Decir que el marketing en 2026 es un reto sería quedarse corto.
La inteligencia artificial está acabando con el tráfico orgánico. Los costes del CPC se están disparando en todas las plataformas. Los algoritmos de las redes sociales cambian cada semana, y lo que funcionaba el mes pasado se vuelve obsoleto de la noche a la mañana.
Para los profesionales del marketing, es como caminar sobre arena movediza: cada paso adelante conlleva el riesgo de hundirse más en unos costes crecientes y un alcance cada vez menor.
¿La reacción natural? Echar más leña al fuego. Aumentar la inversión publicitaria. Perseguir la plataforma más nueva. Probar otro truco de crecimiento.
Pero aquí está la cruda realidad: es un juego de suma cero. Todos luchan por la misma atención con las mismas tácticas, lo que hace que los costes aumenten y los resultados disminuyan.
Entonces, ¿cuál es la solución?
En lugar de luchar más por el tráfico externo, ¿qué pasaría si pudieras maximizar lo que ya tienes?
Piénsalo: a pesar del caos de las plataformas, los clientes potenciales cualificados siguen llegando a tu sitio web. La verdadera pregunta no es cómo conseguir más visitantes, sino cómo convertir a los que ya están ahí.
La mayoría de las empresas tratan su sitio web como un folleto digital, perdiendo innumerables oportunidades de atraer a visitantes que quizá nunca vuelvan.
Por eso precisamente hemos creado GetResponse Web Automation.
Conoce Web Automation: marketing que funciona antes de la suscripción
Hasta ahora, la función Marketing Automation de GetResponse te permitía comunicarte con tu público solo después de que se suscribieran a tu lista de correo electrónico. Pero, ¿qué pasa con todos los demás? El 97 % que navega, evalúa y se va sin compartir nunca sus datos de contacto
Web Automation cambia esto por completo.
Ahora puedes interactuar con los usuarios a través de múltiples canales desde su primera visita. Ya sean navegadores anónimos, visitantes habituales o clientes fieles, puedes interactuar con ellos en tiempo real mediante ventanas emergentes personalizadas, notificaciones push web y correos electrónicos dirigidos.
Así es como funciona: crea un flujo de trabajo de automatización que responda al comportamiento real de los visitantes. ¿Alguien pasa tiempo en tu página de precios? Activa una ventana emergente con un descuento personalizado. ¿El visitante vuelve por tercera vez? Envía una notificación push web con tu producto más vendido. ¿El usuario que ha abandonado el carrito está a punto de marcharse? Envía automáticamente una secuencia de correos electrónicos.
¿El resultado? Por fin podrás sacar el máximo partido a tu tráfico actual, independientemente de su procedencia o de lo que decidan hacer las plataformas externas.
Formas de utilizar la automatización web hoy en día
Hay muchas formas de utilizar la automatización web.
Estas son las que más interés han despertado entre nuestros clientes durante nuestra fase de pruebas:
1. Ventanas emergentes basadas en intereses
¿Estás llevando a cabo una campaña de ventas? En lugar de mostrar ventanas emergentes genéricas a todo el mundo, activa ofertas personalizadas basadas en lo que los visitantes están viendo realmente.
Cuando alguien navega por tu categoría más vendida o se detiene en la página de un producto específico, muéstrale una ventana emergente específica que ofrezca un descuento a cambio de su correo electrónico. Es relevante desde el punto de vista contextual, por lo que las tasas de conversión se disparan.
¿Ya tienes su correo electrónico? Muéstrales una ventana emergente diferente, tal vez una venta flash exclusiva o una invitación para habilitar las notificaciones push web para recibir alertas instantáneas de ofertas.
Consejo profesional: lleva la segmentación más allá personalizando las ventanas emergentes en función de la ubicación y el dispositivo. Muestra mensajes diferentes, por ejemplo, a los países a los que no realizas envíos frente a aquellos con opciones de envío gratuito.
2. Notificaciones push de bienvenida
Alguien acaba de suscribirse a tus notificaciones web push. ¿Y ahora qué? No desperdicies esta oportunidad de oro con el silencio.
Envía un mensaje push de bienvenida inmediato en el que le des las gracias por suscribirse y le ofrezcas un valor instantáneo: un descuento de bienvenida, tus recomendaciones de productos más vendidos o acceso a contenido exclusivo.
3. Reconocimiento de visitantes recurrentes
Los visitantes habituales son oro puro: ya están lo suficientemente interesados como para volver. Cuando alguien regrese a tu sitio web, celébralo con una interacción personalizada.
Activa una ventana emergente de «bienvenida» con un descuento especial para clientes que regresan o envía un correo electrónico destacando las novedades desde su última visita. Haz que se sientan valorados por su lealtad.
4. Interacción con los visitantes nuevos
El recorrido de cada cliente comienza con esa primera visita crucial. No dejes que los nuevos visitantes se escapen sin que te des cuenta.
Da la bienvenida a los visitantes que visitan tu sitio web por primera vez con una ventana emergente amigable que presente tu marca, o invítalos a suscribirse a las notificaciones push web para recibir actualizaciones instantáneas sobre rebajas y nuevos productos. La primera impresión es importante: haz que la tuya cuente.
Esto es solo el principio. A medida que más empresas empiecen a utilizar las automatizaciones web, y nosotros sigamos ampliando la función, estoy deseando ver qué estrategias creativas surgen.
5. Interacción basada en el desplazamiento
No todos los compradores hacen clic, pero el desplazamiento es una señal silenciosa de interés.
Cuando alguien llega a secciones clave de tu sitio, como la tabla de precios, las reseñas o la información de envío, activa una automatización que reaccione en tiempo real.
Muestra una ventana emergente con una guía comparativa, invítale a unirse a tu lista o envíale una notificación push destacando una oferta por tiempo limitado.
Es una forma sutil y basada en el comportamiento de atraer a los visitantes justo cuando están prestando atención.
6. Activadores basados en clics
Un clic es una intención visible. Cuando alguien pulsa el botón “Ver precios”, “Unirse a la lista de espera” o “Reservar una demostración”, es el momento de responder.
Con la automatización web, puedes enviar un mensaje personalizado en el momento en que se manifiesta esa intención, como una pequeña ventana emergente que ofrezca ayuda, un descuento o una forma de recibir una notificación cuando un producto vuelva a estar disponible.
En lugar de esperar a que se registren por correo electrónico o vuelvan a visitar la página, te encuentras con los visitantes en el momento en que están listos para dar el paso y los guías en el último tramo hacia la conversión.
💡 ¿Necesitas un repaso? Aquí tienes nuestra guía para empezar con la automatización del marketing.
15 automatizaciones que venden por ti
¿Por qué perseguir a los clientes manualmente cuando tus automatizaciones pueden hacerlo 24/7? Descubre flujos de trabajo de email y ecommerce listos para usar que recuperan carritos, aumentan las ventas recurrentes y mantienen tu tienda funcionando en piloto automático.
Disponible en inglés.
Cómo acceder a las automatizaciones web
Las automatizaciones web están disponibles en los planes Marketer, Creator y MAX.
Si ya tienes uno de estos planes, solo necesitas unos pocos clics para empezar:
1. Ve a Herramientas > Automatización
2. Haz clic en Crear flujo de trabajo y explora la galería de plantillas de automatización
Busca las plantillas etiquetadas con “Web” para encontrar los flujos de trabajo de automatización predefinidos que utilizan el nuevo “canal web”.
3. Haz clic en Usar modelo en la que se adapte a tus necesidades
4. Personaliza tu automatización en el generador de flujos de trabajo para que se adapte a tu marca y a tu público
(¿Aún no tienes un plan válido? Puedes actualizarlo en cualquier momento en la configuración de tu cuenta).
El generador de flujos de trabajo te permite personalizar todos los elementos, desde las condiciones de activación hasta el contenido de los mensajes, lo que garantiza que tus comunicaciones automatizadas lleguen a las personas adecuadas en el momento oportuno.
Para obtener más detalles y consejos sobre el producto, consulta nuestra documentación técnica en el Centro de ayuda de GetResponse.
Empieza a convertir más visitantes hoy mismo
Estoy realmente entusiasmado con lo que la automatización web puede hacer por tu negocio. Después de años viendo cómo los profesionales del marketing luchaban con la dependencia de las plataformas y el aumento de los costes de adquisición, es increíble poder ofrecer una solución que funciona íntegramente en tu propia propiedad digital.
¿Listo para probarlo? Pon en marcha Web Automation y comienza con un flujo de trabajo sencillo, tal vez una ventana emergente basada en intereses o una secuencia de bienvenida para los nuevos visitantes. Te sorprenderá lo rápido que ves los resultados.
¿Ya estás probando Web Automation? Me encantaría saber cómo te está funcionando. ¿Qué estrategias están dando los mejores resultados? ¿Qué características lo harían aún más potente? Tus comentarios dan forma a todo lo que creamos, así que no dudes en compartirlos con nuestro equipo a través del chat 24/7 o en nuestras redes sociales.
¿Aún no tienes una cuenta de GetResponse? Puedes probar la automatización web y todas nuestras otras funciones de forma totalmente gratuita durante 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Comienza tu prueba gratuita aquí y descubre lo que la interacción automatizada puede hacer por tus tasas de conversión.
Convirtamos a los visitantes del sitio web en clientes, de forma automática.
Y si prefieres ver primero cómo funciona la automatización web, puedes hacerlo en nuestro último webinar:
