¿Cómo importar contactos y productos con la integración de Shopify?

Trabajando con nuestra nueva integración de Shopify puede importar fácilmente la información de los clientes (nombre, correo electrónico, campos personalizados adicionales), el catálogo de productos, la información de los pedidos de los clientes, las compras abandonadas, los sitios que visitan sus clientes (opcional).

Utilice estos datos para crear flujos de trabajo de automatización, recuperar compras abandonadas, segmentar a sus clientes en función de su historial de compras, enviar recomendaciones de productos por email y destacar productos específicos en los correos electrónicos y en las páginas de destino.

Tenga en cuenta que la integración sólo le permite configurar importaciones automáticas a una lista. Además, si estás utilizando una versión anterior de nuestra integración, se le migrará automáticamente a la nueva.

¿Cómo conectarse a Shopify?

Para conectar con Shopify:

  1. Vaya a Menú > Integraciones y API.
  2. Busque la integración Shopify 2.0.
  3. Haga clic en Detalles.
  4. Pulse el botón Conectar.
  5. Proporcione la URL de su tienda y haga clic en Conectar con Shopify.
  6. Indique su nombre de usuario y contraseña.
  7. Una vez que lo haga, será redirigido de nuevo a GetResponse para configurar sus importaciones.

¿Cómo configurar las importaciones en Shopify 2.0?

Seleccione el tipo de integración.

Tiene que empezar por seleccionar un tipo de integración. Tiene 3 para elegir.

Enviar dados completos de e-commerce

Importe los correos electrónicos de los nuevos clientes y los listados de productos. Haga un seguimiento de las nuevas compras y de los carritos abandonados.

Elija esta opción si quiere:

  • Envío de emails posteriores a la compra y de carritos abandonados
  • Segmentar a los clientes en función de sus hábitos de compra
  • Enviar recomendaciones de productos

    En este tipo, es necesario:
  • Selecciona a qué lista quiere añadir sus contactos de Shopify.
  • Añádelos al ciclo del autoresponder (opcional).
  • Decida qué clientes quiere importar: sólo los clientes que dieron su consentimiento de comercialización en Shopify o todos ellos (asegúrese de tener su permiso primero).
  • Elige si quiere añadir nuevos contactos y actualizar los existentes, sólo añadir nuevos, o sólo actualizar los existentes.
  • Mostraremos la tienda en GetResponse a la que se importarán los datos.
  • Decida si quiere habilitar el seguimiento del tráfico de eventos web. Le permite rastrear los sitios web que visitan sus clientes en Shopify después de iniciar sesión. Le permite rastrear las visitas y activar las condiciones de automatización del ecommerce. Con esta opción activada, no tiene que añadir un script de seguimiento a sus páginas de Shopify, nosotros lo añadiremos automáticamente.
  • Seleccione con qué frecuencia desea actualizar los datos en GetResponse – una vez al día o tan pronto como los datos sean actualizados en Shopify. Cuando se elige la segunda opción, adicionalmente importamos los datos una vez al día para asegurarnos que todos los datos sean transferidos a GetResponse.
  • Haga clic en Siguiente.
Importar solo contactos

Importa sus clientes de Shopify a su lista de contactos. Elige esta opción si quiere añadirlos a un ciclo de autoresponder para dirigirse a ellos con sus campañas de marketing.

En esta opción, es necesario:

  • Seleccionar a qué lista quiere añadir sus contactos de Shopify
  • Añadirlos al ciclo de autoresponder (opcional).
  • Decidir qué clientes quiere importar: sólo los clientes que dieron su consentimiento de comercialización en Shopify o todos ellos (asegúrese de tener su permiso primero).
  • Elige si quiere añadir nuevos contactos y actualizar los existentes, sólo añadir nuevos, o sólo actualizar los existentes.
  • Decide si quiere habilitar el seguimiento del tráfico de eventos web. Le permite rastrear los sitios web que visitan sus clientes en Shopify después de iniciar sesión. Le permite rastrear las visitas y activar las condiciones de automatización del ecommerce. Con esta opción activada, no tiene que añadir un script de seguimiento a sus páginas de Shopify, nosotros lo añadiremos automáticamente.
  • Seleccione con qué frecuencia desea actualizar los datos en GetResponse – una vez al día o tan pronto como los datos sean actualizados en Shopify. Cuando se elige la segunda opción, adicionalmente importamos los datos una vez al día para asegurarnos que todos los datos sean transferidos a GetResponse.
  • Haga clic en Siguiente
Importar solo produtos

Añada su catálogo de productos de Shopify a GetResponse.

Elija esta opción si lo desea:

  • Utilice el embudo de conversión para vender sus productos
  • Utilice la casilla Producto para destacar productos específicos en sus emails.

    Para importar estos datos:
  • Mostraremos la tienda en GetResponse al que se importarán los datos.
  • Seleccione la frecuencia con la que desea actualizar los datos en GetResponse: una vez al día o tan pronto como se actualicen los datos en Shopify.
  • Haga clic en Siguiente.

Tenga en cuenta que en Shopify es posible añadir el mismo SKU (unidad de mantenimiento de stock) para múltiples variantes de un producto. Tratamos cada SKU como un producto único, por lo que si, por ejemplo, uno o 2 productos tienen el mismo SKU, sólo se añadirá uno de ellos.

¿Cómo asignar campos personalizados?

Después de configurar las importaciones de contactos, serás redirigido a una página donde puede asignar sus campos personalizados a los campos de Shopify.

Nuestra plataforma puede reconocer automáticamente los campos de nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Nota: La dirección de correo electrónico del contacto es una información obligatoria.

Asignar campos personalizados.

Para los campos restantes, haga coincidir los campos personalizados de su cuenta GetResponse con los campos que contienen información de contacto de la cuenta que está conectando. Para ello, utilice una de las siguientes opciones:

  • Haga clic en Asignar campo y elija uno de sus campos personalizados existentes.
  • Seleccione la casilla Omitir columna marcada con “?” para proceder sin asignar los campos personalizados.

Mueva el puntero del ratón sobre la cuadrícula y desplácese hacia la derecha para acceder y configurar todos los campos. Cuando haya terminado, haga clic en Importar.

Nota: Aunque no mostremos ninguna información de contacto específica (valores de campos personalizados) en las columnas de campos personalizados, estos valores se importan.

¿Cómo editar o detener las importaciones desde Shopify?

  1. Vaya a Menú > Integraciones y API.
  2. Busque la integración Shopify 2.0.
  3. Haga clic en Detalles.
  4. Pase el ratón por encima del menú Acción (elipsis vertical).
  5. Seleccione Configurar para editar la integración o Detener las importaciones para detener la importación de datos.
configurar o detener importaciones

También puede desconectarse de Shopify haciendo clic en el enlace Desconectarse de Shopify.

desconectarse de shopify

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