El 14 de febrero es una fecha muy especial, tanto para los enamorados como para los profesionales del marketing. Mientras las parejas celebran San Valentín con regalos y cenas románticas, las empresas duplican su volumen de emails y consiguen millones en ventas.
Pero, cuando tus competidores también aprovechan la ocasión para vender más, la pregunta que surge es ¿cómo puedes mantenerte a flote en medio del desorden de la bandeja de entrada, y batir nuevos récords de ingresos con tus campañas de email marketing en San Valentín?
Aquí están algunas estrategias rápidas para transformar tu newsletter en una máquina de ventas durante esta fecha especial.
¿Y lo mejor de todo? Ahora puedes sumar todas estas ideas en tus correos con el Creador de Email Marketing de GetResponse.
Si quieres crear hermosas newsletters y enviar campañas de alto impacto como las que te voy a compartir acá, GetResponse te ofrece cientos de plantillas de email con diseños profesionales y un generador de emails con IA ¡para que utilices sin cargo! Gánate el corazón de tu público, ¡regístrate ahora para obtener una cuenta gratuita!
Todos los ejemplos siguientes están tomados de Really Good Emails y de nuestras propias bandejas de entrada ❤️.
1. Ayuda a que este día sea especial
Aunque la pandemia de COVID-19 ha terminado, muchos todavía no se sienten seguros de ir a zonas concurridas y celebrar San Valentín, como solían hacerlo.
En cualquier caso, el tema principal de la fecha sigue siendo el mismo, así que no le tengas miedo al cambio y acógelo a través del correo electrónico. Comunica la forma en que los usuarios pueden aprovechar tu producto o servicio para crear una velada especial en casa.
Por ejemplo: Hulu, una plataforma de streaming, envió un estupendo email en que invita a sus clientes a relajarse sin tener planes lujosos. A través de Hulu, pueden pasar la noche de San Valentín con su programación de televisión preferida.
En el correo aparecen parejas populares de la TV junto con la ingeniosa frase “El amor viene en todos los géneros”.
Lo que también sorprende de este email, que te muestro a continuación, es cómo mezclan su propia marca, voz y colores (verde, principalmente) con los elementos visuales y el lenguaje del día de San Valentín.
Consejo de crack: con el Editor de Emails de GetResponse puedes comprobar rápida y fácilmente si tus correos se ven bien en modo oscuro y previsualizar cómo se muestran en todos los dispositivos.
Taco Bell hizo algo parecido: aprovechó el hecho de que la gente ha pasado mucho tiempo en casa para recordarles que pueden enviarles una deliciosa comida para celebrar el amor. Amor por los tacos, por supuesto.
La empresa mandó un correo electrónico haciendo referencias a que el lector adora su comida. Una vez más, los elementos visuales de la marca se fusionaron con las imágenes del día de San Valentín, creando un email de aspecto increíble.
(Además, ¿no es original su frase para “Darse de baja”? Dice que si cancela la suscripción, la bandeja de entrada del usuario sufrirá una impactante ausencia de tacos😎).
Si quieres crear una campaña exitosa para tu tienda online, no te pierdas nuestra guía completa de newsletters para ecommerce.
2. Valora la relación única que creaste
La relación con un cliente fiel no tiene precio. Entonces, ¿quién dijo que no se puede celebrar ese vínculo en el día de San Valentín?
Con un poco de ayuda de la personalización de un email, puedes demostrar a todos y cada uno de tus suscriptores y clientes lo mucho que significan para ti.
Este es un excelente ejemplo de correo electrónico de Ritual Co. En él, rememoran el tiempo que pasaron juntos con el destinatario, utilizando datos que recopilaron en sus bases.
¡Este email seguro hará que el destinatario se sienta especial!
3. Utiliza un encanto sutil
Si no quieres alejarte demasiado de tu newsletter habitual en cuanto a diseño o texto, solo incorpora algunos elementos atractivos en ella.
Modifica una plantilla existente y considera a San Valentín más como un tema en tu correo electrónico que como una gran fiesta.
Puedes aplicar ese principio a tu campaña de email marketing, incluso si lanzas una línea de productos con temática amorosa o una oferta especial para este día.
No tengas miedo de incluir algunas líneas simpáticas en tu copy para hacer ruborizar al lector.
Este bonito ejemplo de UrbanStems, aunque promociona una colección de San Valentín, tiene un diseño limpio y no demasiado empalagoso.
La línea del asunto (Recién lanzado: Nuevos ramos) y el pre encabezado (Nueva semana, nuevos estilos) no mencionan la fecha especial. Sin embargo, el encabezado dice “Hola, preciosa”, por lo que el romanticismo se percibe al instante.
Del mismo modo, este correo electrónico de Stocksy no menciona el día de San Valentín en su línea de asunto (Las mejores fotos de la semana), pero mantiene la temática con la sección de cabecera: “Has estado en nuestra mente, así que te hemos preparado esta galería”, “Con amor, Stocksy XOXO” y un par de estupendas fotos rosas llenas de corazones.
Al final, el correo pasa directamente a un estilo de “newsletter casual”.
¿Quieres programar tus envíos de newsletters? Este artículo es ideal para ti: Email marketing automatizado: cómo maximizar tus resultados con esta estrategia
4. Haz una promesa y CUMPLE
¿Sabes cuál es una de las principales razones por las que tus clientes no compran por Internet cerca de San Valentín?
No es porque no les gusten tus ofertas, o porque piensen que tu catálogo está muy caro: el motivo es que temen retrasarse con el regalo perfecto para su pareja. ¿Te imaginas llegar corriendo a casa con una caja de bombones el 15 de febrero?
Asegúrate de que tu campaña de email marketing para San Valentín prometa una entrega puntual en:
- el asunto de la newsletter;
- una imagen en tu correo electrónico que les garantice que llegará a tiempo;
- el pie de página, donde se repita la promesa.
Una vez realizada la venta, ¡todo depende de la empresa de envíos!
Artículo recomendado Mira algunos ejemplos de promociones creativas online para ampliar tus ventas.
5. Usa listas de deseos y guías de regalos
Te comparto un dato rápido: tus clientes potenciales visitarán de 1 a 3 tiendas online antes de comprar un regalo para San Valentín.
Por eso, mi recomendación es que elimines los obstáculos de venta y envíes sugerencias de regalos ideales para la fecha especial. Así, tu newsletter evitará que los visitantes deambulen por tu tienda sin saber qué comprar o, peor aún, que se dirijan al ecommerce de la competencia.
De hecho, GetResponse tiene un recomendador de productos con IA, que utiliza los datos de navegación de los clientes para enviar recomendaciones de compras personalizadas por email. Conócelo en este botón:
También puedes promocionar “listas de deseos” en tus correos electrónicos días previos a la fecha especial, para que los suscriptores orienten a su pareja sobre el regalo perfecto.
De este modo, reducirás el número de devoluciones y te convertirás en un asesor de confianza para las compras de San Valentín.
Échale un vistazo a estos emails enviados antes del día festivo:
¿Te gusta la idea de crear una guía de regalos? Puedes hacerlo gratis con esta plantilla de email de GetResponse para San Valentín:
6. Crea asuntos irresistibles
Al igual que la celebración, tu newsletter debe estar llena de amor, empezando por la línea de asunto: deja en claro que tu correo electrónico es una promoción especial de San Valentín.
Esto es lo que tienes que contemplar en el asunto:
- utiliza palabras como “perfecto”, “ideal” y “regalo” para acentuar el lado útil de tu correo (tu negocio tiene regalos increíbles para San Valentín).
- Aumenta la tasa de apertura creando una sensación de urgencia, usando expresiones como “hasta agotar stock”, “por tiempo limitado” o “solo por hoy”.
- Emplea emojis (corazones, ramos, etc.) para que la línea de asunto sobresalga entre el desorden de la bandeja de entrada.
- Prueba con algo único que encaje tanto con el tema de San Valentín como con el rubro de tu negocio.
¿Buscas inspiración? Mira estas 5 magníficas líneas de asunto de correo electrónico de grandes marcas para San Valentín:
- “Lujos de última hora para tu Valentín” – Coach
- “Lo que adoras. En la puerta de tu casa. 💕🚗🚪” – Taco Bell
- “Último día para envío gratis en regalos seleccionados de San Valentín” – Harry & David
- “Regalos de San V❤️lentín para ella y para él” – Saks Fifth Avenue
- “❤️¡El 14 de febrero se acerca!❤️ Último día para el envío gratuito” – JC Penney
Consejo de crack: si usas GetResponse y no sabes exactamente qué líneas de asunto funcionan mejor, puedes hacer pruebas A/B y optimizarlas según las tasas de apertura. Y si te bloqueas al escribir, ¡nuestro generador de líneas de asunto con IA te echará una mano!
7. Atrae a las personas adecuadas
¿Adivina cuánto tiempo dedican los suscriptores a leer tu correo electrónico? Entre 2 y 5 segundos.
Y si no los atrapas con una oferta relevante, puede que borren tu newsletter, la marquen como spam o simplemente la abandonen.
Así que utiliza todos los datos que hayas recopilado sobre tus suscriptores para las acciones del 14 de febrero, sobre todo el campo personalizado de género.
Segmenta tu lista de email marketing por hombres y mujeres y crea ofertas que seduzcan a cada uno. No les hagas perder tiempo con promociones irrelevantes, ya están bastante ocupados con los preparativos de San Valentín. Necesitan regalos, no para ellos, sino para su pareja.
Pero, ¿y si no tienes esta información?
No te preocupes. Esta es una oportunidad perfecta para implementar una estrategia llamada “segmentación por comportamiento”, que sugiere un género hipotético para cada suscriptor en función de las ofertas y los elementos en los que hacen clic en tu newsletter.
¿Cómo realizar esta prueba?
Diseña un correo electrónico con botones de llamada a la acción:
- regalos para él;
- regalos para ella.
Envía un correo electrónico a toda tu lista de distribución. A continuación, utiliza la función “Buscar contactos” en GetResponse para consultar el historial de clics y averiguar quién está interesado en cada categoría.
Esta es una forma bastante sencilla de perfilar a tus suscriptores y crear segmentos para utilizarlos en futuras campañas.
Consejo de crack: con GetResponse puedes disfrutar de los beneficios de la segmentación automatizada de listas y convertir suscripciones anónimas en personas específicas, para crear emails personalizados de alta conversión.
8. Cuenta una historia y vende un sueño
Los profesionales del marketing suelen subestimar el poder del copywriting en los emails.
Claro que el diseño y los gráficos elegantes resaltan y venden productos, pero una historia es lo que puede situar a tus ofertas en el contexto adecuado y lograr que tus lectores compren el sueño que presentas.
Unas pocas frases con una descripción mágica para San Valentín pueden tener un mayor impacto en las ventas que un gran descuento o el envío gratis.
¿Quieres que la gente hable? Inventa un hashtag y anima a las personas a compartir sus historias especiales.
¿Ves cómo lo hizo Twitter? La empresa puso un contexto amplio y enfocado en el acto de compartir historias de amor.
No necesariamente tienes que vender algo con tu campaña de correo electrónico, también puedes crear reconocimiento de marca y presencia en redes sociales de forma agradable.
Ya que mencioné el tema del diseño, te invito a leer nuestra guía para elegir la tipografía ideal de tu email. ¡Está genial!Artículo recomendado:
9. Encuentra el amor en todas partes
Cuando tu rubro no es realmente “romántico”, tienes que ser creativo y, como dije antes, el copy del correo electrónico lo es todo.
En primer lugar, tienes que averiguar cómo se puede relacionar tu producto u oferta con el tema del amor, los vínculos, los sentimientos y las citas.
Una vez que tengas esto, utiliza un juego de palabras divertido para transmitir a tus suscriptores una sensación cálida y agradable de San Valentín.
Estas son algunas newsletters para la fecha especial con un gran copy. Comprueba cómo puedes traducir tu copy habitual al lenguaje del amor 😉.
Ambos emails muestran cómo se puede utilizar un buen copy para llevar a la persona hacia la compra en paquetes, con sutileza.
Usan expresiones como “La pareja poderosa”, “El dúo más importante”, “La pareja perfecta”, “El pack de los verdaderos amantes”: ¿cómo podría alguien comprar solo uno de ellos y separar a los tórtolos de productos tan perfectos?
10. Recuérdale al lector sobre tus tarjetas de regalo
¿Una cena a la luz de las velas, flores, joyas o un vestido nuevo? Los hombres tienen el mismo dilema cada año, cuando se les encomienda la misión de encontrar un regalo perfecto para San Valentín.
Las tarjetas regalo (o gift cards) pueden ser un salvavidas para aquellos que no consiguen descifrar las preferencias de su pareja.
Según la NRF, las gift cards son la segunda categoría de regalos más elegida por los compradores enamorados (después de la indumentaria).
Así que, ¿por qué no promocionarlas en tus newsletters? Podría ser una forma perfecta de llegar a los suscriptores que prefieren una “opción segura” a una romántica sorpresa de San Valentín.
Ofrece tus tarjetas de regalo en el pie de página de tu email. De esta forma, los suscriptores que se desplacen por todo el correo electrónico y no encuentren nada que les convenza, se toparán con un “salvavidas” de San Valentín que podría solucionarles el 14 de febrero.
Y si las tarjetas de regalo son muy populares entre tu público (o es demasiado tarde para enviar tus productos y que lleguen antes de San Valentín), puedes incluirla como oferta principal, como en este ejemplo de Winc:
11. Todo se trata de dar
San Valentín es un momento único para hacer regalos a quienes nos importan y con quienes queremos mantener una buena relación.
Entonces, ¿no te parece una oportunidad ideal para establecer conexiones entre tus clientes y tu marca?
Aprovecha el día de San Valentín para demostrarle a tu comprador que realmente te interesa y que quieres que se sienta especial.
Hay muchas formas de conseguirlo con las newsletters:
- ofrece el envoltorio del regalo gratis.
- Sugiere añadir un mensaje personal en un sobre.
- Brinda el envío sin cargo.
- Ofrece la posibilidad de devolver los regalos sin costo adicional.
Promociona un código de descuento exclusivo, como en esta plantilla gratuita de GetResponse:
Si aprovechas la ocasión y utilizas alguna de estas ideas, tus suscriptores disfrutarán del clima de San Valentín que crea tu newsletter y puede que se sientan más predispuestos a comprarte.
Newsletter de Revolve para San Valentín, con envíos y devoluciones gratuitos.
12. Diseña una plantilla de email única
Pocas fiestas tienen una identidad visual tan definida como San Valentín… bueno… excepto la Navidad.
Las combinaciones de colores (rojo, rosa, blanco) y los símbolos especiales (rosas, corazones, etc.) hacen que las campañas de email marketing de San Valentín se resalte sobre las tradicionales.
Utiliza una plantilla de email exclusiva para que no quede ninguna duda de que has creado una promoción especial para la fecha y de que tu newsletter incluye regalos perfectos para la pareja.
Consejo de crack: no es necesario que diseñes la plantilla tú mismo. ¡Echa un vistazo a los cientos de plantillas prediseñadas de GetResponse!
13. Piensa en diferentes formas de celebrar
Solo porque sea 14 de febrero, no todos tienen que tener una relación romántica. Y eso significa que mucha gente vive San Valentín sin comprar regalos, ni buscar la receta perfecta para una cena de amor.
Mira este correo electrónico de Mouth, dirigido a personas a las que les rompieron el corazón justo antes de San Valentín. Utiliza un texto divertido y un juego de palabras para hacer que los momentos difíciles sean un poco más dulces.
A continuación, el correo electrónico de House of Fraser sugiere que, tanto si te encanta este día como si lo odias, no es más que una ocasión para comprarte algo.
Si sabes que a tu público le va a gustar, puedes dirigirte a las personas que celebran el día de San Valentín (o el Anti Valentín) con los amigos más íntimos o en solitario.
Si crees que esta idea encaja con tu negocio, puedes probar la plantilla exclusiva de San Valentín de regalos para uno mismo.
14. Muestra un poco de amor incondicional
Entre todos estos consejos y trucos de email marketing para San Valentín que puedes usar para mimar y convertir a tus suscriptores, hay uno que tal vez haga que tu audiencia se sienta realmente amada. Se trata de darles algo para que disfruten, gratis.
Y con esto no me refiero a ofrecerles el envío gratuito si te compran (como te aconsejé más arriba). Me refiero a algo un poco más personal, sin condiciones ni dinero de por medio: puede ser un ebook, una receta, un manual de bricolaje o una lista de canciones especiales.
Haz que tu copy suene como una carta de amor y enamora a tus clientes.
A veces, la clave está en la simplicidad. Por eso, una tarjeta del día de San Valentín bonita y sin pretensiones puede ser el mejor correo electrónico para enviar.
Mostrar amor y aprecio de esta manera será estupendo para todos los sectores, especialmente para las ONG y las organizaciones sin ánimo de lucro.
Por lo tanto, considera la posibilidad de enviar un email tipo postal de San Valentín sin argumentos de venta ni llamadas a la acción ruidosas. Aparece en la bandeja de entrada del destinatario el 14 de febrero para decir “¡Gracias por tu apoyo! Con amor, XYZ”. Eso les hará sonreír y pensar en tu marca con cariño.
Aquí te traigo un fantástico ejemplo de correo electrónico de San Valentín de Charity Water:
15. Facilita aún más los regalos
Según mi experiencia, los mejores regalos son los que te gustaría recibir a ti mismo. Así que, mientras tus clientes están ocupados buscando la forma perfecta de expresar su afecto a sus seres queridos, ¿por qué no permitirles que se hagan un regalo para ellos también?
La forma más sencilla de hacerlo es proponerles una oferta por añadir otro artículo a su carrito o por superar un determinado importe del pedido.
Así lo hizo Oura en su campaña de email marketing para la fecha de los novios, ofreciendo un descuento de 50 dólares en la segunda compra.
Creo que su propuesta es bastante atractiva, sobre todo gracias a la frase “porque, al fin y al cabo, dos corazones sanos son mejor que uno.”
Esta técnica puede ser muy poderosa, ya que permite aumentar considerablemente el valor promedio de los pedidos.
Si quieres que tu mensaje sea aún más convincente, puedes ampliarlo con recomendaciones de productos generadas por inteligencia artificial que destaquen los productos que más interesan a tus clientes.
¿Sientes el amor?
Espero que te hayamos inspirado para crear una campaña única de email marketing para San Valentín. Si es así, ¡comparte tus ideas de diseño de emails en la sección de comentarios y haznos saber qué tal te ha ido!
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