Как добавить уведомление о cookies на лендинг?

Cookie-баннеры играют важную роль в настройке лендинга, поскольку cookies могут улучшать пользовательский опыт и являются обязательными в некоторых регионах. Если ваш сайт или лендинг использует cookies, во многих странах местное законодательство требует отображения cookie-баннера с информацией о том, для чего используются cookies.

Мы предоставляем вам возможность включить cookie-баннер в GetResponse, чтобы помочь вам соблюдать такие требования. Однако мы не гарантируем, что следование нашим рекомендациям или использование шаблонного баннера обеспечит полное соответствие всем законам, применимым к использованию cookies на лендингах. Мы рекомендуем обратиться за юридической консультацией для уточнения точных правовых требований к использованию cookies.

Как добавить уведомление о cookies

Чтобы включить cookie-баннер на вашем лендинге:

1. Перейдите в Инструменты > Лендинги.
2. Наведите курсор на три вертикальные точки рядом с вашим лендингом.
3. Нажмите Изменить настройки.
   
   
   
   
4. Прокрутите страницу вниз до раздела Баннер согласия на использование cookies и включите опцию Показывать баннер.
   
   
   
   
5. Нажмите ссылку Изменить уведомление о cookie-файлах, чтобы изменить заголовок, текст сообщения, текст ссылки отказа и текст кнопки подтверждения. Чтобы добавить ссылку в уведомление о cookies, используйте следующий формат:
   
   [url=https://example.com]название ссылки[/url]
   
   Замените https://example.com на ссылку на ваш сайт, например на страницу политики конфиденциальности. Измените название ссылки на нужный вам текст.
   
   
   
   
6. Панель cookies появится на вашем лендинге. Вы можете отредактировать каждый элемент в соответствии с дизайном лендинга, требованиями законодательства страны целевой аудитории и страны, в которой зарегистрирован ваш бизнес. Если, по вашему мнению, наш шаблонный cookie-баннер не соответствует применимым к вам юридическим требованиям, вы всегда можете встроить собственный HTML-код, используя внешний инструмент управления cookies, который поможет получить информированное согласие пользователя до сохранения выбранных cookies на его устройстве. Уведомление о cookies будет отображаться в нижней части страницы. Обратите внимание, что расположение cookie-уведомления должно соответствовать законодательству страны целевой аудитории и страны, в которой находится ваш бизнес.
   
   
   
   
7. Разверните раздел Предварительный просмотр настроек cookies, чтобы ознакомиться с обновлённой логикой классификации. Cookie-баннер автоматически классифицирует cookies по категориям в зависимости от их функции:
   • Контактная форма — Обязательные
   • Видеоэлемент — Функциональные
   • Статистика GetResponse — Производительность
   • Чаты GetResponse — Функциональные
   • Пользовательский HTML — Другое
   • Аналитика и ремаркетинг — Таргетинг
8. После публикации лендинга посетители увидят уведомление о cookies на вашем лендинге.

Что следует включить в политику использования cookies

Подробная информация о cookies может быть представлена в виде политики использования cookies, которая обычно включает:

• Что такое cookies;
• Перечень используемых cookies;
• Зачем вы используете cookies (например, для записи действий пользователей, их идентификации, сбора статистики посещений и т. д.);
• Являются ли cookies необходимыми для работы сайта или определённой функции;
• Каково назначение каждого cookie (например, для повышения производительности сайта);
• Типы используемых cookies (например, сессионные или постоянные, собственные или сторонние и т. д.);
• Кто контролирует и имеет доступ к информации, связанной с cookies (владелец сайта или третья сторона);
• Заявление о том, что cookies не будут использоваться для целей, отличных от указанных;
• Как пользователи могут отозвать согласие или изменить настройки cookies;
• Срок хранения cookies в браузере конечного пользователя.

Ниже приведён пример того, как может выглядеть размещение политики cookies на лендинге.

Мы предоставляем данное руководство исключительно в информационных целях. Вам следует учитывать не только законы, применимые к вам как владельцу лендинга, но и национальное законодательство посетителей, на которых ориентирован ваш лендинг.

Мы не несем ответственности за пригодность информации, представленной в данном руководстве, и не можем нести ответственность за любые решения, принятые на основе использования этой информации.

Зачем нужно добавлять уведомление о cookies на лендинг

Во многих странах использование cookies на сайте предполагает обязанность соблюдать определённые правовые требования. Некоторые законы требуют предоставления подробной информации о том, как используются cookies, а также получения явного предварительного согласия посетителей на использование отдельных cookies.

Данное руководство предназначено для помощи в выполнении правовых обязательств, вытекающих из законодательства о cookies.

В соответствии с законодательством ЕС о cookies владелец сайта обязан получить предварительное информированное согласие на доступ к информации или её хранение на компьютере, телефоне, планшете или другом устройстве пользователя. Это означает, что вы должны запросить согласие посетителей лендинга на использование cookies (и аналогичных технологий отслеживания) до начала просмотра лендинга.

Для соблюдения законодательства о cookies обычно требуется:

1. определить, какие cookies устанавливает лендинг и как вы будете их использовать;
2. проинформировать посетителей о том, что cookies устанавливаются, зачем они используются и какую функцию выполняют, а затем получить их согласие на использование конкретных cookies до их активации.

Относительно пункта (1): Cookies, которые GetResponse размещает на вашем лендинге, включают, например, собственные cookies, сторонние cookies, сессионные cookies и постоянные cookies. В основном это аналитические cookies, предназначенные для улучшения пользовательского опыта. Учитывайте это при создании политики cookies и внедрении cookie-баннера.

Относительно пункта (2): До того как посетители начнут просматривать лендинг, вы обязаны предоставить понятную информацию об использовании cookies и получить согласие каждого посетителя в соответствии с применимыми правовыми нормами.

Уведомление о cookies также должно содержать ссылку на вашу Политику использования cookies и корректный механизм предоставления или отказа в согласии в соответствии с действующими правовыми требованиями. Политика cookies должна содержать информацию о том, какие cookies использует ваш сайт и как именно вы их применяете. Помните, что это сообщение необходимо адаптировать под ваши конкретные сценарии использования cookies и другую информацию.

Устаревшие лендинги

1. Перейдите в Инструменты > Лендинги > Устаревшие лендинги.
2. Нажмите на название лендинга, чтобы открыть редактор.
3. Нажмите Настройки в правом верхнем углу и включите Уведомление о cookies.
   
   
4. Дважды щёлкните по панели cookies, чтобы разместить уведомление в верхней или нижней части лендинга.
5. Чтобы добавить ссылку на политику cookies, выделите текст (например, «Подробнее»), выберите Гиперссылка (значок скрепки), вставьте ссылку на политику cookies и нажмите ОК.
6. После публикации лендинга посетители увидят уведомление о cookies на вашем лендинге.