¿Cómo se usa la condición Permiso push concedido? (canal web)
La condición Permiso push concedido te permite activar flujos de trabajo automatizados cuando un visitante concede permiso para recibir notificaciones push web. Es una forma estupenda de interactuar tanto con contactos conocidos como con visitantes anónimos de la web en cuanto dan su consentimiento.
Esta condición se activa cada vez que alguien acepta tu solicitud de notificación push en tu sitio web. Puedes configurarla para que reaccione ante los permisos concedidos para una solicitud específica o cualquier solicitud asignada a tu sitio.
La automatización cuenta ahora con dos canales: Email y Web. El canal de Email se utiliza para llegar a tus suscriptores de correo electrónico, mientras que el canal Web te permite interactuar tanto con los suscriptores de Email como con los visitantes del sitio web que no están suscritos. Los usuarios suscritos pueden pasar del canal Web al de Email para continuar su recorrido, pero no al revés.
Este artículo trata sobre un elemento del canal Web.
El bloque Permiso push concedido tiene dos salidas: verdadero (verde) y falso (rojo), y la salida que toma una persona al recorrer el flujo depende del consentimiento otorgado:
- Un visitante del sitio web que ya haya dado su consentimiento para la solicitud configurada en el elemento “Aviso de permiso para notificaciones” seguirá la ruta verde ;
- Un visitante del sitio web que ya haya dado su consentimiento, pero para una solicitud diferente a la configurada en el elemento, seguirá la ruta roja ;
Novedades
La condición Permiso push concedido solo está disponible en la versión web y funciona tanto para suscriptores de correo electrónico conocidos como para visitantes no suscritos.
Antes de usar esta condición, debes:
- Instalar Web Connect en tu sitio web para realizar un seguimiento de los eventos de permiso.
- Tener al menos una solicitud de notificaciones push web configurada y publicada.
Configuración
- Arrastra el elemento Permiso push concedido desde la sección Condiciones del canal WEB en el editor de flujos de automatización.
- En el menú desplegable, selecciona un dominio. Si tu dominio no aparece ahí, asegúrate de que Web Connect esté correctamente instalado en el sitio vinculado a él.
- Selecciona el sitio y la solicitud de ese sitio. Puedes elegir Cualquiera o Especifico del sitio seleccionado.
- También puedes habilitar la opción Recurrente para esta condición, de modo que se active cada vez que se cumplan los criterios definidos.
Casos de uso
Puedes usar la condición de Permiso push concedido para:
- Iniciar un flujo de trabajo de bienvenida cuando alguien se suscriba a las notificaciones push web.
- Etiquetar a los usuarios según el mensaje al que hayan respondido.
- Combinar eventos de permiso de notificaciones push con otros comportamientos (como visitar una página o realizar una compra) para personalizar el seguimiento.