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Como construir um funil de marketing de afiliados em 5 etapas

16 min
Atualizado:

As campanhas de marketing de afiliados representam um modelo lucrativo para negócios digitais. Elas permitem que os profissionais de marketing obtenham renda passiva com a promoção de produtos ou serviços de outros provedores.

Enquanto isso, as empresas aproveitam a influência e autoridade do afiliado em um nicho de mercado para gerar mais vendas.

A popularidade desse setor tem aumentado constantemente desde 2010. Os gastos com marketing de afiliados a nível mundial chegarão a cerca de US$ 14 bilhões no fim de 2023. No entanto, seja você um iniciante ou um profissional carimbado na área, sabe que alcançar uma posição confortável é uma tarefa e tanto.

Um dos principais desafios do marketing de afiliados é converter o tráfego frio de leads aleatórios em clientes. A solução é criar um funil para orientar as suas campanhas do início ao fim, guiando os clientes potenciais até o estágio de conversão.

Neste artigo, você confere uma série de dicas para saber como criar um funil de marketing de afiliados de alta conversão em cinco etapas. Vem comigo!

O que é um funil de marketing de afiliados?

Um funil de marketing de afiliados é um processo estratégico usado para converter leads em clientes por meio de uma série de etapas bem definidas.

Embora os funis possam variar de acordo com vários fatores de cada campanha de afiliado, o funil padrão é projetado em torno de uma jornada estimada do cliente, que segue o modelo AIDA, como vemos nesta imagem.

exemplo de funil para marketing de afiliados na getresponse

Vamos detalhar os estágios:

  • Reconhecimento (Attention): os leads tomam conhecimento de um problema que enfrentam. Enquanto procuram por soluções, eles encontram o conteúdo que você produziu, descrevendo possíveis alternativas.
  • Interesse (Interest): também conhecida como fase de consideração. Os leads demonstram interesse no produto. Eles ainda não decidiram fazer uma compra, mas conhecem o que você oferece e estão avaliando.
  • Desejo (Desire): aqui, o lead já decidiu que quer o produto, mas ainda precisa de mais informações para tomar concluir a compra com tranquilidade, comparando um provedor com outro, por exemplo.
  • Ação (Action): O comprador em potencial finaliza o processo e se torna um cliente.

Vou destrinchar essas etapas ao longo do artigo. Mas, de modo geral, a organização das suas campanhas em torno desse funil ajuda a provocar o engajamento dos leads frios até o momento da conversão final, aumentando as suas comissões como afiliado.

Por que vale a pena criar um funil para as suas campanhas como afiliado?

Aqui estão os dois principais benefícios de usar um funil para orientar as suas táticas.

Melhor direcionamento e segmentação

Um funil de marketing de afiliados permite que você adapte seus esforços de marketing a diferentes contextos de comunicação.

Antes de criá-lo em si, você deve realizar uma pesquisa de público minuciosa para entender com quem quer interagir durante as campanhas. Essas informações viram a base para a elaboração do conteúdo que repercute nos contatos da sua lista em cada estágio do processo.

Na etapa de reconhecimento, você produz materiais que abordam os pontos problemáticos, as necessidades e os interesses específicos dos segmentos do seu público-alvo. A abordagem direcionada garante que a sua mensagem chegue às pessoas certas e atraia leads relevantes.

À medida que os usuários interagem com o seu conteúdo, você captura as informações deles por meio de técnicas de geração de leads, como formulários de opt-in e materiais ricos gratuitos.

Esses dados permitem que você segmente toda a sua base de contatos de acordo com os interesses ou as ações de cada lead. Assim, você pode divulgar vários links de afiliado com produtos direcionados e aumentar as conversões.

Com o avanço dos seus leads pelo funil, você pode refinar ainda mais a segmentação e o direcionamento com base no comportamento de compra ou no engajamento deles.

Como resultado, é mais fácil adaptar suas promoções, emails de nutrição e outras ações pós-conversão para maximizar a satisfação e a retenção do cliente.

Exemplo de segmentação possível:

  • Você enviou uma newsletter informativa, em que descrevia brevemente os melhores destinos de praias para o verão.
  • No corpo do email, você coloca uma indicação especial para a Europa, uma para a Ásia e outra para a América do Sul, com botões de CTA específicos e links de afiliado exclusivos para diferentes hotéis nessas regiões.
  • Ao monitorar os cliques, você vai descobrir qual é o continente para o qual o usuário quer viajar naquele momento.
  • Pode utilizar esse dado para criar segmentos de usuários em cada região e enviar emails mais específicos a eles no futuro.

Essa tática é especialmente útil se aquele lead consulta o seu conteúdo frequentemente antes de fazer uma compra, por confiar na sua autoridade naquele nicho ou por querer aproveitar as ofertas especiais que você costuma compartilhar.

Taxas de conversão mais elevadas

Um ótimo funil de marketing de afiliados aumentará o número de leads que concluem a ação que você estabeleceu como conversão.

Ele orienta os usuários por meio de uma série de etapas projetadas para criar confiança, abordar objeções e motivá-los a agir.

Os estágios iniciais do funil focam na criação de conteúdo que educa, informa e envolve o lead.

Ao fornecer informações valiosas, relacionadas aos problemas enfrentados por ele, você gera credibilidade e faz com que receba melhor as suas recomendações. Essa conexão inicial facilita o avanço do lead pelas etapas do funil.

Na hora de nutrir os leads, vale a pena compartilhar insights valiosos e conteúdo personalizado, que mostra os benefícios de um produto, para fortalecer a confiança do lead. Além disso, você o ajuda a eliminar dúvidas e hesitações, incentivando a tomada de uma decisão de compra.

Outro aspecto importante de um funil de marketing de afiliados é o engajamento depois da conversão. Mesmo depois que um lead se transformou em cliente, o funil oferece bons insights sobre como continuar a nutrir o relacionamento e gerar mais valor.

Nessa fase, o funil é um bom recurso para incentivar compras recorrentes e aumentar a fidelidade do comprador.

Os clientes frequentes geram comissões adicionais e também podem se tornar defensores da sua marca pessoal, que ajudam a aumentar o seu alcance por meio de indicações boca a boca. Por exemplo, eles podem recomendar o seu blog ou a newsletter para quem conhecem, expandindo a sua base de leads.

5 passos essenciais para construir um funil de marketing de afiliados

Vamos ao processo na prática! Siga estas cinco etapas para criar seu próprio funil e turbinar as suas campanhas de marketing de afiliados.

1. Gere reconhecimento e visibilidade

A primeira etapa de um funil de afiliados eficaz é o reconhecimento. Como mencionei antes, esse estágio tem o objetivo de favorecer que os seus visitantes percebam os problemas que enfrentam e apresentar as soluções disponíveis.

Você pode começar elaborando posts e artigos de alta qualidade em blogs. Concentre-se em produzir conteúdo que o seu público realmente queira consumir (fazer uma pesquisa de tópicos com base em buscas existentes no Google, por exemplo).

A qualidade do material também é imprescindível. Compartilhe informações valiosas, insights práticos e dicas para ajudar a pessoa a entender e superar seus desafios.

Adequar o seu conteúdo aos critérios de SEO é uma ótima técnica, tanto para aumentar a visibilidade do seu conteúdo, como para atrair os usuários mais compatíveis com o seu perfil de lead ideal.

Você também pode aproveitar as principais redes sociais para atingir um público mais amplo. Compartilhe publicações e stories no Instagram, no feed do X, no TikTok e no Facebook. Use recursos como o Linktree para o TikTok e o Instagram, para centralizar os seus links mais importantes e canalizar o tráfego qualificado.

Além disso, embora você possa incluir um link de afiliado na descrição dos seus vídeos no Youtube, adicione links que enviem os usuários para os materiais mais relevantes do seu site. Essa é uma boa tática para provocar mais reconhecimento e capturar leads com formulários de inscrição.

Se você quiser atingir um público maior do que seus seguidores e assinantes, considere lançar campanhas de anúncios, especialmente no Facebook e no Instagram.

Mas não se esqueça de verificar as diretrizes da sua rede de afiliação para não prejudicar sua parceria, pois alguns dos principais programas de afiliados são totalmente contra anúncios pagos.

2. Capture leads

A próxima etapa tem a meta de transformar os usuários conquistados na fase de reconhecimento em leads qualificados. Ela envolve principalmente a captura das informações do lead para manter uma linha direta de comunicação futura com ele e alimentá-lo com conteúdo até a conversão.

Os formulários de inscrição de email estão entre os métodos mais comuns e eficazes para capturar leads. Basta colocá-los em lugares estratégicos do seu site.

Mas eles não devem atrapalhar a experiência do usuário, precisam ser simples e fáceis de preencher. Portanto, inclua apenas os campos necessários e que estejam em conformidade com as normas de privacidade de dados.

Editor’s note

Falando no tema, caso você use o email para enviar conteúdo promocional, recomendo a leitura do nosso guia de adequação do email marketing à LGPD. É um material cheio de dicas relevantes para que as suas campanhas estejam de acordo com a legislação que regula os dados pessoais no Brasil.

Você também pode colocar links para landing pages nas suas newsletters. A página deve destacar os benefícios de assinar a sua lista de email. Por exemplo: receber conteúdo exclusivo do nicho, atualizações e promoções.

Use um texto persuasivo e capriche no design da estrutura da landing page, com um ótimo título, CTA e recursos visuais atraentes para incentivar os visitantes do site a informarem seus endereços de e-mail e participarem da sua lista.

Além disso, aproveite os materiais ricos como iscas para obter informações de contato dos usuários. Alguns dos formatos mais comuns são: e-books baixáveis, templates ou webinars. Todos eles devem oferecer um conteúdo que mereça o preenchimento do formulário, não vale produzir um material “mais do mesmo” só para conseguir leads!

O conteúdo dessas ofertas gratuitas deve estar alinhado com o universo do seu nicho e abordar as dores dos seus clientes potenciais. Com esse incentivo, eles podem ser mais receptivos à ideia de comprar os produtos que você divulga como afiliado.

Promova suas iscas digitais nas suas redes sociais e no site para capturar mais leads. Caso queira resultados mais imediatos, pode investir em anúncios no Google também.

Por fim, integre seus formulários ao software de email marketing para automatizar o processo de captura de leads.

A GetResponse, por exemplo, pode ajudar na segmentação da sua lista de emails desde o início e criar workflows automatizados. São recursos que facilitam o lançamento de campanhas de email marketing super personalizadas.

Nossa plataforma também oferece um sistema básico de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Ele categoriza os seus leads com base em fatores como interesses e padrões de interação.

recursos de segmentação de leads na getresponse

3. Crie um fluxo de nutrição de email

Depois de coletar as informações de contato dos seus leads, é hora de começar a trabalhar! Você deve reforçar ainda mais a interação com eles por meio de conteúdo valioso, para que não esfriem e percam o interesse.

Uma série de emails bem elaborada será o suficiente.

O email marketing tem um papel fundamental nas campanhas de afiliados. Ele permite que você mantenha uma comunicação regular com seus clientes potenciais à medida que eles passam por diferentes estágios.

Veja os templates de fluxos de email segmentados para afiliados na GetResponse:

  • Classificação de contatos: você atribui pontos de engajamento aos usuários de acordo com ações específicas que estabeleça (ver os seus webinars, por exemplo).
  • Colocação de tags: ótimo para marcar determinados contatos com etiquetas para interesses e preferências que eles demonstrem.
  • Mensagem de boas-vindas: o primeiro email da sua sequência automática, para receber os novos inscritos e mostrar os próximos passos.
  • Cross-sell: um conjunto de emails focados em incentivar um cliente atual a comprar produtos diferentes.
  • Divulgação de webinar: sequência para atrair mais espectadores a um evento online.
  • Promoção de curso: grupo de mensagens para lançar um curso online e conseguir novos inscritos.
  • Curso online de afiliado: sequência para compartilhar as aulas de um programa por email com uma lista de contatos.
exemplo de fluxo de email para afiliados na plataforma da getresponse

Se quiser criar com acerto a sua sequência de mensagens, primeiro você precisa escolher uma plataforma confiável para automatizar os emails.

A GetResponse é um excelente exemplo. Nossa plataforma oferece:

  • uma biblioteca ampla de templates de email gratuitos,
  • sequenciamento,
  • recursos de personalização nativos,
  • segmentações customizadas,
  • testes A/B,
  • e relatórios de email completos, facilitando a análise do desempenho de cada disparo.
relatório de desempenho de email marketing na plataforma GetResponse

Embora o principal objetivo da sua série de emails seja vender seus produtos como afiliado, você deve oferecer informações valiosas aos seus assinantes.

De fato, nunca é uma boa ideia lançar seu produto de afiliado logo no primeiro email. Em vez disso, comece compartilhando conteúdo educacional, dicas úteis e insights sobre o nicho em que atua. Desenvolva essa perspectiva original ao longo do tempo, colocando links de afiliados relevantes ao tópico nas suas mensagens informativas.

Também é crucial seguir as boas práticas básicas de email marketing. Chame a atenção dos seus assinantes com linhas de assunto atraentes. Personalize o seu email com os dados que já têm sobre os contatos e inclua chamadas à ação (CTAs) claras e convincentes, que os levem a realizar a ação desejada.

Determinar a frequência e o momento certos para enviar cada email também é importante. O equilíbrio entre a frequência e o timing pode ser diferente para segmentos diferentes, por isso você precisa de uma ótima plataforma de automação de email.

A GetResponse, por exemplo, oferece uma ferramenta chamada Perfect Timing, que entrega as mensagens com base no comportamento histórico de cada assinante. Como resultado, você envia o email no momento certo para todos os segmentos.

Você também tem acesso a relatórios de análise adicionais e métricas de engajamento, que podem ser usadas para informar ainda mais a sua entrega de email e melhorar a precisão dos disparos.

4. Mantenha a interação com os seus contatos após a compra

A criação de um funil de afiliados eficaz não termina com a conversão de leads em clientes. É igualmente importante manter contato com seu público, mesmo depois que ele fizer uma compra. Assim, você promove a fidelidade do cliente, incentiva a repetição das compras e maximiza o potencial das comissões recorrentes.

Lance campanhas dedicadas de email pós-compra. Seus envios devem ser focados nos objetivos de gerar valor, construir relacionamentos e recomendar produtos adicionais relevantes.

Portanto, envie posts interessantes do blog, emails de agradecimento personalizados, pesquisas para obter feedback, ofertas exclusivas, códigos de desconto e histórias ocasionais de prova social (depoimentos de outros clientes).

Se você promover seus links de afiliados nas redes sociais, mantenha uma presença ativa nos seus perfis para seguir conectado ao seu público, formando uma comunidade engajada.

Por fim, lembre-se de que a interação com os seus contatos não se trata apenas de divulgar mais produtos. Ela também está relacionada ao cultivo de relacionamentos e à entrega de experiências positivas para o cliente.

5. Monitore e otimize o seu funil

Acompanhar e aperfeiçoar o seu funil de marketing de afiliados é fundamental para que ele continue sendo eficiente nas conversões. Você deve analisar cada estágio do funil regularmente para identificar áreas de melhoria, otimizar suas estratégias e ampliar seus resultados gerais.

Use ferramentas de rastreamento, como Everflow e Voluum, para obter análises que ajudem a monitorar sua campanha de marketing de afiliados em cada etapa.

Algumas métricas importantes para rastrear são:

  • tráfego do site,
  • taxas de cliques,
  • taxas de abertura,
  • taxas de conversão,
  • e taxas de rejeição.

Esses dados permitem identificar as fontes que geram mais tráfego e conversões de afiliados, desde os seus formulários de inscrição até as redes sociais, landing pages e sequências de email.

Além disso, use as informações para analisar o comportamento dos seus visitantes em todo o funil.

Por exemplo, quais são os gargalos do seu funil e quais são os pontos de maior conversão? Com essas reflexões, os pontos fortes e fracos vão aparecer rapidamente e você vai usá-los para orientar seus esforços de otimização.

Aproveite os testes A/B para experimentar diferentes versões do design do seu site, landing pages e campanhas de email. Esse recurso vai revelar os elementos que alcançam o melhor desempenho. Teste e otimize os títulos, os layouts de design, os recursos visuais e os botões de ação. Depois, basta replicar os padrões ganhadores.

o valor dos testes a/b no email marketing

Continue atualizado sobre as tendências do mercado. Participe de webinars e conferências ou entre em comunidades online para obter insights de especialistas e colegas profissionais de marketing de afiliados.

Para finalizar

Um funil de marketing de afiliados é um dos melhores recursos de aumentar seu potencial de ganhos. Ele ajuda a capturar mais leads, inclusive aqueles que ainda não estão prontos para fazer uma compra.

Ele favorece a construção de relacionamentos duradouros com os leads, o que abre a porta para o aumento das comissões recorrentes.

Você viu aqui as cinco etapas para a criação de um funil certeiro para o marketing de afiliados. Recapitulando: primeiro, gere reconhecimento e visibilidade, capture os leads e implemente uma série de emails para nutri-los.

Certifique-se de manter contato com eles após a compra. Por fim, monitore seu funil de perto e faça as otimizações necessárias.

Siga essas etapas e observe o crescimento da sua receita de afiliado com o tempo, vai ser só alegria!

Se você procura um nicho atrativo para aproveitar a sua influência digital, que tal conferir os programas de afiliados da GetResponse? Temos uma plataforma bem-sucedida e completa, com opções de comissões muito interessantes.

Saiba mais e faça a sua inscrição!


Ozzy García
Ozzy García
Ozzy é um profissional de marketing digital que se especializa em conteúdo e estratégias para afiliados. Ele traz ótimos insights e um catálogo de estratégias para gerar mais receitas, por sua experiência em publicidade, recrutamento e redação. Ozzy chegou ao marketing depois de passar por equipes de vendas, customer success em uma empresa de tecnologia. Depois, começou a atuar com marketing de afiliados, contribuindo na construção de relacionamentos duradouros. Hoje, ele se dedica principalmente à captação de afiliados e ao desenvolvimento de novos negócios em diferentes nichos de mercado.