Comment créer une page de vente qui vend ? C’est simple.
Les clients se placent eux-mêmes (leur famille, leurs amis, etc.) en premier lorsqu’ils prennent des décisions d’achat.
C’est pourquoi la page de vente idéale met véritablement les clients au premier plan. Elle se concentre sur un besoin spécifique du client et le convainc que votre produit ou service est le meilleur de sa catégorie pour répondre à ce besoin.
Aujourd’hui, toutes les entreprises affirment qu’elles “donnent la priorité aux clients sur tout ce qu’elles font”. Mais vous pouvez toujours vérifier la validité de cette affirmation en consultant leurs pages de vente, de produits ou de services.
Nous vous montrerons plus loin à quoi ressemble une page de vente axée sur le client. Commençons par les bases.
Qu’est-ce qu’une page de vente ?
Vous l’avez probablement compris maintenant, mais juste pour que nous soyons sur la même longueur d’onde avec la définition : une page de vente est une page web que vous créez pour vendre un produit ou un service numérique spécifique.
C’est aussi simple que cela.
Nous verrons plus tard en quoi elle diffère d’une landing page classique. Mais pour l’instant, voyons à quoi ressemble une page axée sur le client.
Vous pouvez utiliser des pages de vente dans vos funnels de conversion.
Pages de vente et pages de destination : quelle est la différence ?
La principale différence est que toutes les pages de vente sont des pages de destination, mais toutes les pages de destination ne sont pas des pages de vente.
En d’autres termes, alors que l’objectif d’une page de vente est de vendre quelque chose et rien d’autre, une landing page se concentre sur les conversions – qu’il s’agisse de convertir des personnes en abonnés à des courriels ou de vendre un produit ou un service.
Comment créer une page de vente en 10 étapes
Maintenant que vous savez ce qu’est une page de vente, voyons comment créer des pages de vente à fort taux de conversion en dix étapes.
1. Définissez un objectif
La première étape, avant même de commencer à créer votre page de vente, consiste à définir votre objectif.
L’objectif guidera l’ensemble du processus de création de votre page de vente, du texte à la conception elle-même. Par conséquent, comprendre votre objectif au préalable est le meilleur moyen de créer une page de vente efficace.
Vous ne savez pas par où commencer pour définir votre objectif ? Posez-vous la question suivante : Quel est l’objectif de ma page de vente ? Souhaitez-vous que les lecteurs effectuent un achat ou s’inscrivent à un cours ?
Utilisez votre réponse pour créer des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps.
Par exemple, si vous vendez un livre, un bon exemple d’objectif de page de vente pourrait être “augmenter de 20 % les ventes de livres en ligne au cours du prochain trimestre”.
Les objectifs vous permettront de déterminer plus facilement les paramètres spécifiques que vous devez suivre pour déterminer l’efficacité de vos pages de vente. Chaque plan de conception actuel et futur sera exécuté en tenant compte de l’objectif spécifique.
2. Comprenez le marché
Comprendre le marché vous aidera à créer une page de vente pertinente et efficace qui trouvera un écho auprès de votre public cible et surpassera vos concurrents.
Commencez par une étude approfondie du public cible. Découvrez ce qui les motive, ce qu’ils aiment et ce qu’ils détestent.
Quels sont les défis auxquels ils sont confrontés ? Quels sont leurs objectifs, leurs besoins et leurs intérêts ? Ont-ils envisagé d’autres solutions ? Utilisent-ils déjà d’autres solutions ?
En bref, vous devez comprendre tous les détails clés de votre public cible. Ensuite, créez des profils d’acheteur de votre acheteur idéal en décrivant tous ces détails, comme dans l’exemple ci-dessous :
Armé des informations issues de vos recherches sur votre public cible, élaborez des offres et des textes de page de vente persuasifs qui s’adressent directement aux points de douleur de votre client cible et qui les traitent efficacement.
Par exemple, dans l’exemple de PR couture ci-dessous, vous pouvez voir que l’entreprise comprend les problèmes des professionnels des relations publiques débutants, à savoir le manque d’options d’emploi intéressantes. Ils proposent une solution à ce problème : les cours Prism personnalisés dont ils font la publicité.
Vous aurez également besoin d’une analyse approfondie de la concurrence. Outre le fait qu’elle vous permet de mieux connaître votre public cible, l’analyse de la concurrence vous permettra également de vous comparer à vos concurrents dans le secteur.
Vous pouvez identifier et différencier vos offres de services. Ensuite, créez une proposition de valeur intéressante en vous concentrant sur votre argument de vente unique pour distinguer votre offre.
3. Recherchez et sélectionnez un modèle de page de vente
La création de pages de vente à partir de zéro peut s’avérer pénible pour les experts comme pour les débutants, en particulier pour ceux qui n’ont pas de connaissances en matière de conception.
Heureusement pour vous, il existe des tonnes de constructeurs de sites web sur le marché qui proposent des centaines de modèles de pages de vente gratuits. Ces modèles facilitent le processus de création des pages. Ils donnent accès à un éditeur intuitif de type “glisser-déposer”, qui vous aidera à créer une page de vente complète en quelques minutes seulement.
Mais la facilité de création n’est pas la seule chose qui compte. Les meilleurs constructeurs de pages exploitent également les données pour concevoir des modèles de pages de vente présentant les taux de conversion les plus élevés. Ils vous aident à savoir où le titre, les témoignages, les CTA et d’autres éléments doivent être placés pour optimiser les conversions.
Par exemple, chez GetResponse, nous disposons d’une vaste bibliothèque de modèles de pages de vente qui propose différents modèles pour différents cas d’utilisation. Les modèles sont également entièrement personnalisables, ce qui vous permet d’aligner la conception sur vos besoins spécifiques en matière de marque et sur vos objectifs de vente.
Toute bonne page de vente doit comporter des éléments de conception de base, notamment la section de l’en-tête, des visuels de haute qualité, le corps du texte et les CTA. Ainsi, lorsque vous choisissez un modèle de page de vente, assurez-vous qu’il dispose de ces blocs de section préconçus ou qu’il les supporte au moins.
Des sections supplémentaires telles que les FAQ peuvent également s’avérer très utiles. Vous pouvez utiliser cette section pour répondre aux objections des clients. Une section FAQ peut également vous aider à améliorer les performances SEO de votre page de vente, car elle vous permet de fournir plus de détails sur votre produit.
En savoir plus : Comment créer une landing page à partir de zéro
4. Créez un titre percutant
Votre objectif est fixé et vous disposez de suffisamment d’informations sur votre public cible et sur le marché. Vous avez également opté pour un modèle de page de vente particulier. Il est maintenant temps de commencer à rédiger le contenu de la page de vente.
Bien entendu, le titre est la première chose dont vous devez vous occuper.
Votre titre est la première chose que les visiteurs verront sur votre page de vente, et il détermine s’ils seront suffisamment intrigués pour rester ou partir dès leur arrivée.
Vous devez donc créer un titre convaincant qui mette en évidence la valeur et les principaux avantages de votre produit ou service, c’est-à-dire votre proposition de valeur.
Par exemple, dans l’exemple ci-dessous, le titre énonce clairement la proposition de valeur : amener plus d’acheteurs à “dire oui” et à faire plus d’achats. Le titre montre la valeur d’Affirm pour les magasins de commerce électronique pour leur service d’achat immédiat et de paiement ultérieur.
Utilisez également des mots forts, des déclencheurs émotionnels ou même une question pour attirer l’attention du lecteur.
Une autre technique unique, mais qui peut s’avérer efficace, consiste à utiliser un témoignage pour votre titre. Demandez à l’un de vos clients fidèles de fournir un bref témoignage (une phrase) décrivant comment votre solution a résolu son principal problème. Utilisez ensuite cette citation comme titre.
Consultez ces articles, dans lesquels nous expliquons comment rédiger des titres créatifs et partageons des principes de copywriting de landing pages très efficaces.
5. Rédigez un texte de vente axé sur le client
Vous voulez créer un texte qui se connecte à votre public cible et le persuade de passer à l’action, c’est pourquoi votre texte doit être centré sur le client.
Nous entendons par là un texte pertinent qui s’appuie sur votre connaissance du public cible. Plutôt que d’énumérer simplement les caractéristiques, il doit être centré sur les besoins du client et les avantages de votre produit. De cette façon, vous pouvez leur démontrer votre valeur en montrant comment votre solution répond à leurs problèmes.
Cette page de vente officielle de la masterclass Design Sprint d’AJ&Smart montre clairement comment vous pouvez le faire. Vous voyez qu’ils ne se contentent pas de mentionner les fonctionnalités. Ils mettent en avant les avantages dont bénéficieront les clients.
Pour que les clients comprennent facilement la valeur de votre page de vente, veillez à ce que votre texte soit lisible et concis. De nombreux lecteurs en ligne ont tendance à survoler le contenu, alors faites en sorte qu’ils puissent facilement trouver les points les plus importants en rédigeant des paragraphes courts et en utilisant des puces ou des listes numérotées.
En outre, pour que votre texte soit axé sur le client, il doit en avoir l’air. Utilisez un ton conversationnel qui donne au lecteur l’impression que vous vous adressez directement à lui.
Adressez-vous donc à vos clients en utilisant des mots comme “vous” et “votre”, et utilisez des pronoms inclusifs comme “nous”. N’oubliez pas que plus votre texte mettra vos clients cibles à l’aise, plus il vous sera facile de gagner leur confiance.
6. Ajoutez des éléments visuels
L’autre moyen d’améliorer votre page de vente et de stimuler l’engagement consiste à ajouter des éléments visuels pertinents et de qualité. Les visuels complètent votre message et brisent les blocs de texte, rendant le texte de votre page de vente plus digeste et plus intéressant.
Utilisez donc des images, des infographies et des graphiques de haute qualité pour illustrer visuellement les caractéristiques et les avantages de votre produit. Vous pouvez également inclure une vidéo explicative montrant le fonctionnement de votre produit. Découvrez comment SavvyVault procède dans son texte de vente.
Bien que les éléments visuels soient importants, évitez d’inclure des fichiers extrêmement volumineux ou nombreux qui réduiraient la vitesse de chargement de votre page de vente. Vous ne voulez pas que des clients potentiels ignorent votre page bien optimisée parce qu’elle a mis trop de temps à se charger.
7. Définissez un CTA clair
Un appel à l’action (CTA) clair et convaincant guide les visiteurs vers l’action souhaitée. Pour créer un CTA clair, assurez-vous tout d’abord que le texte contient des verbes d’action afin d’inciter les visiteurs de votre page de vente à cliquer dessus.
Voici quelques exemples de textes CTA que vous pouvez utiliser sur votre page de vente : “Achetez maintenant”, “Obtenez mon e-book” et “Obtenez un devis”.
Veillez ensuite à ce que le bouton CTA soit d’une couleur contrastante et qu’il comporte suffisamment d’espaces blancs pour se démarquer du reste du texte de votre page de vente. L’exemple de la page de vente de Monday CRM ci-dessous illustre clairement ce point.
En outre, incluez plusieurs CTA dans vos pages de vente afin d’encourager les lecteurs à entreprendre l’action souhaitée à plusieurs endroits. Si trois CTA – en haut, au milieu et en bas de la page – peuvent faire l’affaire, en particulier pour les pages de vente courtes, vous aurez peut-être besoin de plus pour une page de vente plus longue.
Cela dit, n’entassez pas trop de CTA sur votre page, car cela pourrait rebuter vos lecteurs.
N’oubliez pas de vérifier vos CTA avant de lancer votre page de vente afin de vous assurer que tous les liens sont correctement intégrés. Ils doivent également s’afficher correctement sur les appareils mobiles.
C’est un autre domaine où le choix d’un excellent constructeur de pages s’avère pratique, car ses modèles sont conçus pour être entièrement responsives dès le départ.
8. Utilisez des mots déclencheurs
Incorporer des mots déclencheurs dans votre page de vente peut susciter une action rapide de la part de vos clients potentiels.
Un mot déclencheur est un mot qui déclenche un processus ou une action spécifique. Voici quelques exemples de mots déclencheurs : “garanti”, “exclusif”, “maintenant”, “nouveau”, “gratuit”, “découvrir” et “éprouvé”.
Lorsqu’ils sont utilisés de manière stratégique, les mots déclencheurs attirent l’attention de vos clients et les encouragent à entreprendre l’action souhaitée, ce qui, en fin de compte, vous aidera à augmenter vos ventes. Les mots déclencheurs se placent idéalement dans les titres et les CTA.
Regardez comment cette page de vente de l’Université OptinMonster utilise des mots comme “exploser” dans le titre et “maintenant” dans leur CTA.
Comme toute autre chose, trop de mots déclencheurs empoisonneront vos pages de vente. En les surutilisant, vous ne ferez que diluer leur pouvoir et les rendrez inutiles, voire ennuyeux.
Vous ne devez pas non plus avoir l’air trop promotionnel, car même si c’est le but d’une page de vente, la valeur que vous offrez à vos clients doit toujours passer en premier.
9. Mettez en avant la preuve sociale
Les gens sont plus enclins à faire confiance à votre produit s’ils voient des témoignages de clients précédents qui ont eu une expérience positive.
Un test A/B réalisé sur VWO par WikiJob a montré que l’inclusion d’une preuve sociale dans l’une de leurs pages de vente, illustrée ci-dessous, augmentait les achats de 34 %.
C’est pourquoi il est essentiel de mettre en avant la preuve sociale sur votre page de vente. Il s’agit d’avis positifs, d’évaluations, de témoignages de clients et d’approbations de la marque. Cela renforce la crédibilité de votre marque et la confiance qu’elle inspire, ce qui se traduit par une augmentation des ventes.
L’exemple de page de vente d’AdEspresso University ci-dessous tire pleinement parti de la preuve sociale et inclut même un témoignage vidéo.
Les gens ne font plus autant confiance qu’avant aux espaces de marketing en ligne. Veillez donc à ce que la preuve sociale que vous présentez soit un retour d’information authentique de la part de clients satisfaits.
Incluez leur nom, leur photo ou toute autre information pertinente comme preuve d’authenticité.
Mais qu’en est-il si vous travaillez avec un nouveau produit que personne n’a encore expérimenté ? Dans ce cas, vous pouvez travailler avec quelques blogueurs et bêta-testeurs. Demandez-leur d’essayer votre produit pendant un certain temps, puis utilisez leurs commentaires.
10. Testez régulièrement votre page de vente
Même si son objectif est de vendre un produit spécifique, la création d’une page de vente n’est pas une tâche ponctuelle. Vous devez tester et analyser en permanence les performances de votre page de vente afin d’identifier les points à améliorer.
Pour ce faire, vous pouvez effectuer des tests A/B afin de comparer différentes versions de votre page et de déterminer les éléments qui génèrent le plus de conversions et ceux qui doivent être améliorés.
Ensuite, mettez régulièrement à jour et optimisez les éléments de votre page de vente sur la base des informations obtenues afin d’améliorer vos résultats.
Parmi les éléments clés de la page que vous pouvez tester par A/B, citons le titre, la proposition de valeur, les CTA, l’offre et les visuels.
À quoi ressemble une bonne page de vente ?
Voici deux exemples de pages de vente que nous avons trouvées et qui suivent la règle du “client d’abord” dans leur approche :
Exemple n° 1 : SEO Blueprint de Glen Allsopp
Qu’est-ce qui fait que cette page est orientée vers le client ?
Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles cette page se concentre sur les clients et leurs problèmes spécifiques en matière de référencement. J’en soulignerai tout de même deux :
- Le titre parle directement d’un problème courant auquel les spécialistes du marketing sont confrontés chaque jour en matière de référencement : “Je veux des tactiques de référencement de pointe qui classent réellement les sites web.”
Lorsqu’un spécialiste du marketing (ou n’importe qui d’autre en fait) qui se bat avec le référencement arrive sur cette page, la première chose qu’il voit est une idée décrite dans le titre. C’est quelque chose auquel ils pensent chaque fois qu’ils s’assoient pour travailler.
Immédiatement, le visiteur a l’impression que le rédacteur a lu dans ses pensées avec ce titre. Cela incite les visiteurs à parcourir la page de vente.
De plus, outre le titre axé sur la douleur du client, Glen utilise l’ensemble de la page pour aborder d’autres problèmes de référencement auxquels les spécialistes du marketing sont confrontés quotidiennement.
Par exemple, dans le premier paragraphe (photo ci-dessous), il explique que le travail d’un spécialiste du marketing ne consiste pas seulement à générer du trafic à partir des moteurs de recherche, mais aussi à générer le type de trafic qui se transforme en chiffre d’affaires.
C’est vrai pour la plupart des spécialistes du marketing (ou pour tous). Plus de trafic ne sert à rien s’il n’y a pas de conversion.
- Un autre facteur qui fait de cette page une page qui donne la priorité au client est sa mise en page. La page est alignée au centre et ne comporte pas de fenêtres pop-up, ce qui perturbe la fluidité du défilement et l’expérience du client.
Elle comporte également des images qui captent l’attention des visiteurs et les incitent à poursuivre leur lecture.
Exemple n° 2 : Everything Is Figureoutable de Marie Forleo
Il s’agit de l’un des meilleurs exemples de pages de vente en format court. Comme dans l’exemple de Glen ci-dessus, Marie attire et retient immédiatement l’attention de ses visiteurs à l’aide d’un titre qui explique clairement ce à quoi ils aspirent : ils veulent sortir du pessimisme et être optimistes quant à leur vie et à leurs projets. D’où le titre “Everything Is Figureoutable” (“Tout est résoluble”).
Quand avez-vous besoin d’une page de vente ?
La réponse est évidente : vous avez besoin d’une page de vente lorsque vous avez quelque chose à vendre, en particulier lorsque le produit ou le service que vous vendez est nouveau sur le marché.
D’autres cas typiques où vous aurez besoin d’une page de vente à fort taux de conversion sont les suivants :
- Vous avez une promotion à lancer
- Vous vous associez à une autre marque pour vendre quelque chose
Dans ces cas, et dans tous les autres cas liés à la vente, vous voulez une page de vente qui ne se concentre sur rien d’autre que de convaincre votre public d’acheter votre service ou votre produit. Cela signifie que vous devez utiliser tous les éléments (mise en page, texte, langage, CTA) qui facilitent les conversions.
Votre page de vente doit-elle être longue ou courte ?
Cette question a fait l’objet d’un long débat au fil des ans, mais la longueur de votre page de vente dépend en fait de plusieurs facteurs :
- Du prix de votre offre (produit ou service)
- Du degré de scepticisme naturel de vos prospects
- De la complexité de votre offre
- Du niveau de concurrence dans votre secteur d’activité
- Etc
Par exemple, le SEO blueprint de Glen a une longue page d’au moins 1 000 mots, tandis que la page de Marie est plus courte et ne compte que quelques centaines de mots. Pourtant, tous deux expliquent parfaitement leurs offres.
Une longue page de vente
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez avoir une page de vente longue. Mais si l’on prend l’exemple de la page de Glen, les principales raisons sont les suivantes :
- Le prix de son produit (597 $ et 4 597 $) est relativement élevé – les clients ont besoin de plus d’informations sur les offres dont le prix est plus élevé. Ils ont besoin de comprendre pourquoi le cours en ligne en vaut la peine.
- Les clients de Glen sont également relativement sceptiques en raison du nombre de produits SEO inefficaces dans leur secteur. Il a donc dû démystifier de nombreux mythes et expliquer pourquoi son produit est différent.
Vous devrez vous poser des questions similaires pour déterminer si les pages de vente longues sont adaptées à votre public et à votre produit.
Une page de vente courte
Prenons l’exemple de Marie. Son public est composé de personnes qui veulent devenir inarrêtables dans la vie. Ils veulent être plus optimistes dans la vie, avoir l’esprit que chaque défi, situation ou projet dans lequel ils se trouvent peut être résolu.
Ce type de public est beaucoup moins technophile que celui de Glen, et la niche n’est pas aussi sceptique que celle de Glen. Par conséquent, une page de vente courte est plus efficace qu’une page de vente longue dans ce scénario.
Par conséquent, les meilleures pages de vente ne sont pas vraiment déterminées par leur longueur. Vous pouvez créer une page de vente courte ou longue en fonction des facteurs mentionnés ci-dessus.
Comment créer une page de vente – FAQ
1. Qu’est-ce qui fait une bonne page de vente ?
Une bonne page de vente associe un langage persuasif, des visuels attrayants et un contenu axé sur le client pour présenter efficacement les avantages d’un produit. Vous devez également tester et optimiser la page en permanence pour vous assurer qu’elle reste efficace.
2. Quels sont les besoins d’une page de vente ?
Une page de vente a besoin d’une conception conviviale pour une expérience utilisateur transparente, d’un titre captivant, d’avantages produits clairs, d’une preuve sociale et d’un CTA fort, pour n’en citer que quelques-uns.
3. Comment structurer une page de vente ?
Pour structurer une page de vente, commencez par un titre qui attire l’attention, puis incluez un contenu attrayant soulignant la valeur du produit et ajoutez une preuve sociale. Vous pouvez ajouter une section FAQ pour répondre aux questions les plus courantes afin de réduire les hésitations, mais n’oubliez jamais de terminer par un CTA convaincant pour encourager les conversions.
Conclusion
En fin de compte, vous voulez des pages de vente réussies qui promettent aux clients d’échapper à l’enfer et de les conduire au paradis qu’ils souhaitent.
Pour résumer, voici comment créer une page de vente en quelques étapes :
- Définissez votre objectif
- Comprenez le marché
- Recherchez et sélectionnez un modèle de page de vente
- Créez un titre percutant
- Rédigez un texte axé sur le client
- Utilisez des mots déclencheurs
- Utilisez des visuels
- Définissez un CTA clair
- Mettez en avant la preuve sociale
- Testez votre page de vente
Avez-vous des conseils sur la façon de créer une page de vente, de rédiger le texte de votre page de vente ou de concevoir la landing page ? N’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires !
