¿Cómo reenviar un mensaje a quienes no lo abren?
Hay dos formas de reenviar un mensaje a los contactos que no abrieron el anterior.
Reenviar un mensaje desde la página de Informes
- Vaya a Email Marketing.
- Pase el ratón por encima de los 3 puntos verticales a la derecha del mensaje que desea reenviar y seleccione Informes.
- Será redirigido a la página de Informes. Haga clic en la pestaña Aperturas y clics.
- Cree y envíe un nuevo mensaje a los contactos que no abrieron.
- Verá una ventana emergente para crear un nuevo mensaje. Haga clic en Sí, crear un mensaje.
- Se le redirigirá a la página de creación del newsletter. Aquí podrá elegir el campo, la línea de asunto y los tipos de seguimiento igual que en el mensaje normal, pero los destinatarios se seleccionarán automáticamente como aquellos que no abrieron su mensaje.
- Haga clic en el botón Diseñar mensaje para crear su mensaje.
- Puede diseñar un nuevo mensaje o elegir su mensaje anterior en la pestaña Mensajes existentes.
Reenviar un mensaje a un segmento
- Vaya a Contactos > Buscar.
- Haga click en Búsqueda avanzada.
- Añada las siguientes condiciones:
- Guarde los resultados como un segmento.
- Vaya a Email Marketing.
- Haga clic en el botón Crear newsletter.
- Haga clic en Añadir destinatarios, seleccione el segmento guardado y haga clic en Añadir.
- Diseñe el resto de su mensaje.
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