posizionamento nella casella di posta e sulla deliverability della piattaforma GetResponse nel suo complesso.
Ecco cinque domande da considerare se non sei sicuro della qualità della tua lista.
- Hai il permesso esplicito di inviare email ai tuoi contatti?
- Il tuo link di cancellazione è facilmente accessibile e non è oscurato da righe vuote o testo riempitivo?
- Hai inviato email alle persone della tua lista negli ultimi 6 mesi?
- Hai rimosso tutti gli indirizzi non validi, respinti o cancellati?
Se hai risposto “Sì” a queste domande e se invii regolarmente email ai contatti della tua lista, puoi procedere con il caricamento della tua lista.
Nota: il nostro sistema di sicurezza controllerà sempre la tua lista per verificare la presenza di indirizzi non validi o indesiderati. Non tutti i tuoi contatti potrebbero essere inseriti nell’account e la tua lista potrebbe essere rifiutata. In quest’ultimo caso, riceverai una notifica nel tuo account e nella tua casella di posta elettronica di accesso e il motivo del rifiuto del file sarà visualizzato nel pannello Importazioni.
Assicurati di rivedere la tua lista e di prendere le misure necessarie per confermare che sia basata sui permessi prima di importarla nel tuo account. Non è consentito chiedere ai contatti un’autorizzazione per l’uso della piattaforma.
Se hai domande sulla tua lista e sulla sua qualità, contatta il nostro team di conformità.
