Si l’on affirme que « rien n’est éternel », alors pourquoi l’amour ferait-il exception ?
– André Lauren Benjamin, alias André 3000, du groupe OutKast
L’amour est un terme si succinct, mais aussi si vaste. Vous pouvez aimer une autre personne, vous pouvez aimer votre plat préféré, vous pouvez aimer le temps qu’il fait, vous pouvez aimer les mauvais films, vous pouvez aimer cette chanson, vous pouvez vous aimer vous-même, vous pouvez aimer, eh bien, l’amour.
En effet, une chose est sûre, c’est que les gens dépensent de l’argent avant et pendant la Saint-Valentin. Et de plus en plus de personnes dépenseront cet argent en ligne, que ce soit pour des cadeaux ou des expériences, la livraison de repas ou tout autre achat correspondant à leurs attentes.
Les données le confirment.
Si 2021 et 2022 n’ont pas été très prometteuses, 2023 a vu une augmentation du montant que les gens prévoyaient de dépenser pour acheter des cadeaux.
La situation étant favorable, il est temps de réfléchir à la manière dont vous pouvez faire de cette année l’année où vous augmenterez vos ventes et gagnerez le cœur de vos clients.
Pensez à la grande diversité des personnes qui composent votre public cible et vous verrez que, quel que soit votre secteur d’activité, il y a forcément quelqu’un pour vous !
Peut-être que la Saint-Valentin a été inventée par une entreprise de cartes de vœux. Peut-être que Cupidon existe vraiment. Peut-être que nous apprécions tous simplement ressentir un peu d’amour.
Voici un aperçu des personnes qui pourraient être disposées à participer à cette fête…
Quelques archétypes qui célèbrent la Saint-Valentin (ou même qui s’opposent à cette fête) :
Vous avez un partenaire ? Vous voudrez lui montrer votre gratitude, votre affection, votre amour, même par un petit geste, car vous ne voulez pas qu’il (ou vous) se sente(z) exclu(s).
Vous venez de commencer une relation ? Vous souhaitez lui faire savoir que vous êtes enthousiasmé par ce nouveau départ et son potentiel.
Vous êtes célibataire ? Parfois, il est important de se faire plaisir, et c’est agréable d’avoir une excuse pour s’offrir un petit quelque chose pour se remonter le moral. Une personne célibataire peut même en faire une occasion collective en encourageant d’autres personnes à profiter également de votre offre.
Vous n’appréciez pas la Saint-Valentin ? Sortez avec votre groupe et partagez une expérience ensemble avec une réduction intéressante, que ce soit un jour férié ou non. Venez prendre une bière, partager une pizza, etc.
Vous venez de vivre une rupture ? Il est temps de passer à autre chose, et quoi de mieux pour cela que de nouveaux équipements, de nouveaux vêtements, voire une nouvelle voiture !
Vous êtes célibataire, mais vous avez des vues sur quelqu’un ? C’est le moment idéal pour lui acheter quelque chose qui lui fera comprendre vos véritables sentiments.
C’est une source de revenus. Vous n’avez pas besoin de produits romantiques pour proposer du contenu pertinent pendant la période de la Saint-Valentin, alors lancez-vous et réalisez toutes les campagnes de Saint-Valentin que vous souhaitez.
Vous pouvez également utiliser notre gamme complète d’outils pour y parvenir : e-mails ciblés, pop-ups, publicités sur les réseaux sociaux, campagnes de reciblage.
Vous avez le cadeau de Saint-Valentin idéal pour vos clients, il ne vous reste plus qu’à faire en sorte qu’ils pensent à vous et associent votre marque à la Saint-Valentin.
Votre approche peut être adaptée à vos produits et à vos offres pour toucher exactement les bonnes personnes, il vous suffit d’y mettre un peu d’amour.
Nos 7 campagnes marketing pour la Saint-Valentin
Idée de campagne marketing pour la Saint-Valentin n° 1 – L’e-mail, bien sûr ! Promotions ! Récompenses ! Livraison dans les délais !
Marque: Island Soap Candle Works
Ligne d’objet : Il est encore temps de trouver quelque chose de spécial pour la Saint-Valentin
Cet e-mail contient tout ce qu’il faut, sans être trop verbeux ni trop lourd. Et il n’utilise même pas l’en-tête pour parler d’amour ou de la Saint-Valentin. Le jeu sur l’idée que « le temps presse » fonctionne toujours très bien, et ils tiennent leur promesse en vous faisant comprendre qu’il reste encore un peu de temps… mais qu’il s’écoule vite, en indiquant clairement la date limite de commande pour recevoir le cadeau à temps. Il y a une belle réduction de 15 %, affichée en grand, et le lien toujours très utile vers d’autres produits, ainsi que des icônes de réseaux sociaux pour en savoir plus si vous le souhaitez. C’est un excellent exemple, et nous allons vous montrer comment réutiliser ce contenu de la Saint-Valentin dans d’autres stratégies marketing.
Une telle approche peut entraîner une augmentation de vos ventes après la livraison, car les personnes intéressées pourraient se dire : « Ah oui, je dois encore acheter quelque chose, et vite ! » Elles voient la réduction intéressante, elles voient l’e-mail leur indiquant qu’elles ont encore le temps de passer leur commande (celui-ci a été envoyé le 4 février), et comme il s’agit d’un coffret cadeau, cela leur fait gagner du temps en leur offrant une option prête à l’emploi.
Envoyez un e-mail à votre liste avec une remise importante, un ou trois produits recommandés (ou un coffret cadeau), et informez-les que s’ils commandent avant la date X, ils le recevront à temps pour la Saint-Valentin (remarquez la petite clause de non-responsabilité « sous réserve des conditions météorologiques et autres restrictions » ? Parfait !) et vous êtes prêt à vous lancer. Avons-nous mentionné que la création d’un e-mail attrayant est extrêmement facile avec le créateur d’e-mails par glisser-déposer de GetResponse, qui comprend de nombreux modèles conçus par des professionnels et un générateur IA d’e-mails intégré ?
Bonus guide
Vous ne savez pas quand ni quel type de réductions proposer à vos clients ? Planifiez la stratégie de remises parfaite pour votre boutique grâce à notre guide simple et pratique !
Idée de campagne marketing pour la Saint-Valentin n° 2 – Séduisez leur cœur avec des publicités sur les réseaux sociaux
Reprenez l’idée ci-dessus et transformez-la en campagne sur les réseaux sociaux. Si cette image, cette réduction et cette offre apparaissaient sous forme de publicité sur Instagram ou Facebook, elles auraient le même objectif, mais toucheraient un public différent (et peut-être même plus large). Imaginez quelqu’un qui fait défiler son fil d’actualité et qui se rend soudain compte que la Saint-Valentin approche. Ne sous-estimez pas la capacité des gens à procrastiner ou à oublier des choses telles que les fêtes et les cadeaux. Ils voient votre publicité, se rappellent qu’ils n’ont toujours pas de cadeau, et découvrent votre offre, soigneusement préparée, en promotion et prête à être livrée à temps.
Attirez l’attention sur votre offre de cadeaux idéale à l’aide de vos plateformes de réseaux sociaux et, surtout, générez des ventes. De plus, les clients savent désormais que vous livrez les produits à temps pour les fêtes et ils pourraient vous suivre ou même s’abonner à votre liste de diffusion (n’oubliez pas de leur demander de s’inscrire en échange de cette réduction intéressante). Vous avez désormais un client fidèle, qui vous est reconnaissant de l’avoir aidé dans une situation difficile.
Réutilisez votre image pour l’adapter à une publicité sur les réseaux sociaux. Ajoutez ensuite un texte qui respecte le nombre de caractères autorisé et un appel à l’action efficace (aussi simple que « Commandez dès aujourd’hui ! ») et envoyez-le à un public ciblé et segmenté. Vous pouvez diffuser cette publicité pendant quelques jours afin d’augmenter vos ventes.
Idée de campagne marketing pour la Saint-Valentin n° 3 – Campagne SMS
Les gens consultent leur téléphone, en particulier lorsqu’ils reçoivent un SMS. En gros, si une notification s’affiche, ils la verront. Et quelle notification reste généralement activée même lorsque les autres sont désactivées ? Les SMS.
Placez-vous dans les poches et entre les mains de votre public, en lui donnant un accès instantané à votre offre. Désormais, il n’est même plus nécessaire qu’il navigue, fasse ses achats, consulte ses e-mails ou fasse défiler les réseaux sociaux pour recevoir 1. un rappel concernant la fête et 2. une offre intéressante et instantanée. De plus, grâce à GetResponse SMS Marketing Automation, vous pouvez créer un lien qui les redirige directement vers votre page afin qu’ils puissent commander immédiatement.
Lancez une campagne SMS ! Demandez aux visiteurs leur numéro de téléphone, par exemple via une fenêtre pop-up en échange de réductions, où vous disposez de deux champs pour l’e-mail et le numéro de téléphone, ou utilisez votre liste d’e-mails pour informer vos clients fidèles que vous proposez actuellement des offres spéciales pour la Saint-Valentin uniquement par SMS, et demandez-leur de s’inscrire et de vous fournir leurs coordonnées.
Voici quelques exemples de SMS qui pourraient être utilisés sur la base de la même publicité d’Island Soap & Candle Works :
Vous avez oublié la Saint-Valentin ? Ne vous inquiétez pas, il est encore temps ! Commandez dès aujourd’hui pour bénéficier de 15 % de réduction sur nos jolis coffrets cadeaux, et commandez avant le 8 février pour recevoir votre cadeau à temps ! Achetez maintenant [lien] (n’oubliez pas la mention de désinscription)
Évitez les déceptions et procurez-vous dès maintenant votre cadeau pour la Saint-Valentin ! Commandez avant le 8 février pour être sûr que votre cadeau leur parvienne à temps pour cette journée spéciale, et bénéficiez de 15 % de réduction ! Commandez maintenant [lien] (copie de désinscription)
Si cela vous intéresse, voici quelques exemples de campagnes SMS qui pourraient vous inspirer pour vos futures campagnes.
Idée de campagne marketing pour la Saint-Valentin n° 4 – Formulaires d’inscription et fenêtres pop-up
Imaginez à nouveau un client qui navigue sur votre site et qui est loin de penser à la Saint-Valentin, lorsque votre formulaire d’inscription s’ouvre et attire son attention, lui procurant un moment de surprise. Vous lui présentez une offre, avec un formulaire pop-up proposant une réduction, et il s’inscrit alors à votre liste de diffusion (devenant ainsi un client à long terme) en échange d’une réduction, tout en découvrant vos excellentes idées de cadeaux.
Cela renforce la confiance et la fidélité, car votre entreprise fait preuve d’anticipation, d’attention et permet à vos clients de réaliser des économies. Vous développerez votre liste de diffusion, vendrez les articles que vous souhaitez écouler et susciterez peut-être même l’intérêt de certains clients qui reviendront vers vous.
Merci de votre question ! Créez un formulaire d’inscription pour votre site web ou votre page d’accueil, où vous pouvez héberger votre formulaire, grâce à nos créateurs pratiques.
Idée de campagne marketing pour la Saint-Valentin n° 5 – Restez simple (et attirez-les)
Quelqu’un a déjà acheté chez vous, mais n’est pas revenu depuis un certain temps. Ou bien, cette personne a acheté chez vous un produit sans rapport avec la Saint-Valentin, mais correspond au profil de ce que vous souhaitez vendre pour cette occasion.
Rappelez-vous à son bon souvenir et réalisez une vente.
Segmentez votre audience et envoyez-leur des messages différents.
Observez la simplicité de cet e-mail, envoyé aux propriétaires d’animaux de compagnie qui ont acheté quelque chose dans cette boutique et ont fourni leur adresse e-mail. Il s’agit d’une idée simple, basée sur les couleurs de la fête, sans cœur ni éléments liés à l’amour. De plus, elle est valable uniquement en magasin, ce qui signifie que la marque a utilisé le marketing en ligne pour attirer les clients dans le magasin, où ils pourraient parcourir les rayons et acheter plus que ce qu’ils étaient venus chercher.
Idée de campagne marketing pour la Saint-Valentin n° 6 – Stimulez l’amour grâce à l’automatisation du marketing
Vous avez donc envoyé cet e-mail ou ce SMS, mais sans succès, sans clic. Ce n’est pas grave, car vous avez un atout dans votre manche : un bonus supplémentaire !
Comme le disent les amoureux éconduits : « Donnez-moi une autre chance ! » Eh bien, vous vous donnerez une deuxième, voire une troisième chance de conclure cette vente grâce à cette tactique.
Grâce à l’automatisation du marketing, vous pouvez envoyer plusieurs e-mails ciblés à des segments spécifiques, le tout configuré pour fonctionner automatiquement !
Le premier e-mail est envoyé le jour X, et après quelques jours, si une action spécifique se produit (ou ne se produit pas), cela déclenche l’envoi du deuxième e-mail.
Supposons que le premier e-mail leur offre une réduction de 15 %, mais qu’ils ne mordent pas à l’hameçon. Le deuxième e-mail de suivi que vous envoyez peut alors leur offrir un cadeau supplémentaire avec leur achat, car qui n’aime pas les cadeaux ? Il peut s’agir de quelque chose de spécial pour eux, afin qu’ils reçoivent également une attention particulière lorsqu’ils achètent quelque chose. Ils n’ont toujours pas ouvert ou cliqué ?
Dans ce cas, un troisième e-mail peut être envoyé quelques jours plus tard, peut-être cette fois-ci avec une ligne d’objet ludique, afin qu’il soit optimiste et amusant plutôt qu’insistant, et cette fois-ci, offrez-leur une remise plus importante, ou deux cadeaux gratuits, à votre convenance.
Idée de campagne marketing pour la Saint-Valentin n° 7 – Super segmentation
Maintenant que vous utilisez l’automatisation du marketing, vous pouvez aller plus loin si vous le souhaitez. Segmentez vos clients existants en fonction de leur sexe, de leur âge ou de leur localisation, en utilisant toutes les données dont vous disposez.
Il est prouvé que les hommes et les femmes achètent et dépensent différemment pour la Saint-Valentin. Si vous proposez des produits ou des offres qui peuvent être légèrement adaptés à l’un ou l’autre public, cela vous donne la possibilité de faire des suggestions plus personnalisées et d’augmenter vos chances de réaliser une vente.
Envoyez par exemple deux e-mails, l’un à votre public masculin avec des idées de cadeaux à offrir à leur partenaire, et l’autre à votre public féminin avec les mêmes suggestions. Vous pouvez même aller à contre-courant et envoyer des e-mails « Galentine’s Day » à votre segment féminin (La Galentine’s Day est une journée dédiée à l’amitié féminine. C’est l’occasion pour les femmes de fêter leurs amies, souvent autour d’un brunch, de cadeaux ou d’activités conviviales, avant la Saint-Valentin.), ce qui vous donnera deux chances de tirer parti de la saisonnalité. Vous pourriez même commercialiser vos produits en les présentant comme un moyen de s’aimer ou de prendre soin de soi, sans même avoir besoin de les associer à la Saint-Valentin, mais plutôt à l’idée de « se faire plaisir ».
Vous pourriez également créer un segment pour vos clients les plus fidèles et leur envoyer un e-mail spécial Saint-Valentin pour les remercier et leur témoigner votre affection en leur offrant le même cadeau gratuit d’une autre manière.
L’amour et les ventes sont dans l’air
Personne n’est seul, même lorsqu’il est seul. Les gens se regroupent, donc que vos clients soient amoureux ou non, en couple ou non, il y a une idée pour vous, à leur offrir.
Créez votre compte GetResponse gratuit dès aujourd’hui et formez le duo parfait : vos idées marketing pour la Saint-Valentin et les outils optimaux pour les mettre en œuvre.
Marketing par e-mail et automatisation du marketing, créateur de sites web et publicités sur les réseaux sociaux. Vous pouvez toucher tout le monde, partout, quel que soit votre public, et proposer un contenu pertinent et opportun pour cette fête.
N’hésitez pas, lancez-vous dès maintenant, vous avez juste assez de temps pour mettre en œuvre vos idées marketing pour la Saint-Valentin, grâce à la superbe suite d’outils de GetResponse, avec un essai gratuit de 14 jours pour les fonctionnalités premium, prête à devenir la flèche de votre Cupidon.
