¿Cuáles son las mejores prácticas de correo electrónico que influyen en la entrega?
A partir de febrero de 2024, Gmail y Yahoo están implementando nuevos requisitos de autenticación que requieren el uso de un dominio personalizado autenticado con DKIM con DMARC reforzado.
En abril de 2025, Microsoft se unió a ellos con un anuncio similar.
GetResponse recomienda firmemente a todos los remitentes que utilicen direcciones de correo electrónico de sus propios dominios de envío como campo “de”, y que configuren tanto DKIM como DMARC
Para más detalles sobre estas modificaciones, consulte nuestro blog:
Los cambios en la autenticación de Yahoo! y Gmail: todo lo que necesitas saber
Las mejores prácticas de marketing por correo electrónico pueden resumirse en 5 puntos:
- Adquiera su lista correctamente, no añada ninguna dirección que no haya dado su permiso explícito para que le envíen correos. El opt-in doble es una buena opción.
- Proporcione a sus suscriptores un contenido valioso, y envíeles los mensajes que esperan. Esto garantiza un compromiso adecuado con la lista, ya que los suscriptores estarán ansiosos por leer sus emails, y no los marcarán como spam.
- No “inunde” su lista con demasiados mensajes. Si observa un menor compromiso, tome algunas medidas preventivas. Podrá determinar qué suscriptores ya no están interesados, e intentar recuperarlos. Si continúan sin dar respuesta, déjelos ir.
- Respete a sus suscriptores: procese todas las solicitudes de baja y escuche las sugerencias de sus destinatarios.
- Utilice su dominio comercial personalizado, protegido con los protocolos de autenticación adecuados (DKIM, SPF, DMARC). El uso de un dominio de correo gratuito (como Gmail o Hotmail, Yahoo, AOL, Mail.ru) puede hacer que sus correos electrónicos sean rechazados por completo (debido a la política DMARC de esos dominios).
También puede usar el verificador Spam score disponible en el editor de mensajes, para revisar el contenido de su mensaje, para saber si hay algo que puede estar causando que sea clasificado como spam.