Qual è la politica dei rimborsi di GetResponse?

Account Free: GetResponse offre un account gratuito per sempre, senza carta di credito richiesta per l’iscrizione. Questo ti offre un modo a rischio zero per provare le funzioni premium di GetResponse per 30 giorni. Se decidi di fare upgrade in qualsiasi momento durante i primi 30 giorni di utilizzo, il piano gratuito termina e il tuo account verrà aggiornato a un account a pagamento.

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Account a pagamento:

Quando acquisti un account a pagamento o passi da un piano gratuito ad un account a pagamento, il sistema di fatturazione di GetResponse addebita la tua carta di credito per il periodo di fatturazione iniziale. Dopo di che, il sistema di fatturazione rinnova automaticamente il tuo account ogni 30 giorni (ogni 360 giorni se scegli il piano annuale oppure ogni 720 giorni in caso del pagamento biennale) e addebita l’importo appropriato sulla tua carta di credito.

Cancellazione: Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento, e nessun ulteriore importo verrà addebitato sulla tua carta di credito. Tuttavia, sei responsabile di qualsiasi importo già addebitato sulla tua carta di credito.

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Rimborsi:

GetResponse è un servizio pay-as-you-go. Pertanto, non emettiamo rimborsi, anche se cancelli immediatamente dopo che la tua carta di credito è stata addebitata per il nuovo periodo di fatturazione. Per esempio, se addebitiamo la tua carta di credito il 10 agosto e tu cancella il tuo account il 15 agosto, sei ancora responsabile del pagamento dell’intero mese (o dell’anno, se hai scelto un piano annuale). Nessun addebito successivo verrà applicato alla tua carta di credito, ma gli importi già addebitati non vengono rimborsati.

Trattiamo tutti i clienti allo stesso modo, quindi non facciamo eccezioni a questa politica.