Para que são usados os templates de Boas-vindas?
Os templates de Boas-vindas são úteis quando você quer:
- agradecer pessoas por assinarem ou comprarem seus produtos,
- começar a criar um relacionamento com seus contatos e clientes.
Eles foram desenvolvidos pensando em vários objetivos. É possível usá-los para enviar uma mensagem automatizada de boas-vindas, direcionar para mais informações sobre seus produtos com mensagens de follow-up ou iniciar o acompanhamento de qual tipo de conteúdo pode interessar seus contatos.
Mensagem simples de boas-vindas
Você pode enviar uma mensagem de boas-vindas quando um contato entra em sua lista usando o template de fluxo Mensagem simples de boas-vindas. Este fluxo de trabalho é ótimo quando você deseja confirmar que o contato completou sua assinatura com êxito, dar as boas-vindas à sua lista, além de mais informações relacionadas com a assinatura.
Boas-vindas aos novos contatos
O modelo de boas-vindas a novos contatos permite que você envie uma série de mensagens em um ritmo definido. Use-o quando você quiser:
- confirmar a assinatura bem sucedida de um contato e dar-lhes as boas-vindas à sua lista,
- mantenha seus contatos informados sobre seus produtos e serviços. Isto ajuda a fazê-los se interessarem pelo que eles podem esperar de você,
- acompanhe quais contatos viram sua oferta principal e agora estão prontos para ser introduzidos a mais conteúdo.
Boas-vindas aos novos clientes
O template de Boas-vindas aos novos clientes ajuda você a atender dois objetivos principais:
- imediatamente agradecer o novo cliente pela compra,
- garantir que ele obtenha informações sobre sua marca, para que compre novamente.
O template inclui elementos que podem ser usados para:
- enviar mensagens específicas para os novos clientes,
- indicar o interesse dos mesmos, com base nos cliques em sua mensagem de follow-up,
- colocar tags em contatos, de acordo com suas ações. Assim, você sabe que conteúdo pode ser do interesse deles, quando planeja suas estratégias futuras de comunicação.