Cosa succede quando supero il limite delle dimensioni della mia lista?
A seconda del metodo di aggiunta dei contatti che ti porta oltre il limite delle dimensioni della lista:
- potrai aggiornare il tuo account per aumentare il limite della lista o
- addebiteremo una commissione per l’estensione della lista sul tuo account. Ciò garantisce che nessuno dei tuoi contatti venga perso e previene qualsiasi interruzione nel funzionamento del tuo account.
Quando vedrò l’opzione di aggiornamento?
L’opzione di aggiornamento per aumentare le dimensioni della lista viene visualizzata durante l’importazione (questo vale per tutti i metodi di importazione disponibili in Contatti). Saremo in grado di dire se la lista che stai importando ti porta oltre il limite. Se ciò accade, ti faremo sapere dopo aver caricato la lista. Ti chiederemo quindi se desideri:
- aggiornare il tuo account (ti darà le opzioni disponibili)
- importare i contatti fino al tuo limite attuale
- annullare l’importazione.
Quando viene applicata una tariffa per l’estensione della lista?
Vedrai gli addebiti per l’estensione della lista dopo aver superato il limite delle dimensioni della lista di:
- contatti che si iscrivono tramite landing page, pagine web, moduli e webinar,
- importare contatti tramite integrazioni dirette nel tuo account,
- importazione contatti tramite API,
- aggiunta di contatti tramite importazioni cicliche,
- copiare i contatti negli elenchi. Nota: lo stesso indirizzo email aggiunto a più elenchi conta come contatti multipli.
Vedrai gli addebiti applicati alla fine del ciclo di fatturazione durante il quale hai superato il limite delle dimensioni della lista. Questa non è una tariffa una tantum, il che significa che continueremo ad addebitarti alla fine di ogni ciclo di fatturazione. Nota: gli addebiti vengono applicati ogni 30 giorni, anche se hai sottoscritto un piano di abbonamento annuale.
Calcolo della quota di estensione della lista
La tariffa è la differenza tra il prezzo del tuo piano attuale e il piano che si adatta alle dimensioni effettive della lista. Diamo un’occhiata a un esempio per vedere come funziona:
Esempio:
Hai il pacchetto Marketing Automation, con il limite di dimensione della lista di 5.000 contatti. Ciò significa che paghi $79/mese. Ad aprile hai impostato un’integrazione che aggiunge continuamente contatti al tuo account. A giugno la tua lista di contatti supera il limite. Cosa accadrà?
Hai raggiunto il prossimo limite di dimensione della lista disponibile nel pacchetto Marketing Automation, ovvero 10.000 contatti per $ 95/mese. La tariffa è la differenza tra i piani: $ 95 – $ 79, che fa $ 16. Quindi, alla fine di giugno, verrà applicata una commissione di 16 dollari in aggiunta alle normali tariffe di $ 79/mese. Continuerà ad essere applicato ogni 30 giorni. Se si scende al di sotto del limite nei successivi cicli di fatturazione, la tariffa non verrà più addebitata.
Se non sei sicuro di quale sia il limite di dimensione della lista corrente o di quale potrebbe essere la possibile commissione, visita la nostra pagina dei prezzi. Lì potrai confrontare i prezzi e calcolare la tariffa.
Quali sono le mie opzioni se raggiungo il limite massimo di dimensioni della lista disponibile in GetResponse?
La dimensione massima della lista per i pacchetti di Email Marketing, Marketing Automation ed E-commerce è di 100.000 contatti. Se superi questo limite, ti verranno addebitati $ 4,00 per ogni 1.000 contatti che inizi ad aggiungere. Questa tariffa viene addebitata ogni 30 giorni, anche se hai un piano di abbonamento di 12 o 24 mesi. Il suo importo totale dipende da quanti contatti hai aggiunto.
Esempio:
Hai aggiunto 2.507 contatti oltre il limite. Ciò significa che $ 12,00 verranno aggiunti al tuo saldo ogni 30 giorni.
