¿Cómo configurar y usar un dominio dedicado para el acortamiento y seguimiento de enlaces SMS?
La función de SMS está disponible solo en los planes MAX. Haz clic aquí para saber más sobre GetResponse MAX.
Los dominios SMS ahora están disponibles para pruebas beta bajo solicitud. Puedes contactar a tu Gerente de Experiencia del Cliente o al Equipo de Éxito del Cliente en support@getresponse-max.com para configurarlos.
Puedes usar un dominio dedicado para acortar y rastrear enlaces en tus campañas de SMS. Esto ayuda a mejorar la entregabilidad y el reconocimiento de la marca. Debido a requisitos técnicos, la configuración debe realizarse con la ayuda de tu Gerente de Experiencia del Cliente o el Equipo de Éxito del Cliente en support@getresponse-max.com.
Puedes usar los siguientes tipos de dominios SMS personalizados:
- Dominio raíz nuevo o subdominio.
- Subdominio de tu dominio de correo (los dominios personalizados de correo no son compatibles para cuentas que usan el grupo de IP compartidas).
- Tu dominio de envío (en casos específicos, consulta primero con el equipo de Éxito del Cliente.
Directrices adicionales:
- No puedes usar un dominio de correo como tu dominio para acortar enlaces.
- Antes de que un dominio se añada a tu cuenta como dominio SMS personalizado, requiere configuración adicional. Te proporcionaremos las instrucciones de configuración según el tipo de dominio que decidas usar.
Configuración de un dominio SMS dedicado
- Prepara tu dominio
- Elige un dominio o subdominio corto relacionado con tu marca (por ejemplo, sms.marca.com) que no se esté usando en otro lugar.
- Contacta con Soporte
- Envía un correo electrónico a tu Gerente de Experiencia del Cliente desde tu dirección de email registrada, o contacta con nuestro Equipo de Éxito del Cliente en support@getresponse-max.com.
- Proporciona el dominio o subdominio que deseas usar para el acortamiento y seguimiento de enlaces SMS.
- Configuración
- Te proporcionaremos los ajustes DNS que debes configurar por tu parte (si es necesario) y nos encargaremos de la configuración del dominio dentro de GetResponse en tu nombre.
- Te notificaremos cuando el dominio esté disponible en tu cuenta.
Uso de tu dominio SMS dedicado
- Una vez configurado, tu dominio aparecerá en el menú desplegable de la sección Acortar y Rastrear.
- Para acortar y rastrear un enlace, introdúcelo en la sección Acortar y Rastrear y selecciona tu dominio.
- Todos los enlaces en un mismo SMS (incluyendo el enlace para darse de baja) usarán el dominio seleccionado.
- Cada destinatario recibe un enlace acortado único.
- Las estadísticas de clics en los enlaces aparecerán en las estadísticas de tus mensajes SMS (Gestionar SMS).
- Ten en cuenta que si el registro A de tu dominio se vuelve inválido mientras se programa o envía un mensaje, se reemplazará automáticamente por el dominio acortador gratuito de GetResponse:
gr8.to.